ATIVIDADE DE PLANEJAMENTO DE MARKETING

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INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

PROPAGANDA E MARKETING – 3º SEMESTRE

ATIVIDADE DE PLANEJAMENTO DE MARKETING

PROFESSORAS: NATÁLIA SOARES

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

ABRIL DE 2021

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INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

PROPAGANDA E MARKETING – 1º SEMESTRE

ANA LUIZA DE CARVALHO REZENDE - N648EB5

ARTHUR GUILHERME SILVA RIBEIRO - F242AE9

GABRIELA AIMI NASCIMENTO - F162907

JULIA FERNANDA CUNHA DOS SANTOS - N6782B3

LUCIANO DE ALMEIDA NUNES - N5401J0

WESLEY NEVES MARTINELI - F207277

ATIVIDADE DE PLANEJAMENTO DE MARKETING

PROFESSORAS: NATÁLIA SOARES

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

ABRIL DE 2021

1.EMPRESA

1.0.1Segmento: Coworking

1.0.2 Nome: ZERO 12 Coworking

1.0.3 Missão: Proporcionar um espaço de trabalho compartilhado que fuja do padrão, um ambiente agradável e criativo com toda a estrutura profissional necessária. 

1.0.4 Visão: Ser uma empresa referência na conexão com seus coworkers, priorizando conforto e modernidade no ambiente profissional. Além de proporcionar melhoria no mercado de trabalho em São José dos Campos.

1.0.5 Valores:

• Valorização da conexão humana;
• Colaboração;
• Comunidade;
• Comprometimento com a inspiração e criatividade;
• Foco na eficiência e inovação.

2.Análise Swot

2.0.1 Forças: Diferencial moderno e inovador. Espaço dinâmico, atrativo, criativo e que prioriza a conexão humana.

2.0.2 Fraquezas: Profissionais habituados a espaços de trabalho padrões e/ou o desconhecimento dos benefícios de um espaço de trabalho diferenciado como o proposto. 

2.0.3 Oportunidades: Crescimento acelerado e significativo do mercado de coworking no Brasil e enaltecimento dos espaços de descompressão pelas empresas. Desconhecimento de outros espaços, em São José dos Campos, que venda a experiência de trabalhar em um espaço de descompressão. 

2.0.4 Ameaças: Isolamento social devido a pandemia, automaticamente a preferência por home office. 

3.Objetivos

• Ganhar visibilidade em São José dos Campos;
• Ser reconhecido pelo nosso diferencial (Comfy, Descompressão);
• Fidelizar os clientes e tornar os pacotes mensais carros-chefe da empresa.

4.ESTRATÉGIAS

4.0.1 Público: Ativos no mercado de trabalho com possibilidade de trabalhar remotamente. Foco nos profissionais das áreas de Design, Publicidade, Marketing, Tecnologia, Administração, RH e Contabilidade.

4.0.2 Estratégia de mercado:

Estratégia de diferenciação por atributo e benefício.

O serviço de Coworking com áreas de descompressão além de oferecer um espaço de trabalho compartilhado com estrutura profissional ainda oferece atividades variadas para seus usuários com o objetivo de aliviar a tensão e estresse e aumentar a produtividade.

4.0.3 Posicionamento estratégico:

O posicionamento estratégico da Zero12, que se baseia até mesmo no propósito da empresa, no que a empresa representa e toda a sua diferenciação dos concorrentes, resolvemos escolher o posicionamento por benefício.

Esse tipo de posicionamento tem foco nos resultados que os clientes terão quando usam um determinado produto ou serviço, E as expectativa são de que, após a experiência com a Zero 12 o cliente possa identificar os benefícios que os espaços de descompressão impactaram seu desenvolvimento no trabalho.

A Zero12 vai além, vai mais do que o espera-se de um mero Coworking, pois além de ter esse espaço compartilhado de trabalho, também trazemos outros benefícios, pode-se dizer que a Zero12 tem muito mais a oferecer do que as outras do mesmo segmento.

Tanto a estratégia de mercado como o posicionamento estratégico descrevem exatamente o diferencial da Zero12, completamente contemporâneo e inovador na cidade de São José dos Campos.

5. PESQUISA DE MARKETING – ANÁLISE

Concluiu-se a partir da coleta dos resultados da pesquisa aplicada que os objetivos estipulados foram atingidos. Considerando os cento e trinta e dois entrevistados, foi levantado um total de oitenta e quatro profissionais com a possibilidade de trabalhar remotamente, onde cinquenta e sete desses profissionais têm interesse em trabalhar em um ambiente que não seja sua casa. Além disso, setenta e cinco dos entrevistados são atraídos pela ideia de trabalhar com pessoas trabalhando ao seu redor e cento e dois são atraídos por ambientes fora do padrão (com espaços de descompressão). 

Após realizada uma filtragem, foram contabilizados vinte e nove consumidores em potencial, que se encaixam em todos os requisitos e demonstram grande interesse em um espaço como o oferecido pela Empresa.

A partir da descrição do problema inicial e de uma comparação com os resultados, verifica-se que os principais profissionais que optariam por um coworking com espaços de descompressão estão entre os estudantes, profissionais da área de comunicação e da área de administração/RH e contabilidade, confirmando as hipóteses anteriormente citadas no trabalho.

6. MIX DE MARKETING

6.1 4P’s de Marketing

6.1.0 Produto: Espaço de trabalho compartilhado com áreas de descompressão e escritórios com estrutura profissional. Composto por:

• salas privativas: salas privativas com acomodação para até 3 pessoas. Ideal para quem não abre mão de um ambiente de socialização, mas necessita de privacidade.
• salas compartilhadas: espaços abertos com mesas, cadeiras, sofás e pufes. Ideal para compartilhamento de ideias e para gerar network.
• salas de reunião: sala privativa com acomodação para até 8 pessoas. Possui uma mesa com 8 cadeiras, equipamentos multimídias, ar-condicionado, café e água a vontade.
• salas de descompressão: espaços abertos com pufes, redes, estantes de livro, televisões, jogos de pebolim e sinuca.
• Além de áreas de acesso ilimitado: banheiros e espaços de convivência para refeições.

Outros serviços de acesso ilimitado:

• Wi-fi
• Impressoras
• Filtro de água

6.1.1 Preço

Espaços compartilhados

• Avulso por dia de uso: R$ 35,00
• Pacote semanal com 40 horas: R$ 150,00
• Pacote mensal com horas ilimitadas, dentro do período comercial: R$ 550,00

Salas de reunião: 

• Valor por hora: R$ 60,00
• Valor para meio período: R$ 200,00
• Valor da diária: R$ 350,00

Salas privativas:

• Avulso por dia de uso: R$ 50,00
• Pacote semanal com 40 horas: R$ 220,00
• Pacote mensal com horas ilimitadas, dentro do período comercial: R$ 400,00

6.1.2 Praça:  Baseado em dados coletados do Censo Coworking Brasil 2019, os quais registraram que dos 1497 espaços conhecidos de coworking no Brasil, 60% desses se encontram em zonas comerciais e 69% se encontram em bairros tradicionais. Uniu-se essas duas informações e foi selecionado que o ponto de venda ideal para o produto da empresa seria o Bairro Jardim Aquarius, em São José dos Campos.