COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Por: 1a3c • 1/5/2015 • Dissertação • 6.735 Palavras (27 Páginas) • 102 Visualizações
ANHANGUERA EDUCACIONAL
UNIVERSIDADE ANHANGUERA DE SÃO PAULO – UNIAN – UNIDADE ABC
ADMINISTRAÇÃO
ANA FLÁVIA SILVA DE CAMPOS RA: 2485755797
ANDERSON AZEVEDO RA: 2484625895
CARLA CAROLINE DA SILVA RA: 1571202373
CLAUDIANE AGUIAR DOS SANTOS RA: 1587797762
CRISTIANE NASCIMENTO DOS SANTOS CASTRO RA:1581981362
DAPHNE WENDY MARTINS DOS SANTOS RA: 2484646268
GEISE MARTINS FERREIRA RA:1584972295
LUCAS VINICIUS GONÇALVES DE MELO RA: 5631125516
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
SANTO ANDRÉ
2015
ANA FLÁVIA SILVA DE CAMPOS
ANDERSON AZEVEDO
CARLA CAROLINE DA SILVA
CLAUDIANE AGUIAR DOS SANTOS
CRISTIANE NASCIMENTO DOS SANTOS CASTRO
DAPHNE WENDY MARTINS DOS SANTOS
GEISE MARTINS FERREIRA
LUCAS VINICIUS GONÇALVES DE MELO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Trabalho Semestral apresentado ao curso de Administração da Universidade Anhanguera de São Paulo – UNIAN – Unidade ABC requisito a obtenção de aprovação avaliativa bimestral.
Orientadora:Marcia Michelotti Sampaio
SANTO ANDRÉ
2015
ANA FLÁVIA SILVA DE CAMPOS
ANDERSON AZEVEDO
CARLA CAROLINE DA SILVA
CLAUDIANE AGUIAR DOS SANTOS
CRISTIANE NASCIMENTO DOS SANTOS CASTRO
DAPHNE WENDY MARTINS DOS SANTOS
GEISE MARTINS FERREIRA
LUCAS VINICIUS GONÇALVES DE MELO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Trabalho Semestral apresentado ao curso de Administração da Universidade Anhanguera de São Paulo – UNIAN – Unidade ABC requisito a obtenção de aprovação avaliativa bimestral.
Santo André, ____ de ______________de 2015.
_________________________________
Marcia Michelotti Sampaio
Universidade Anhanguera de São Paulo – Santo André – Unidade 3
Professora
Resumo
A empresa Golden Con Brasil, fundada em Janeiro de 2012 e seguidora do ramo de consultoria, foi contratada pelo Sr. Luís Augusto – gerente da Casa Ceará – que identificou problemas motivacionais em sua equipe, bem como a escassez de resultados eficazes na área de atendimento e vendas.São apresentadas neste trabalho as etapas iniciais desenvolvidas pela GCB no ato de identificação dos problemas e análise de perfil dos colaboradores da empresa, no que diz respeito à personalidade e comportamento. A extração dessas informações é essencial para que a Golden Con Brasil possa repassar paraSr. Luís o diagnóstico da Casa Ceará e, com sua aprovação e consentimento, dar início a uma campanha motivacional com intuito de gerar melhores resultados e solução.
Palavras-Chave: Pesquisa. Resumo. Análise de perfil.
Abstract
The company Golden Con Brazil, founded in January 2012 and follower of the consulting branch, was hired by Mr. Luis Augusto - manager of Ceará House - which identified motivational problems in your team, as well the lack of effective results in the service area and sales. Are presented in this paper the initial steps undertaken by the GCB in the act of identifying problems and profile analysis of the company's employees, with regard to the personality and behavior. The extraction of this information is essential for the Golden Con Brazil can pass to Mr. Louis the diagnosis of Ceará House and, with his approval and consent, to initiate a motivational campaign aiming to generate better results and solution.
Keywords: Search. Summary. Profile analysis.
SUMÁRIO
1 Introdução 07
2 ETAPA 1 08
2.1 Nome da Empresa de Consultoria 08
2.2 Pesquisa Individual sobre Maiêutica, Liderança e Visão Sistêmica 09
2.2.1 Ana Flávia Silva de Campos 09
2.2.2 Anderson Azevedo 10
2.2.3 Carla Caroline da Silva 11
2.2.4 Claudiane Aguiar dos Santos 12
2.2.5 Cristiane Nascimento dos Santos Castro 13
2.2.6 Daphne Wendy Martins dos Santos 14
2.2.7 Geise Martins Ferreira 15
2.2.8 Lucas Vinicius Gonçalves de Melo 16
2.2.9 Consenso do Grupo 17
2.3 Empresa Selecionada para Análise 18
2.3.1 Relatório das Características Identificadas na Análise 18
2.4 Relatório Passo 4 19
3 ETAPA 2 20
3.1 Pesquisa IndividualReferente ao Passo 1 e 2 20
3.1.1 Ana Flávia Silva de Campos 21
3.1.2 Anderson Azevedo 22
3.1.3 Carla Caroline da Silva 23
3.1.4 Claudiane Aguiar dos Santos 24
3.1.5 Cristiane Nascimento dos Santos Castro 25
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