O Comportamento Organizacional

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Trabalho de Administração

Comportamento Organizacional

Aluno:

Matricula:

Professor(a):

Curso: Administração

Semestre:

Barreiras na Comunicação

Universidade do Grande Rio – UNIGRANRIO

Rio de Janeiro, 16 de maio de 2020

Resumo

O processo de comunicação dentro de uma organização nem sempre funciona de forma adequada, pois apresenta variáveis indesejadas que interferem na forma como as mensagens se tornam diferentes no trajeto entre o emissor e o receptor. Aspectos como, saber ouvir, interpretar, codificar e sempre pensar em como poderão ser decodificadas as mensagens transmitidas, devem ser considerados, visando a incentivar que todas as pessoas reflitam sobre a possibilidade de manter controle sobre a qualidade do que comunicam e do que a elas é comunicado.

Introdução

Relacionado ao que foi pedido não poderia deixar de lado o que aprendi com uma lição de barreira de comunicação no início de 2017, onde sai de uma empresa para um cargo melhor em outra, achei que seria a melhor coisa do mundo apenas pelo fato de o salário e os benefícios serem melhores, deixei de lado uma empresa que tinha foco na pessoa e foco na equipe como citado na unidade de aprendizagem 07, era uma empresa pequena, mas que buscava nos incentivar a estudar, fazíamos reuniões toda segunda-feira para todos saberem o que estava acontecendo na empresa, os contratos, as licitações, novas contratações, projeções futuras, feedbacks dos funcionários, nada era deixado para trás, vivíamos em um excelente ambiente organizacional, não pelo fato da empresa ser pequena, mas pelo fato de ter um gestor preocupado em ter uma excelente comunicação com seus funcionários, buscando sempre melhorias, nunca me esqueço que quando o whatsapp começou, ele já fez logo um grupo para que pudéssemos deixar mais rápido nossa comunicação, pois fazíamos bastantes serviços externos. Mas infelizmente eu não soube aproveitar esse ambiente, achei que o salário e os benefícios seriam mais vantajosos, foi quando migrei no início de 2017 para uma nova empresa, era uma multinacional belga que estava em expansão em Macaé, sabia que ela ainda estava iniciando suas operações, mas achava que ela também estava trazendo a cultura organizacional belga para o Brasil, pensei errado, quando entrei tinha um supervisor que tinha sérios problemas emocionais e criava diversas barreiras na comunicação como citado na unidade 06, ele infelizmente era tão levado as emoções, emoções essa de raiva, “sabe tudo” que acabava não escutando ninguém e para piorar também não sabia passar a informação de forma correta, nunca vou esquecer que fui a São Paulo, buscar R$ 4.800 de peças erradas que ele mandou fazer, mando fazer mesmo eu e outro técnico terem passado as informações corretas, acho que essa foi uma das piores situações de barreira de comunicação que tive, pois além dele não saber passar as informações ele também não sabia excuta-las, ele ficou como meu supervisor por 03 meses, acabou sendo demitido por continuar persistindo em erros que não queria escutar as outras pessoas. Mas não tinha só ele assim na empresa, infelizmente a empresa não trouxe consigo a cultura organizacional que tinha na Bélgica, eles não buscam inovações, não valorizam o funcionário, apenas buscam o lucro em vários contratos.

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