A Gestão do Conhecimento

Gestão do Conhecimento – 8O

Juliane Leone

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Trabalho N1

Qual o papel do conhecimento neste ambiente?            

                Todos os procedimentos realizados em uma empresa são fontes de importantes informações para manter seu funcionamento, bem como fazê-la crescer. Nesse sentido, o desafio está em conseguir uma forma de estruturar todos os dados produzidos, armazená-los e direcioná-los de modo que os setores trabalhem em sintonia uns com os outros, garantindo a evolução dos negócios. A gestão do conhecimento (GC) é uma disciplina que trata exatamente desta questão.

                O sucesso de uma empresa, independentemente do seu porte ou ramo de atuação, está vinculado à prática de transformar seu conhecimento em resultados efetivos. Com a gestão do conhecimento aplicada no dia a dia, as respostas deixam de ser construídas a partir do zero e, com o tempo, começam a acontecer de forma intuitiva sem que as pessoas se deem conta disso.

 

Quais são os riscos oriundos de uma má gestão deste 'ativo'?

                A má gestão do conhecimento nas empresas causa uma defasagem nas estratégias, técnicas, práticas e soluções. A diminuição da eficiência e da produtividade, com menos colaboração e o uso dos processos mais adequados, há também a falta de padronização dos processos e difícil acesso às informações, gerando uma tomada de decisão deficiente.

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