Geração X,Y e Z

PROJETO APRENDENDO E ENSINANDO

Curso: Gestão de RH

Disciplinas: Seminários de Práticas de RH I

- Diretoria Executiva de Mercado – Hospitalidade Corporativa

Treinamento dos colaboradores da Estácio Campus Niterói realizado no dia 04/12/14,  relatório entregue ao Coordenador e equipe de Apoio.

ETAPAS	RECURSOS NECESSÁRIOS	INTEGRAÇÃO DAS ATIVIDADES PRÁTICAS AO PLANO DE AULA	INDICADORES DE DESEMPENHO
Apresentação do projeto – campus Niterói	Apoio da Direção e Gerência Acadêmica	Projeto permite total integração: referenciais teóricos e aplicação da prática dentro da Universidade Estácio de Sá.	Nível de satisfação do aluno Melhoria no nível de atendimento da Unidade
Apresentação do projeto aos alunos da disciplina Práticas de RH I	Quadro branco	Esclarecimento dos objetivos do projeto Apresentação das etapas de trabalho	Grau de sensibilização, adesão e comprometimento da turma
Montagem do LNT	Apostila Estácio:   Seminário de Práticas de RH I:  Gestão de Pessoas . Luz, Ricardo. Apoio da Direção e Gerência Acadêmica: Relatórios sobre nível de Atendimento da Unidade Conscientização e apoio das chefias dos setores	Fundamentação teórica (Aproveitamento de modelo de  questionário) Simulação da entrevista Conhecimento das evidências de inadequações sobre o atendimento, registradas pela Unidade	Funcionários liberados para as entrevistas Clareza e objetividade Nível de entendimento das questões pelos funcionários entrevistados
Execução do trabalho prático Aplicação do levantamento	Apoio da Direção e Gerência Acadêmica: -Xerox de todos os questionários a serem aplicados -Liberação dos funcionários para as entrevistas nos setores - endereços	Entrevistas realizadas pelos alunos junto aos funcionários da Unidade em comum acordo com a  Direção e Gerência Acadêmica	Nível de participação dos funcionários entrevistados
Tabulação e análise do LNT	Notebook, datashow Questionários aplicados Apostila Estácio:   Seminário de Práticas de RH I:  Gestão de Pessoas pág 89 Luz, Ricardo.	Alunos analisam resultado do LNT com supervisão do professor	Gráficos com resultados das entrevistas Nível de adequação do conteúdo do treinamento às necessidades identificadas no LNT.
Pesquisa e construção do conteúdo do treinamento	Notebook, datashow	Preparação dos slides que serão utilizados durante o treinamento  (Aproveitamento de modelos de slides, se necessário) Baseados  nos levantamentos	Envolvimento da turma (percepção do docente) Adequação e aproveitamento do conteúdo de diversas disciplinas do curso (percepção do aluno)
Planejamento do Treinamento	Apostila Estácio:  Seminário de Práticas de RH I:  Manual de T&D – Processos e Operações Bloog, Gustavo. Apoio da Direção e Gerência Acadêmica: -definição sobre data, horário e forma de convocação dos funcionários para participação no treinamento	Fundamentação teórica Fluxograma do processo de Treinamento Decisão sobre técnicas a serem utilizadas Seleção dos recursos necessários Definição do plano de aula Carga horária Elaboração das  Avaliações	Nível de comprometimento de todos os agentes envolvidos com cada etapa do processo de T&D..
Execução do treinamento E aplicação da avaliação de reação	Apoio da Direção e Gerência Acadêmica: Recursos instrucionais, sala para o treinamento, pessoal convocado.	Realização do treinamento conforme plano de aula preparado previamente e em acordo com o agendamento e convocação acertados com a Direção e Gerência Acadêmica. Alunos realizam o treinamento( toda a turma envolvida – cada equipe com suas funções) sob a supervisão do professor.	Nível de satisfação dos funcionários treinados  (avaliação de reação) Nível de satisfação dos alunos participantes ( depoimentos)
Tabulação e análise da Avaliação de Reação	Notebook, datashow Questionários aplicados	Alunos analisam resultado da Avaliação de Reação com supervisão do professor	Resultados da avaliação de  reação Destaque para comentários dos entrevistados
Debate com alunos e elaboração de relatório final: - etapas do projeto - resultados - percepções - propostas de ações   corretivas	Apostila Estácio:  Seminário de Práticas de RH I:  Manual de T&D – Processos e Operações Bloog, Gustavo.	Fundamentação teórica Verificação dos resultados Percepção do papel do analista de RH e do Instrutor de RH	Nível do relatório apresentado Nível de motivação da turma
Debate com alunos Sobre o fechamento da disciplina	Sala de aula preparada para debate	Painel reflexivo entre os alunos e o docente explorando as vivências exploradas pela disciplina.	Grau de satisfação com a metodologia utilizada na disciplina (percepção do aluno e do docente)

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