GESTÃO DO CONHECIMENTO: Conceito e dimensão dentro das organizações

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DO POLO DE TERESINA PIAUÍ

DISCIPLINA DE GESTÃO DO CONHECIMENTO

JAIRYANE CUNHA SILVA  RA: 376258

JANSEN AUGUSTO DOS SANTOS SALES RA: 385709

JERFFERSON ANDERSON ALVES RESENDE DA SILVA RA: 385754

JORGE ADALBERTO DE SOUSA NETO RA: 387023

PAULO ROGÉRIO LEITE MARQUES RA:386598

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – ATPS

GESTÃO DO CONHECIMENTO:

Conceito e dimensão dentro das  organizações

                                                     Orientador: Prof. Ms. Rodrigo Rodrigues        

                                                   Tutor(a) presencial: Júlia Maurícia Macedo

TERESINA, 18 DE JUNHO DE  2012.

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

JAIRYANE CUNHA SILVA  

JANSEN AUGUSTO DOS SANTOS SALES

JERFFERSON ANDERSON ALVES RESENDE DA SILVA 

JORGE ADALBERTO DE SOUSA NETO

PAULO ROGÉRIO LEITE MARQUES

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – ATPS

GESTÃO DO CONHECIMENTO:

Conceito e dimensão dentro das  organizações

Projeto de desenvolvimento de ATPS do curso de Administração primeiro período apresentado à UNIDERP  como requisito parcial à obtenção de  nota na disciplina de Gestão do Conhecimento.

                                                Orientador: Prof. Ms. Rodrigo Rodrigues        

                                                   Tutor(a) presencial: Júlia Maurícia Macedo

TERESINA

2012

RESUMO 

Este trabalho irá tratar sobre o Gestão do Conhecimento e as mudanças  gerenciais e organizacionais influenciados pelos desafios e necessidades de inovação existentes nas organizações, sobre tudo nas relações administrativas gerenciais hierárquicas dentro das empresas comerciais. Apresentando, de forma sintética a descrição de Gestão do Conhecimento com base na opinião conceitual de alguns autores e a compreensão de inovação frente aos desafios tecnológicos.

Palavras Chave: 1. Gestão. 2. Conhecimento. 3. Inovação.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO........................................................................................................................05

CAPÍTULO 1 – GESTÃO DO CONHECIMENTO ….......................................................... 05

1.1  Conceito de Gestão do Conhecimento …..........................................................................05

CAPÍTULO 2 – DIFERENÇA ENTRE EMPRESAS ….........................................................05

2.1 Empresa com visão tradicional  ….....................................................................................05

2.2  Empresa com  aplicação de GC …....................................................................................06

2.2   Benchmarking sobre conceito de Gestão do Conhecimento ............................................06

RELATÓRIO 1   ......................................................................................................................06

RELATÓRIO 2   ......................................................................................................................08

CONCLUSÃO......................................................................................................................... 09

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................... 10

INTRODUÇÃO

O tema deste trabalho é  Gestão do Conhecimento e a compreensão de sua dimensão  dentro das organizações.  A Compreensão da importância da comunicação, na administração gerencial, afim de melhor executar, o monitoramento de equipes de trabalho; que em decorrência da necessidade de rápido crescimento, e a proliferação e inserção de novas tecnologias, tem mudado a característica Gerenciais dos membros das empresas.

A Gestão do Conhecimento auxiliará a capacitação da liderança possibilitando o desenvolvimento e eficiência (forma de executar) e na  eficácia ( resultado)  de atividades  em uma execução eficiente da atividade.

CAPÍTULO 1 – GESTÃO DO CONHECIMENTO

1.1 Conceito de Gestão do Conhecimento

Gestão do Conhecimento é uma área que se preocupa em estudar as formas de gerir um conhecimento organizacional possibilitando a disseminação do conhecimento visando a excelência organizacional , e um maior custos- benefício por meio da coleta de dados  que serão agregados e posteriormente distribuídos dentro da organização.

• GESTÃO DO CONHECIMENTO  é uma estratégia que transforma bens intelectuais da organização – informações registradas e o talento dos seus membros – em maior produtividade. Novos valores e aumento de competitividade divisão do trabalho e hierarquia. [ PHILIP  C. MURRAY ]1

• GESTÃO DO CONHECIEMNTO é uma visão baseada no conhecimento dos processos de negócio da organização, para alavancar a capacidade de processamento

• de informação em ação por meio da criatividade e inovação dos ser humanos, para afetar a competência da organização e sua sobrevivência (sem grifo no original) em um crescente de imprevisibilidade. [ YOGESH MALHOTRA] 2

CAPÍTULO 2 – DIFERENÇA ENTRE EMPRESAS

2.1 Empresa com visão tradicional

a) Como é feita a Gestão do Conhecimento.

As abordagens de aprendizagem individual podem ser classificadas em dois conjuntos: tradicional comportamentalista e construtivista. O primeiro, tradicional-comportamentalista, considera o processo ensino-aprendizagem uma prática de transmissão de conhecimento existente com ênfase no passado e em modelos a

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