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O Gerenciamento de Mudanças & Stakeholders

Por:   •  20/7/2023  •  Trabalho acadêmico  •  507 Palavras (3 Páginas)  •  66 Visualizações

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trabalho de

participação individual

Matriz

Disciplina: Gerenciamento de mudanças e stakeholders

Turma: ONL022Z8-POPRJRC02T1

Nome: Rodrigo Padovani Costa

ROL escolhida: 3

Resenha crítica sobre a reunião On-line

Para fazer este Trabalho de Participação Individual, você deverá escolher uma das três primeiras reuniões on-line realizadas na disciplina e elaborar uma resenha crítica de até duas páginas, contemplando:

  • o entendimento do conteúdo abordado na ROL, fazendo uma análise crítica e apresentando exemplos, relatos ou experiências, e conhecimentos próprios relacionados à temática da reunião.

 

Atenção: uma resenha crítica é um trabalho que possui característica analítica e interpretativa, ou seja, é muito mais do que um resumo e, por isso, deve trazer ideias e referências complementares.

Na Roll 3 foi tratado o assunto sobre gestão de stakeholders ou partes interessadas, tendo como objetivo principal identificar quais são as partes interessadas no projeto, quais são seus respectivos interesses, e como tratar cada uma destes stakeholders.

Identificar áreas e pessoas que possuem interesse no projeto que será implantado (partes interessadas), que trarão feedback com contrinuições para a evolução do projeto. Ainda é de extrema importância identificar os detratores do projeto, aqueles que terão um posicionamento contrário (maior atenção devido a resistência). Trabalhar com brainstorming e apresentar o projeto as partes é extremamente importante, principalmente aos possíveis detratores do projeto, evitando desvios de cenários que estas pessoas não concordam ou não tem interesse na participação, exemplos como conversar no intervalo do café, que podem desmotivar aqueles que possuem interesse ou que serão afetados com o projeto. O alinhamento é extremamente importante. Trabalhar as pessoas influentes é um dos pontos chaves para que tenhamos promotores.

Buscar os impactos com relação a partes interessadas é importantíssimo, identificar os requisitos, avaliar dúvidas, desconfianças, ou seja, avaliar riscos para o projeto.

Planejar engajamento (gerenciar as partes) manter pessoas conectadas e engajadas junto ao projeto, que apoiam o projeto, reduzir ao máximo a influência de detratores dentro do projeto, trabalhando a comunicação, transparência, apresentando os ganhos do projeto, prazos e afins.

Gerenciar engajamento com ações de comunicação, reuniões de status, trabalhar com pessoas que estão acessando o projeto atualmente que não possuem informações relacionadas ao mesmo e que dependendo da forma em que é feito a apresentação, podem se tornar promotoras ou detratoras do projeto. Assim é de suma importância que estas pessoas recebam informações claras e sucintas, para que comprem a ideia, reduzam resistências, principalmente pessoas chaves da organização.

Monitoriar todo o ciclo do projeto, pois a fotografia inicial pode não ser a realidade do início ao fim do projeto, podendo ocorrer cenários desfavoráveis ao desejado, onde serão necessários estabelecer ações para correção imediata e planejada, tratando com partes interessadas e reduzindo ao máximo possíveis ruídos.

A importância do stakeholder dentro de um projeto esta diretamente ligada a seu poder (visível ou não) em aumentar a chance de êxito de alguma ação. Por isso o trabalho com as partes interessadas é ponto chave no alcance dos objetivos. São as pessoas e áreas que contrinuem de forma positiva ou negativa na evolução, melhoria contínua e conclusão do projeto.

        

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