Ferramentas Da Gestao De Qualidade Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
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Ferramentas Da Qualidade
As sete ferramentas da qualidade As ferramentas da qualidade são utilizadas para definir, mensurar, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no desempenho dos processos realizados, ao mesmo tempo que auxiliam os responsáveis à estabelecer melhorias de qualidade. Essas ferramentas surgiram na década de 50 com base nos conceitos e práticas existentes naquela época, e foram organizadas por Kaoru Ishikawa, no decorrer dos anos que seguiram. São elas: 1- Fluxograma: auxilia na identificação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 473 Palavras / 2 PáginasData: 14/10/2014 -
Aplicação Das Ferramentas De Qualidade Para Resolução De Problemáticas Na Clínica Veterinária Pet Center Bicho Animal
Aplicação das Ferramentas de Qualidade para resolução de problemáticas na Clínica Veterinária Pet Center Bicho Animal Universidade do Estado do Amazonas – Escola Superior de Tecnologia Resumo Manter a qualidade dos processos de funcionamento de uma empresa são de vital importância para a otimização de seus serviços, visando maior eficiência, competitividade, reconhecimento no mercado e principalmente satisfação dos clientes. Foi aplicado o sistema de ciclo PDCA como ferramenta de otimização de tais processos no Pet
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.935 Palavras / 8 PáginasData: 18/10/2014 -
Gestao Qualidade
GESTÂO DE QUALIDADE ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (ATPS) Acadêmicos ROGERIO SANTANA DOS SANTOS-RA 305157 SANDRA Mª COSTA DE SOUZA PILATO-RA 305162 VALCIONE SANTOS GOIS OLIVEIRA 308428 PORTO SEGURO 2014 ACADEMICOS ROGERIO SANTANA DOS SANTOS-RA 305157 SANDRA Mª COSTA DE SOUZA PILATO-RA 305162 VALCIONE SANTOS GOIS OLIVEIRA 308428 Trabalho apresentado ao curso de administração do Centro de Educação a Distância - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP: Disciplina de Administração Mercadológica do 7º período do curso de administração,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 658 Palavras / 3 PáginasData: 18/10/2014 -
Gestao Qualidade
TRODUÇÃO......................................................................................................................6 2 ETAPA 3.................................................................................................................................7 2 Passo 3.....................................................................................................................................7 3 ETAPA 4 ................................................................................................................................9 3 Passo 3.....................................................................................................................................9 4 ETAPA 5................................................................................................................................11 4 Passo 3....................................................................................................................................11 6 CONCLUSÃO.......................................................................................................................13 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA..........................................................................................14 1. INTRODUÇÃO Pelo conteúdo exposto anteriormente e, pela verificação dos critérios citados na introdução deste trabalho, elaboramos um plano de melhoria de qualidade para a companhia Bora-Bora no qual utilizamos o conhecimento da aplicação e prática das ferramentas da qualidade onde realizamos e identificamos a coleta de dados, ocorrências e verificação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 470 Palavras / 2 PáginasData: 27/10/2014 -
7 FERRAMENTAS DE QUALIDADE
FLUXOGRAMAS OU DIAGRAMAS DE PROCESSO Um fluxograma, é um diagrama que tem como finalidade representar processos ou fluxos de materiais e operações (diagramação lógica, ou de fluxo).O fluxograma possui a diferença de representar algo essencialmente dinâmico.O fluxograma sempre possui um início, um sentido de leitura, ou fluxo, e um fim. O importante é estabelecer o fluxograma de forma que ele fique o mais claro possível, ou seja, que fique fácil identificar as ações que devem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 397 Palavras / 2 PáginasData: 12/11/2014 -
Ferramentas de qualidade
Ferramentas da Qualidade Caixa de Ferramentas ClipartPara que seja implantado o sistema de gestão da qualidade são necessárias algumas ferramentas para analisar fatos e auxiliar na tomada de decisão. Esses instrumentos são conhecidos como ferramentas da gestão da qualidade. O objetivo de utilizá-las é chegar a um grau de eficiência/eficácia em uma determinada atividade ou processo. Mas, deve-se ter profissionais capacitados para que as ferramentas sejam aplicadas de maneira correta, pois senão corre-se o risco
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.154 Palavras / 5 PáginasData: 14/11/2014 -
Ferramentas Da Qualidade
2 CONCEITOS BÁSICOS E HISTÓRICO DA QUALIDADE A qualidade tem evoluído frente à globalização e tecnologia recorrente e crescente nos últimos anos. Embora as empresas sempre tenham falado sobre o assunto, a qualidade passou por diversas fases e constituiu-se no que representa hoje, uma das maiores características responsáveis pela escolha do consumidor em todo o mundo. A geração de valor agregado ao bem ou serviço produzido permite maior competitividade entre as organizações e assim perdeu-se
Avaliação:Tamanho do trabalho: 7.142 Palavras / 29 PáginasData: 17/11/2014 -
Ferramentas Da Qualidade
Introdução O objetivo do presente trabalho é o planejamento de soluções para a academia, buscando sugestões, formas e métodos para melhoria do estabelecimento. Diagrama de Ishikawa Avaliação médica mais eficaz. Piscinas têm falta de produto químico. Mão de obra mal qualificada. Insatisfação dos clientes, 10 Esteiras estão com defeito. Análise sobre o Gráfico de Controle Analisando o gráfico de 10 semanas o pH é neutro e aceitável para pessoas entrarem na água sem sair com
Avaliação:Tamanho do trabalho: 393 Palavras / 2 PáginasData: 17/11/2014 -
Masp- Ferramenta Da Qualidade
Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) O Método de Análise e Solução de Problemas ou também conhecido como MASP, uma ferramenta utilizada para solução de problemas complexos em empresas, relacionados a processos produtos ou serviços. O método MASP é basicamente um roteiro que deriva do ciclo PDCA. Ele pode ser aplicado em diversos tipos de problemas desde os mais complexos ate os mais simples. O MASP caracteriza-se pela racionalidade, objetividade e otimização, é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 561 Palavras / 3 PáginasData: 19/11/2014 -
Ferramentas Da Qualidade
1- Fluxograma: auxilia na identificação do melhor caminho que o produto ou serviço irá percorrer no processo, ou seja, mostra as etapas seqüenciais do processo, utilizando símbolos que representam os diferentes tipos de operações, com o objetivo de identificar o desvio, caso ocorra. 2- Diagrama Ishikawa (Espinha de Peixe): tem como objetivo identificar as possíveis causas de um problema e seus efeitos, através da relação entre o efeito e todas as possibilidades de causa que
Avaliação:Tamanho do trabalho: 266 Palavras / 2 PáginasData: 20/11/2014 -
As Sete Novas Ferramentas Da Qualidade
A maioria de nós está familiarizada com as sete ferramentas clássicas da qualidade, essas são: Diagrama de Causa e efeito, Histogramas, Diagrama de Pareto, Folha de Verificação, Gráficos, Carta de Controle e Diagrama de Dispersão. Estas ferramentas têm-se revelado instrumentos extremamente eficazes de coleta e análise de dados, controle de processos e melhoria da qualidade. Essas ferramentas são tão simples de entender e usar, que são usados regularmente por supervisor local de trabalho, os líderes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 271 Palavras / 2 PáginasData: 27/11/2014 -
Gestão Qualidade
Anexo1– Formulário de pesquisa para Estudo OrientadoII Nome da Organização: TIJUTRAUMA SERVICOS MÉDICOS LTDA. Tipos de produtos e serviços: Atendimento hospitalar Endereço: Rua Antônio Basilio, 360 Tijuca – RJ Nome e cargo do entrevistado: Dr. Jorge Petrus – Diretor Médico. Reconhece o problema. SimX ; Não Fato Observado: Melhoria no atendimento aos seus pacientes, com agilidade e humanidade. Indicadores quantitativos e qualitativos: - Realização de uma pesquisa de satisfação aos seus pacientes; - Auto índice
Avaliação:Tamanho do trabalho: 209 Palavras / 1 PáginasData: 1/12/2014 -
Ferramentas Da Qualidade
FERRAMENTAS DA QUALIDADE FLUXOGRAMA: Determina e define fluxos. Essa ferramenta funciona como um fluxo de processos, de forma sequencial ela ilustra as etapas de um processo. Objetivo: Identificar caminhos desnecessários. DIAGRAMA ISHIKAWA (ESPINHA DE PEIXE): Gráfico como uma espinha de peixe. Objetivo: Desvendas as causas possíveis de um determinado efeito. Essa ferramenta relaciona causa e efeito. Autor: Kaoru Ishikawa, 1943. FOLHAS DE VERIFICAÇÃO OU FOLHAS DE CHECAGEM: É representada por uma tabela simples ou planilha.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 242 Palavras / 1 PáginasData: 2/12/2014 -
Ferramenta Da Qualidade
INTRODUÇÃO Um dos objetivos da cultura da qualidade é ensinar o profissional a confiar menos nas suas intuições e trabalhar preferencialmente com dados. As ferramentas de qualidade podem ser utilizadas separadamente, mas os melhores resultados serão obtidos com uma abordagem sistematizada de solução de problemas. É importante estimular o trabalho em equipe e é imprescindível a interação entre as pessoas, para que as ferramentas aqui apresentadas tenham sucesso em sua implantação. OBJETIVO O objetivo é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.078 Palavras / 5 PáginasData: 3/12/2014 -
Quais são as 7 ferramentas da qualidade, para que servem e como devem ser usadas
1 – QUAIS SÃO AS 7 FERRAMENTAS DA QUALIDADE, PARA QUE SERVEM E COMO DEVEM SER USADAS? 2 – QUAIS SÃO AS 7 NOVAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE , PARA QUE ELAS SERVEM E COMO DEVEM SER USADAS? 3 – NO QUE CONSISTE O CONTROLE ESTATISTICO DE PROCESSO? O Controle Estatístico do Processo possibilita padronizar o processo produtivo para que não ocorram desperdícios, por haver muita variabilidade em cada processo de fabricação dos produtos, utilizando esta
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.111 Palavras / 5 PáginasData: 11/12/2014 -
Gestao Qualidade
Descrição do trabalho Este trabalho contempla questões pertinentes aos conteúdos abordados entre as aulas 1 a 6. Neste sentido, as questões dizem respeito à construção de indicadores, ferramentas da qualidade e programa 5S. Os alunos deverão utilizar como apoio a apostila e os vídeos aulas. Formato 1) Execução da atividade ocorrerá de acordo com orientações do tutor de turma (individual, dupla, grupos, etc , ...) 2) Após a conclusão deste, o mesmo deverá ser entregue
Avaliação:Tamanho do trabalho: 356 Palavras / 2 PáginasData: 2/1/2015 -
Ferramentas de qualidade
Ferramentas da Qualidade Após estudar sobre o MASP, vamos estudar algumas das Ferramentas da Qualidade. É importante ressaltar que independente do estágio da empresa, sempre existirá espaço para melhorias. Na atualidade a melhoria contínua deve fazer parte da cultura de qualquer organização, bem como projetos para solução de problemas. Para conseguir tornar estes projetos efetivos é necessário definir uma sistemática para identificar, entender e tratar essas oportunidades. Analisar os fatores de um processo, envolvem, como
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.451 Palavras / 10 PáginasData: 28/1/2015 -
Ferramentas Da Qualidade
Ferramentas da qualidade FASES DA QUALIDADE Fase 1 – Inspeção – Essa fase, que se situa antes e após a Revolução Industrial, procurava garantir a qualidade separando os produtos já produzidos que apresentavam problemas, não sendo entregues para os clientes. Nessa fase, os produtos são produzidos com erro gerando desperdícios. Fase 2 – Controle de qualidade – Início da produção em massa. A detecção de defeitos passa a ser feita por meio de técnicas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 658 Palavras / 3 PáginasData: 9/2/2015 -
Ferramentas Da Qualidade
Este trabalho tem a finalidade de apresentar os relacionamentos entre as ferramentas da qualidade e a melhoria dos processos produtivos através do uso adequado dos controles internos disponíveis e dos fatores ambientais da organização, e a influência que acarretam em sistema de gestão da qualidade. A melhoria continua de processos decorrentes da combinação intencional ou não destes fatores permite conhecer e estruturar os processos fabris, facilitando o engajamento com outras formas de gestão, por exemplo,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.089 Palavras / 9 PáginasData: 7/3/2015 -
GESTAO QUALIDADE TOTAL
Leitura de textos Miopia em Marketing Para evitar a miopia em marketing é preciso entender as necessidades do consumidor de seus produtos, preocupando-se com a entrega de satisfações. A empresa deve estar preparada para o mercado, levando em consideração, a concorrência direta e indireta. Uma empresa que possui criatividade, talento, audácia e flexibilidade é uma empresa que tende a conquistar seu espaço no mercado de trabalho, o que caracteriza uma visão não míope. O papel
Avaliação:Tamanho do trabalho: 425 Palavras / 2 PáginasData: 8/3/2015 -
Gestao Qualidade
1 Adere/Firmemente ligado Bom ao meu time de futebol não se aplica em nada dos 14 princípios de Deming, pois, os jogadores estão preocupados somente com o próprio umbigo. Portanto, falarei do meu trabalho. Trabalho em uma cooperativa médica e aplicamos firmemente o 1º princípio de Deming, pois, trabalhamos com afinco para o aumento da estrutura organizacional e com a ampliação de novos produtos a oferecer aos clientes. Pelo nosso planejamento, acreditamos que geraremos empregos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 546 Palavras / 3 PáginasData: 9/3/2015 -
Ferramentas Da Qualidade
Qualidade Definição A qualidade é simultaneamente um atributo e uma propriedade inerente das coisas, que permite que estas sejam comparadas com outras da mesma tipologia ou natureza. Nem sempre é fácil dar uma definição exata do termo qualidade, uma vez que a respectiva apreciação é subjetiva. Se nos referimos a um produto em si, a qualidade consiste em distinguir-se qualitativa e quantitativamente relativamente a alguma particularidade ou característica requerida. No que se refere ao
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.331 Palavras / 6 PáginasData: 11/3/2015 -
ATPS GESTÃO QUALIDADE ETAPA 4 PASSO 3
Etapa 4 Passo 3 Na gestão da qualidade usamos várias ferramentas para calcular, analisar e designar qual a função de cada fermenta, abaixo podemos verificar quais são e o que elas têm como objetivo na gestão da qualidade: • Gráfico de Pareto É um gráfico de barras que disponibiliza informações de forma visual e priorização, através dessas informações conseguidas através deste gráfico, permite o estabelecimento ode metas viáveis de serem cumpridas. • Diagrama Causa e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 498 Palavras / 2 PáginasData: 16/3/2015 -
Gestão Qualidades
1 TEMA O tema deste projeto é: A evolução do mercado varejista com a gestão da qualidade. 2 DELIMITAÇÃO DO TEMA O tema se delimita no estudo da evolução do mercado varejista para o comércio eletrônico e como a gestão da qualidade faz a diferença na concorrência. 3 PROBLEMA O varejo, como outros setores da economia, enfrenta rápidas mudanças e inovações tecnológicas em seu ambiente de negócios. A velocidade destas mudanças exige tomada de decisão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.956 Palavras / 8 PáginasData: 20/3/2015 -
As 7 Ferramentas Da Qualidade
As ferramentas da qualidade são utilizadas para definir, mensurar, analisar e propor soluções aos problemas identificados que interferem no desempenho dos processos organizacionais. Ajudam a estabelecer melhorias de qualidade. Já abordamos várias delas aqui no blog, mas ainda não havíamos postado um único post com todas as ferramentas. Surgiram na década de 50 com base nos conceitos e práticas existentes naquela época e a partir daí vem sendo utilizadas nos sistemas de gestão, através de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 450 Palavras / 2 PáginasData: 22/3/2015