Gestao do conhecimento
Por: luciano21facul • 1/6/2015 • Pesquisas Acadêmicas • 1.186 Palavras (5 Páginas) • 113 Visualizações
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Plano de Negocios
Atividade Colaborativa
NOME |
RA |
Atividade Colaborativa
Anhanguera Educacional
2015
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Plano de Negocios
Atividade Colaborativa
Atividade Colaborativa
Anhanguera Educacional
2015
- Introdução
Esse trabalho tem por finalidade, demostrar um plano de negócio mostrando a viabilidade do escritório de cobrança – “Vitoria-Certa” que irá realizar a cobrança das empresas que possui clientes inadimplentes e a mesma muitas vezes não consegui ligar informando a falta de pagamento e negociar uma forma de pagamento adequado tanto para o cliente como para a empresa. Portanto com um mercado tão incerto antes da abertura de empresa independente do seguinte é importante analisar todas os possíveis resultados ou prejuízo, por isso que estamos analisando a viabilidade desse escritório de cobrança antes mesmo da implementação.
O plano apresentado foi desenvolvido através de estudos técnicos como: investimento inicial, público alvo, analise da concorrência, custos de mão de obra e a necessidade do cliente.
O resultado final desse estudo permitirá o microempresário concluir se determinado investimento é viável ou não.
- Informações da empresa
A empresa escolhida é um escritório de cobrança onde será prestado serviços a empresas que possui dificuldade de ligar para seus clientes inadimplentes. Possuindo por razão social o nome de Vitoria-Certa LTDA., CNPJ: 21.334.664/0001-00; sua localização é na Av. Monteiro Lobato-nº 20, Guarulhos-SP.
- Missão
Gerar valor para nosso cliente, garantindo a excelência na cobrança.
- Visão
Ser reconhecido regionalmente como o melhor escritório de cobrança recuperador de pendencias.
- Análise de Mercado
- Perfil do cliente
O público alvo do escritório de cobrança é todas as empresas localizada em São Paulo que precisa diminuir suas inadimplências.
Com estamos em um mundo com problemas financeiros, consequentemente as empresas estão sofrendo para receber de seus clientes; dessa forma nosso foco é ajudar essas organizações e receber de seus inadimplentes.
- Comportamento dos clientes
Clientes com necessidade de receber dos seus clientes que possui atrasos, a fim de querer diminuir seus atrasos.
- Estrutura da empresa
Para o início da empresa precisaremos de 10 funcionários divididos nas seguintes áreas: limpeza, RH, diretor, gerente, advogado, marketing e cobradores. E o funcionamento da empresa será em horário comercial.
- Perfil do contrato
Nosso interesse é ficar com a carteira de inadimplentes das empresas durante três meses com interesse de receber e repassar a empresa que contratou nosso serviço cobrando uma taxa de 4% de tudo valor recuperado.
- Área de abrangência
Os clientes podem estar no Brasil inteiro, pois a maior parte dos contatos será via telefone, mas nosso forte será nas regiões de São Paulo.
- Plano Financeiro
Para a abertura da empresa foi investido R$ 800.000,00 de capital inicial. Que serviu para comprar dos matérias, equipamentos, contratação de funcionários e pagamento do aluguel.
- Maquinas e equipamentos
Segue descrição das necessidades iniciais referente a maquinários e equipamentos:
Descrição | Quantidade | X | Valor Unitário | = | Total |
Telefone | 10 | X | R$ 60,00 | = | R$ 600,00 |
Impressora | 2 | X | R$ 300,00 | = | R$ 600,00 |
Computador | 9 | X | R$ 800,00 | = | R$ 7.200,00 |
SUB TOTAL |
|
|
|
| R$ 8.400,00 |
- Moveis e utensílios
Precisamos inicialmente dos seguintes moveis e utensílios para funcionamento:
Descrição | Quantidade | X | Valor Unitário | = | Total |
Mesa | 9 | X | R$ 380,00 | = | R$ 3.420,00 |
Cadeira | 9 | X | R$ 200,00 | = | R$ 1.800,00 |
Armário | 4 | X | R$ 200,00 | = | R$ 800,00 |
SUB TOTAL |
|
|
|
| R$ 6.020,00 |
...