Resumo Enfases TGA

Teoria Geral da Administração

Ênfase nas Tarefas

• Iniciada por Taylor;

• Voltada para o nível operacional da empresa, entendendo a organização de “baixo pra cima”;

• Procurou qualificar o funcionário, visando a “melhor maneira” de executar as tarefas.

Ênfase na Estrutura

• Iniciada por Fayol (Teoria Clássica);

• Tem como base o planejamento, organização (órgãos e cargos), direção e controle (atividades);

• Influencia também de Weber (Teoria Burocrática).

Ênfase nas Pessoas

• Precursores: Elton Mayo e Kurt Lewin;

• Dividida em duas escolas:

o Escola das Relações Humanas: Uma abordagem mais democrática, com foco nas pessoas;

o Escola do Comportamento Organizacional: As empresas são vistas como sistemas de decisões, onde as pessoas percebem, sentem, decidem e agem.

• A principal diferença entre essas duas escolas é que a das Relações Humanas não se preocupou em reduzir os conflitos entre os objetivos Organizacionais e pessoais, enquanto esse foi o enfoque principal da escola do Comportamento Organizacional.

Ênfase na Tecnologia

• Administrar é extrair da tecnologia a máxima eficiência possível;

• A partir de 1960, com os estudos da autora Joan Woodward, passou a se compreender a importância da tecnologia à favor das empresas;

• Segundo essa linha de pensamento: dentro da empresa (sistema), interagem 3 subsistemas interdependentes: Social ou humano, tecnológico e administrativo.

Ênfase no Ambiente

• Autor de referência: James D. Thompson;

• Administrar é obter o máximo de eficácia da empresa lidando com as demandas do ambiente;

• Surgiu com a Teoria da Contingencia, onde, as características estruturais são explicadas pelas características ambientais.

Ênfase nas Competências e Competitividade

• Passa-se a considerar que as organizações têm competências sempre atualizadas, articuladas, dinâmicas e prontas pra serem utilizadas em qualquer oportunidade, antes que os concorrentes o façam. Garantindo a competitividade Organizacional.

Fonte: Administração (Teoria, Processo e Pratica), Idalberto Chiavenato.

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