ANÁLISE DO MACROAMBIENTE

INTRODUÇÃO

Neste projeto iremos abordar o macro e microambiente, além de nos aprofundarmos nos mesmos, através do estudo do ambiente demográfico, econômico, natural, tecnológico, político-legal, sociocultural, fornecedores, canais de distribuição, clientes, concorrentes, públicos e também iremos estudar o sistema de gestão utilizada pela empresa Marlene Maria de Jesus Gás ME.

A Marlene Maria de Jesus Gás ME, empresa de pequeno porte do ramo de revenda de GLP, foi fundada em 20 de março de 2004. O sócio fundador da Marlene Maria de Jesus Gás ME, Sergio de Jesus Silva, já havia trabalhado como entregador por alguns anos em uma revendedora de GLP, convenceu sua mãe, Marlene Maria de Jesus, a fundar uma empresa para que ele gerenciasse e tivesse o seu próprio negócio. A empresa dispõe de um escritório, para os sócios administradores e uma confortável sala para acomodar seus funcionários, onde podem interagir uns com os outros. Possuindo 10 funcionários e com o horário das 7h da manhã às 23h da noite, fazendo assim com que exista uma escala entre os subordinados.

Quebra de Página

DESENVOLVIMENTO

ANÁLISE DO MACROAMBIENTE

Segundo Kotler (1994) o macroambiente é onde as empresas devem iniciar as suas buscas de oportunidades e de ameaças, pois consiste em forças e atos que atinge as operações e o desempenho das empresas, por este fato as empresas devem estar sempre atentas ao ambiente externo da organização, afinal, mudanças na cultura, economia, política, etc. influenciam diretamente em suas vendas e seus lucros.

De acordo com Kotler; Keller (2005), os profissionais de marketing devem ficar atentos às forças demográficas, econômica, natural, tecnológica, político-legal e sociocultural, porque elas trazem novas oportunidades ou ameaças, por exemplo, o explosivo crescimento populacional (força demográfica), acarreta o esgotamento mais rápido de recursos e níveis mais elevados de poluição (força natural), o que faz os consumidores exigirem leis (força político-legal). As restrições estimulam novos produtos e soluções tecnológicas (força tecnológica) que, se forem acessíveis (força econômica), podem mudar atitudes e comportamentos (força sociocultural).

2.1.1. Ambiente demográfico

É o estudo da população observando a localização, idade, sexo, ocupação e outros. O ambiente demográfico é de interesse dos profissionais de marketing, pois envolve pessoas e são as pessoas que constituem o mercado. (PORTAL EDUCAÇÃO, 2017, p.1)

A Company & Gaz está localizada no município de Praia Grande, litoral sul do estado de São Paulo. Segundo o IBGE, a população estimada em 2017 é de 310.024 pessoas, na alta temporada, a população flutuante de Praia Grande aumenta até quatro vezes, ultrapassando em determinados momentos, como Natal, Ano Novo e Carnaval, a marca de mais de 1 milhão de pessoas. (PRAIA GRANDE, p. 248)

Município conhecido por ter diversas colônias de férias, aproximadamente 73 colônias, com mais de 13 mil vagas. (PORTAL G1, 2013)

O Quadro 1 – Dados demográficos.

DADOS DEMOGRÁFICOS

Área da unidade territorial (2016)

149.253km²

Residentes (2010)

262.051 hab

População residente – Homens (2010)

125.926hab

População residente – Mulheres (2010)

136.125hab

Densidade demográfica: (2010)

1.781,87 hab/km²

PIB per capita (2014)

R$ 18.770,64

PIB, a preços correntes (2014)

R$ 5.512.844

Valor do fundo de participação dos municípios

R$ 46.887.692,54

Valor adicionado bruto da indústria (2014)

R$ 598.103

Valor adicionado bruto dos Serviços (2014)

R$ 3.403.806

Impostos (2014)

R$ 357.714

Fontes: IBGE; Portal da Transparência.

2.1.2. Ambiente econômico

De acordo com o Portal Época Globo dos 3,8% da queda do PIB em 2015, 2 a 2,5% foi por conta da crise na Petrobras. Isto se dá pelos cortes nos investimentos, pois a mesma estava envolvida em esquemas de corrupção, o país entrou em crise econômica, o preço do barril de petróleo caiu, etc.

Os mercados dependem tanto do poder de compra como dos consumidores. Este ambiente consiste em fatores que afetam o poder de compra e os hábitos de gasto do consumidor. (PORTAL EDUCAÇÃO, 2017)

O GLP industrial ou comercial é essencial no dia-a-dia da população, mesmo já existindo em muitos lugares, o gás encanado ainda não é uma realidade no dia-a-dia de muitos brasileiros, por tanto o botijão de gás de 13kg ainda é uma necessidade, pois se tratar de um produto necessário para a população, sempre haverá muitos consumidores e também muitos concorrentes.

Em 2017 houveram diversos reajustes no preço do GLP, chegando em um reajuste de aproximadamente 12% no valor do botijão. Os consumidores ficaram insatisfeitos, mas como o produto é uma necessidade eles não poderiam deixar de comprar.

2.1.3. Ambiente natural

No ambiente natural os profissionais de marketing precisam estar cientes da escassez de matérias-primas, dos maiores custos de energia e dos níveis de poluição e da mudança no papel dos governos no que diz respeito à proteção ambiental (Kotler e Keller, 2005)

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