Processos Gerenciais

I. APRESENTAÇÃO.

O presente trabalho aqui descrito tem como objetivo a finalização de um projeto que foi elaborado por um grupo de estudantes que viu em uma pequena loja a oportunidade de se tornar uma empresa sustentável, correta e principalmente ser reconhecida por isto.

II. CONTEXTUALIZAÇÃO DA PESQUISA.

Por se tratar de uma empresa de pequeno porte, analisamos pontos onde teríamos ameaças, porem, um ponto em que analisamos, seria colocar secador automático no lugar de papel para secar as mãos e torneiras automáticas com acionamento suficiente de água, assim, damos mais conforto aos nossos clientes e contribuímos para prevenir possíveis ameaças ao meio ambiente, e também o que já foi citado no Relatório Parcial Prointer II, que em frente ao estabelecimento não tem lixeiras de coleta seletiva e também as luzes da fechada ficam acesas a noite toda esta são pontos que também podemos melhorar, pois com as lixeiras todos os clientes irão ver que o estabelecimento esta preocupado com a questão ambiental e para resolver o problema das luzes é só colocar sensores que ascende e apagão as luzes automaticamente e vimos à oportunidade de canalizarmos a água da chuva para utilização das descargas dos vasos sanitários e também para limpeza do estabelecimento são medidas simples, mas com certeza eficaz.

III. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA.

A loja começou a planejar primeiramente a área do meio ambiente, desenvolvimento e política ambiental contendo objetivos e metas, sendo estes, impactar o quanto menos possível o meio ambiente, e manter sempre a responsabilidade social. Com relação ao marketing e relações públicas, é utilizado o marketing sustentável, visto que, é fornecido aos clientes, embalagens (sacolas) de papel recicláveis ou biodegradável, desta maneira, é reforçada a imagem de uma empresa ecologicamente responsável.

IV. ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS (DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO).

Por se tratar de uma loja de roupas e acessórios não há possibilidades diretas de racionar recursos naturais, exceto o que já foi citada água, energia, e no caso das matérias primas todos os produtos são comprados de empresas que são politicamente corretas em relação ao meio ambiente, com esta ação desejamos ajudar mais ainda mais nesta questão ambiental, com novos métodos de utilização dos nossos recursos e com isso satisfazer nossos clientes e principalmente conscientizá-los para que eles também sigam e aceitem esta mudança e pratiquem isso em seu dia a dia.

V. DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DO SGA – SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL.

Nosso objetivo neste projeto de SGA, primeiramente é a conscientização dos proprietários pela questão ambiental e com isto chegarmos aos clientes para que com isso o sucesso do empreendimento não seja somente lucrativo, mas sustentável, pois nos tempos atuais se não conciliarmos estes dois pontos as possibilidade de sucesso se tornam mínimas e neste empreendimento em especial os simples atos de segregação e separação dos recicláveis já mudou a visão de um bairro, pois todos clientes já começarão a separar em casa e descartar nos containers da loja.

VI. RESULTADOS.

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