Processos Gerenciais

A hierarquia de uma empresa

Conheça os níveis estratégico, tático e operacional de uma Hierarquia Empresarial.

A maioria das empresas apresenta uma estrutura hierarquizada, com níveis diferentes de autonomia. Normalmente, elas possuem três camadas estratégicas de responsabilidade em sua hierarquia empresarial. São elas, o nível operacional, o nível tático e o nível estratégico; cada um deles tem sua importância dentro da organização. Apesar da diferença entre eles, os grupos devem estar interligados, pois em parte, dependem um do outro.

No nível operacional, é onde os projetos e as atividades de curto prazo são executados. Seus profissionais requerem um nível de informação inferior às demais camadas, por lidarem com atividades mais superficiais.

Seus membros possuem a necessidade de tomarem decisões, porém de baixo impacto no resultado da empresa. Trabalham com um nível de detalhamento maior e estão atentos a simples informações, como quantas canetas foram produzidas em um dia de trabalho. O termo “chão de fábrica” é uma das expressões que se referem a esse patamar. Nem sempre é composto por pessoas que tem nível superior e são onde os salários são menores na empresa.

Já para estar no nível tático, é necessário que se tenha uma boa formação, pois nele são exigidos conhecimentos mais avançados. Seus membros são quem costumam nortear o nível operacional.

O planejamento é de médio prazo e suas decisões também não causam grandes impactos para a empresa, mas contribuem para que futuramente ela colha ou não bons resultados. Composto por pessoas com nível superior, apresentam salários satisfatórios mas que variam muito de setor para setor.

Chegamos então ao nível que apresenta a maior complexidade em uma empresa, o nível estratégico, patamar que muitos profissionais sonham em atingir. Mas não pense que é fácil chegar até lá. Os membros desse nível devem ter uma visão muito boa não só da empresa que eles trabalham mas como do mercado como um todo.

Eles devem identificar tendências, prever as incertezas do mercado e tomar decisões cruciais para o futuro da empresa, pois suas estratégias definem o rumo que a organização irá tomar.

É ocupado por profissionais de grande capacidade, muitas vezes pelos donos ou por sócios acionistas. Em função disso, é o setor onde encontramos os melhores salários, no entanto, cargos tão importantes como esses, refletem uma carga de responsabilidade que levam facilmente ao estresse.

Segundo Adriano Godoy, professor do curso Loja de Sucesso - Planejamento, Gestão e Marketing elaborado pelo CPT – Centro de Produções Técnicas,para o funcionamento pleno e bem sucedido de uma empresa que faz uso de hierarquia, esses três níveis apresentados, devem estar em harmonia e ao máximo focados em designar suas funções da melhor maneira possível.

Apesar de trabalharem em profundezas diferentes, a parcela de contribuição vale pra todos e cabe aos membros honrarem o cargo que ocupam dentro da hierarquia empresarial.

http://www.empregoerenda.com.br/ideias-de-negocios/materias/1628-a-hierarquia-de-uma-empresa

O que atrapalha a sua produtividade no trabalho?

Autor: Nathaly Bispo

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São muitas as reclamações dos profissionais sobre o seu ambiente de trabalho. Na visão de quem é atento ao mercado de gestão de pessoas, o principal fator de motivação para os colaboradores nas empresas são as relações corporativas. Elas afetam diretamente o desempenho profissional e os resultados alcançados pela organização, logo, o bem estar físico e emocional durante o horário de expediente são condições muito importantes.

Independentemente do cargo que você exerça, provavelmente já presenciou situações desagradáveis enquanto desempenhava suas funções na empresa. No entanto, é preciso ter um preparo psicológico para saber lidar adequadamente com as adversidades que surgirão no trabalho ou, às vezes, até fora dele.

Ao analisar os dados globais, é possível destacar cinco fatores que irritam os profissionais. Em primeiro lugar, estão as pessoas que não se responsabilizam por suas atitudes e decisões, seguidas por quem reclama em excesso e áreas comuns sujas. Além disso, foram citadas reuniões muito longas ou tardias e profissionais que não respondem os e-mails.

Entre os países, nota-se que as situações que mais irritam os profissionais são diferentes. Nos Estados Unidos, as pessoas detestam constatar que alguém pegou a sua comida na geladeira da empresa. Já na Alemanha, os profissionais ficam muito incomodados com a sujeira encontrada em eletrodomésticos de uso coletivo no escritório, como aparelho de micro-ondas e refrigerador. Na Índia, os trabalhadores odeiam ouvir os constantes toques de telefones celulares dos colegas, enquanto os japoneses são os que mais detestem ser motivo de piada dentro da empresa.

Segundo o consultor e palestrante da Você Vencedor, Flávio Souza, é necessário que o profissional que se sente prejudicado desenvolva um comportamento assertivo, onde aprenda a defender seu espaço e se posicionar de maneira clara e transparente para resolver as questões difíceis.

O que mais irrita o brasileiro

No Brasil, o campeão de queixas sobre o que atrapalha o desempenho e estressa os profissionais é a infraestrutura – mais especificamente a falta dela – do local de trabalho.

“A comunicação interna junto ao olhar atento do RH da empresa devem detectar essas lacunas, e isso é crucial para todos: ajuda o profissional a sentir-se a vontade para relatar alguma dificuldade e solucionar esses estresses que nada deveriam ter a ver com o ambiente de trabalho,