Qualidade De Vida No Meio Corporativo

1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

1.1 Qualidade de Vida no Trabalho

1.1.1. Origem e antecedentes históricos

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é uma temática que tem sido alvo de

inúmeras investigações ao longo do tempo não havendo, no entanto, consenso entre

autores relativamente à sua origem, definição e modelos explicativos.

Em relação à génese da QVT encontra-se, essencialmente, duas perspectivas.

Na óptica de alguns autores, o estudo desta temática surgiu na década de 50 do século

XX, na tradição científica humanística dentro das Ciências Sociais. Esta corrente

salienta a necessidade de os indivíduos desenvolverem trabalhos significativos e que

constituam fonte de satisfação, assim como a participação em decisões que

influenciam o seu ambiente de trabalho (Saklani, 2004). Das diversas investigações

realizadas, destacam-se como mais pertinentes o movimento da Escola das Relações

Humanas, que demonstrou a importância dos indivíduos nas organizações; os estudos

de Elton Mayo na Western Electric, que se revelaram de extrema importância para a

análise do comportamento humano na relação com o trabalho e na motivação dos

indivíduos na prossecução das metas da organização; e as investigações de Eric Trist

no Tavistock Institute of Human Relations em Londres (Saklani, 2004). Ainda na

década de 50, Herzberg, Mausner e Snyderman (1959) criaram uma das primeiraspremissas da QVT, nomeadamente, recompensar o colaborador com melhor

desempenho e faze-lo sentir-se como uma parte imprescindível nos processos

organizacionais. Assim, conseguir-se-ia criar um sentido de compromisso para com a

organização e através da coesão desta relação atingir a qualidade pretendida nos

serviços e nos produtos.

Por outro lado, na perspectiva de outros autores, o conceito de QVT surge

apenas na década de 70 do século XX, sendo estud