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FGV - Gerenciamento da Comunicação e Stakeholders

Por:   •  14/7/2020  •  Trabalho acadêmico  •  519 Palavras (3 Páginas)  •  355 Visualizações

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Atividade individual

Matriz de análise

Disciplina: Gerenciamento da comunicação e Stakeholders

Módulo: Atividade final

Aluno: João Carlos Bernardino

Turma: 5

Tarefa: Atividade individual

Introdução

Esta atividade trata-se de um plano para identificação e gerenciamento dos stakeholders referentes ao projeto de implantação de um parque de ciências no Estado do Pará feito pela empresa W. Este projeto tem como missão fornecer "inteligência", infraestrutura e os serviços necessários para o crescimento e fortalecimento das empresas locais de tecnologia intensiva.

Levando em consideração a dimensão e o grau de complexidade do projeto é essencial que haja um bom gerenciamento dos stakeholders para que exista por consequência, um bom engajamento entre todos os envolvidos no mesmo, e o processo de implantação do parque ocorra da melhor maneira possível.

Desenvolvimento – identificação das ações necessárias para realização do projeto, tendo como foco principal o gerenciamento de stakeholders

  1. IDENFICIAÇÃO DOS PRINCIPAIS STAKEHOLDERS

A partir do texto disponibilizado foram encontrados seis principais stakeholders:

- Empresa W
- Prefeitura
- Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT)
- Departamento de Desenvolvimento Econômico, Científico e de Tecnologia do Estado (DECTE)
- Universidade do Estado (Unest)
- Empresas regionais

  1. TABELA DE CLASSIFICAÇÃO DOS STAKEHOLDERS


Após a identificação dos principais stakeholders vinculados ao projeto é interessante que se atribua algumas classificações aos mesmos.

Na planilha que segue abaixo, classificamos os stakeholders considerando os seguintes atributos:

  • O papel do stakeholder no projeto e descrição da função
  •  O nível de poder que o stakeholder possui sobre o projeto (escala de 0 a 10)
  • O nível de interesse que o stakeholder possui no projeto (escala de 0 a 10)
  • O status de “relacionamento” atual com o stakeholder
  • O status de “relacionamento” que se deseja atingir com o stakeholder
  • Estratégias para que o nível de relacionamento atinja o nível de maturidade esperado
  • E o tipo de abordagem que se deve ter para cada stakeholder em específico

(Esta tabela também segue anexo para melhor visualização)[pic 2]

  1. MATRIZ DE PODER X INTERESSE DOS STAKEHOLDERS

    A matriz foi realizada de acordo com a classificação de “poder” e “interesse” dos stakeholders baseada em uma contagem de 0 a 10. Sendo 0 o valor mais baixo e 10 o valor mais alto. Ou seja, quanto menor, menos poder ou interesse e a mesma lógica se aplica para o contrário.[pic 3]

Considerações finais

Levando em consideração o conteúdo aprendido na disciplina e aplicado na atividade final, podemos concluir que um bom gerenciamento dos stakeholders é essencial para que qualquer projeto seja bem sucedido, seja ele simples ou complexo.

É fato que na prática durante o decorrer de um projeto fazemos este “gerenciamento” de stakeholders o tempo todo, mesmo sem perceber. A partir de agora será possível utilizar o conteúdo teórico aprendido na disciplina para contribuir e auxiliar tanto nas relações e engajamentos que são essenciais para que o projeto flua tranquilamente, quanto tentar entender como cada stakeholder se comporta e qual a melhor forma de agir de acordo com as classificações realizadas para cada um, como foi contemplado nesta atividade anteriormente.

Referências bibliográficas

Material presente no portal da FGV
- Ebook e módulos da disciplina

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