A Importância das técnicas de negociação para a estratégia das empresas

A importância das técnicas de negociação para a estratégia das empresas

A necessidade de se negociar algo, com alguém, aumentam a cada dia que passa, durante toda a vida, precisa-se de negociar o tempo todo, todos precisam negociar sempre, desde uma proposta, um produto ou serviço, marketing e a produção da organização etc. As negociações estão presentes, tanto quando se firmam acordos, incorporações e parcerias estratégicas como na implantação de cada um desses procedimentos. Estas técnicas constituem conceitos de negociação, de conflito, de comunicação, apresentam as variáveis básicas de um processo de negociação, abordam fatores que influenciam nas negociações, desde o ambiente, passando pelo comportamento, até o planejamento e estratégias de negociação e conclui que a negociação pode ser um importante instrumento para a obtenção de resultados dentro da estratégia da empresa.[pic 1]

        Durante o processo de negociação é necessário a empresa definir seus objetivos e interesses identificando os possíveis conflitos e estabelecendo objetivos de consecução de metas para isto é necessário o uso da informação que se define em adquirir conhecimentos, e buscar formas de conduzir a negociação para que ambos os lados obtenham resultados satisfatórios.

        Com o uso e a aplicação das técnicas de negociação, a empresa aprimora sua forma de agir, de tomadas de decisões, habilidades, capacidade de interpretação, saber falar e ouvir, controlar as emoções durante as negociações, para que assim a negociação não fuja do controle da empresa, vale ressaltar que com uma boa negociação promove relacionamentos duradouros, para que ambas as partes obtenham sucesso nas negociações.

        Antigamente as empresas não se preocupavam com o futuro, ou seja, tinha que satisfazer as necessidades instantaneamente, no mundo atual as empresa tem uma visão estratégica, que seria em longo prazo, gerando assim relacionamentos mais longos e contínuos, facilitando muito o andamento dos processos, reduzindo custos para que isto ocorra devem-se haver negociações sempre, no âmbito do processo de negociação, precisam ser aplicados todos os processos e observando os componentes da negociação, tais como métodos de avaliação de comportamento, uso favorável do tempo, busca continua da informação e domínio sobre os assuntos das negociações.

        O poder é a força que impõe suas decisões sobre a outra, é a capacidade de influenciar a outra parte para fazerem gerar o que talvez não fizessem se não houvesse esse fator, dentro da empresa é importante para as negociações tanto internas quanto externas saber usar o fator poder.

        A informação segue como uma das técnicas para se negociar, envolvendo uma ou mais partes com interesses comuns, trocando ideias e propostas com objetivos de alcançar um acordo futuro. Qualquer negociação é baseada em definir seus objetivos que queiram ser discutidos e, principalmente saber obter conhecimentos para planejar e conduzir o que será negociado.

        A negociação entre empresas tem recursos e vantagens que permitem obter competitividade no mercado tão globalizado, a informação é considerada como um instrumento inicial de grande importância nas estratégias nas empresas, antes de ter a chance de negociar seus produtos, serviços ou idéias, observa-se que para administrar o processo é necessário passar tranquilidade e eficiência durante a negociação entre as organizações, oferecendo qualidade em seu serviço, aumentando as vantagens competitivas entre empresas. [pic 2]

         Identificar os interesses comuns em ambas às partes é o fator essencial para o andamento do processo, porém deve-se perceber onde possam ser envolvidos no decorrer da negociação, oferecendo soluções e não dificuldades gerando benefícios a serem conquistados, é importante avaliar o tempo para uso de suas informações, com o objetivo de alcançar seus idéias, utilizando fatores para bom relacionamento dentro das suas informações, criando um ambiente agradável, dando á chance de explorar mais seus conhecimentos, dar alternativas para negociação, influencia em um possível acordo envolvendo as duas partes, é importante conferir o que foi combinado, verificando seus benefícios, esclarecendo todas as duvidas e assim findando a negociação.