GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA A GERAÇÃO DE VALOR NA ORGANIZAÇÃO
Por: Marco Antonio Okada • 16/9/2015 • Trabalho acadêmico • 10.132 Palavras (41 Páginas) • 159 Visualizações
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FACULDADES INTEGRADAS RIO BRANCO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL
Marco Antonio Okada
GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA A GERAÇÃO DE VALOR NA ORGANIZAÇÃO
São Paulo
2013
[pic 2]
FACULDADES INTEGRADAS RIO BRANCO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL
Marco Antonio Okada
Monografia elaborada como parte das exigências para a obtenção do grau de bacharel em Administração de Empresas com Habilitação Geral.
Orientador: Prof. Francisco Felinto
São Paulo
2013
Presidente da Fundação de Rotarianos de São Paulo
Prof. Dr. Eduardo de Barros Pimentel
Presidente da Fundação de Rotarianos de São Paulo
Dr. Nahid Chicani
Chanceler das Faculdades Integradas Rio Branco
Dr. Eduardo de Barros Pimentel
Direção Geral das Faculdades Integradas Rio Branco
Prof. Dr. Edman Altheman
Diretor Acadêmico
Prof. Dr. Alexandre Ratsuo Uehara
Coordenação do Curso de Administração
Prof. Msc. Douglas Renato Pinheiro
Orientação
Prof. Francisco Felinto
O36 Okada, Marco Antonio
Gestão do conhecimento para a geração de valor na organização. /Marco Antonio Okada. – 2013.
49 f. ; 30 cm.
Monografia (Conclusão de Curso) – Curso de Graduação em
Administração, Faculdades Integradas Rio Branco, São Paulo, 2013.
Bibliografia: f.49
1. Gestão do Conhecimento. 2. Capital Intelectual. 3 .Conhecimento.
I. Título.
. CDD – 658.403
FACULDADES INTEGRADAS RIO BRANCO
Marco Antonio Okada
Monografia elaborada como parte das exigências para a obtenção do grau de bacharel em Administração de Empresas com Habilitação Geral.
BANCA EXAMINADORA
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Prof
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Prof
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Prof
São Paulo
2013
DEDICATÓRIA
A minha família, minha noiva Tamires Viana e aos meus amigos.
AGRADECIMENTOS
A minha mãe Emília pela luta e dedicação na minha formação.
A minha noiva Tamires, que por mais difíceis fossem os momentos, sempre esteve ao meu lado.
Ao meu orientador Felinto, que com paciência me ajudou.
EPÍGRAFE
“Mas, se esperamos o que não vemos, com paciência o aguardamos.”
(Romanos 8:25)
RESUMO
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Nos dias atuais as empresas contemporâneas buscam diferentes maneiras para se tornarem mais competitivas no mercado, esse que está cada vez mais inconstante e desafiante. Isto ocorre devido a vários fatores no ambiente empresarial, como o aumento da competitividade, aumento na exigência dos clientes, entre outros fatores. Diante deste fato estudos demonstram que a organização atinge vantagem competitiva, devido à forma de valoração dos seus profissionais, guardiões do conhecimento, considerados principais fontes de geração de riqueza e valor para as organizações. É neste entendimento que as organizações têm implantado a Gestão do Conhecimento, buscando melhorar os processos, alcançar vantagem competitiva perante o mercado e valorizar a companhia. Por conseguinte constata-se a indispensabilidade de um apropriado gerenciamento de Capital Intelectual na companhia, considerado este um agente estratégico. Diante disto, este trabalho procura observar as práticas de Gestão do Conhecimento nas empresas, bem como a estruturação e transformação do Capital Intelectual. Para tanto foi escolhida a empresa Petrobras para observar na prática as constatações da literatura. Neste contexto que o presente estudo permitiu concluir que o investimento, na formação e no desenvolvimento das pessoas e na criação de um ambiente voltado para o conhecimento, possibilita que as organizações cresçam de maneira sustentável e responsável.
Palavras-chave: Gestão do Conhecimento, Capital Intelectual, conhecimento.
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ABSTRACT
Nowadays contemporary businesses seeking ways to become more competitive in the market, one that is increasingly volatile and challenging. This is due to several factors in the business environment, such as increased competitiveness, increased customer demand and other factors. Considering this fact studies show that the organization achieves competitive advantage, due to manner the valuation of its professionals, guardians of knowledge , considered the main sources of wealth creation and value for organizations .In this understanding that organizations have implemented knowledge management, seeking to improve processes, achieve competitive advantage over the market value and the company. Therefore it is noted the indispensability of an appropriate management of intellectual capital on the company, considered a strategic agent. Thus, this article observes the practices of Knowledge Management in companies, as well as the structuring and processing of Intellectual Capital. Therefore the company Petrobras was chosen to observe in practice the findings of the literature. In this context, the present study concluded that the investment in training and development of people and creating a friendlier environment for knowledge, enables organizations to grow in a sustainable and responsible manner.
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