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O Estagio Farmácia Drogaria

Por:   •  5/1/2019  •  Abstract  •  4.017 Palavras (17 Páginas)  •  12 Visualizações

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SUMÁRIO

HISTÓRICO DA EMPRESA....................................................................................02

INFORMAÇÕES GERAIS.......................................................................................02

RECURSOS ADMINISTRATIVOS..........................................................................03

TÉCNICAS UTILIZADAS NOS SERVIÇOS............................................................03

APLICAÇÃO DE INJETAVEIS.........................................................................3, 4, 5

AFERIÇÃO DA PRESSÃO ARTERIAL.....................................................................6

RECEBIMENTO DE MERCADORIAS......................................................................6

VERIFICAÇÃO DE VENCIMENTO...........................................................................7

PSICOTRÓPICOS.....................................................................................................7

LIMPEZA....................................................................................................................7

VENDAS.....................................................................................................................7

CONTROLE DE ESTOQUE.......................................................................................7

GARANTIA DE QUALIDADE................................................................................7, 8

ANEXOS.....................................................................8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16

Histórico da empresa

A Farmácia Lazinho (ramo de atividade: Drogaria), foi inaugurada no dia 27 de Abril de 1997, em um salão de 28 m2.

Permaneceu no mesmo endereço durante 5 anos e 10 meses.Constituída de área de atendimento ao publico, área para aplicação de injetáveis, escritório e um banheiro.

Em Julho de 1999 reformamos a drogaria, substituindo balcões e prateleiras antigas por materiais mais modernos, mais apresentáveis e com maior praticidade.Também reformamos a parte de alvenaria e informatizamos a mesma. Em Fevereiro de 2003 mudamos para um prédio de 52 m2 e mais bem localizado, onde estamos até hoje.

Informações Gerais:

  1. Empresa: Danieli Freitas Gropo Ferreira & Ferreira Ltda. M. E.

Nome: Farmácia Lazinho.

Endereço: Rua Castro Alves Nº 419 Centro CEP:15115-000 Bady Bassitt – SP

Inscrição Estadual: 019.500.487.1114

CNPJ: 001.772.204/0001-03

Responsabilidade técnica: Dr. Lazaro Barbosa Ferreira

Inscrição Conselho: 37181 SP

  1. Acadêmico:

Nome: Thiago Bueno Ferreira

Endereço: Rua Walter de Souza Lobato Nº 230   Colina Sul                                        Bady Bassitt – SP    CEP 15.115-000

Matrícula: A482DB9

  1. Estágio:

Início: Proprietário

Término: Proprietário

Setores: Atendimento, aplicação de injetáveis, caixa, medicamento, perfumaria,

Responsabilidade técnica: Dr. Lazaro Barbosa Ferreira

Inscrição Conselho: 37181 SP

Recursos administrativos:

  1. Função e número de funcionários da empresa e do setor: 7 funcionários com funções de: 1 farmacêutico,  1 gerente, 2 auxiliares de farmácia, 2 caixas, 1 faxineira.

  1. Organização/hierarquia da empresa e do setor:

O farmacêutico é responsável pela assistência técnica, pelo aviamento de receitas e aplicação de injetáveis.  O gerente é responsável pelas compras e conferência das mercadorias pedidas, controle de estoque e pela boa ordem dos funcionários.

Os auxiliares de farmácia são responsáveis pela organização das prateleiras, pela disposição dos medicamentos, e dão assistência à farmacêutica.

As funcionárias do caixa são responsáveis pela fase final das vendas, como recebimento em dinheiro, cartão de crédito ou para clientes cadastrados.  

A faxineira é responsável pela limpeza global da drogaria.

  1. Planejamento anual da empresa:investir mais em genéricos; investir mais em OTC investir mais em propaganda.

  1. Fluxograma das rotinas vivenciadas: compra a vista 85%; compra a prazo 15% venda a vista 60%; venda a prazo 40%.

       

  1. Reposição e controle de estoque: controle informatizado com reposição diária.

Técnicas utilizadas na execução de serviços, de forma detalhada:

Aviar uma receita:

Ao pegar uma receita para aviar, fazemos uma triagem da prescrição, verificando se o nome do paciente está correto; se tem o nome do médico com o respectivo carimbo com o número de seu CRM; se o nome e a dosagem do medicamento estão corretos, assim como a posologia. Observamos se tem a data do aviamento da receita, assegurando que o paciente não pegou a receita errada. Se está tudo correto, aviamos a receita; anotando e orientando o paciente  quanto a quantidade e os horários a ser administrado tal medicamento, assim como sua via de administração.

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