O Recrutamento, Seleção & Admissão

1. Recrutamento, Seleção & Admissão

Com a ascensão de mecanismos tecnológicos especializados em recrutamento e seleção de colaboradores, assim como maior uso dos perfis em redes sociais para tal finalidade, o acesso prévio a dados profissionais e pessoais de candidatos e os meios de aplicar cada processo foram aumentados e otimizados, auxiliando o setor de recursos humanos a selecionarem com maior precisão os perfis adequados, de acordo com os objetivos e valores de cada empresa. Podemos destacar algumas tecnologias, como o uso de softwares, peolpe analytics, gamificação, inteligência artificial e as próprias redes sociais.

Os softwares de recrutamento, como o Selecty, My Talents e Reachr, são os mais novos instrumentos que garantem maior facilidade, agilidade e desburocratização e menor custo no processo de recrutamento e seleção de colaboradores pelos profissionais do rh. Esse sistema permite a criação de vagas em poucos minutos e sua divulgação automática, além de ser possível um primeiro contato, a partir de entrevistas online com os colaboradores, inclusive através do uso de dispositivos móveis, como celulares. Ademais, o profissional de RH pode ter maior controle dos processos, identificar os perfis ideais para cada vaga e ter todas as informações centralizadas e o colaborador ter seus dados pessoais seguros.

A análise de dados ou People Analytics, é o cruzamento e análise de dados presentes no Big Data (grande volume de dados oriundos de diversas fontes) com o objetivo de transformar e organizar estes em informações úteis para a área de gestão de pessoas, contribuindo para escolhas seguras e redução de gastos das empresas e da rotatividade. A gamificação, ou seja, uso de técnicas utilizadas em jogos em contextos diferentes, está sendo utilizada pelo meio corporativo na obtenção de dados e avaliação de perfis dos candidatos. Nesta estratégia, são criados games com regras e elementos lúdicos que criam uma competição saudável entre os candidatos para que apresentem seus melhores talentos e características, proporcionando uma melhor avaliação pelos profissionais de RH.

A inteligência artificial é um bom otimizador de processos e permite o profissional o planejamento de melhores estratégias para a empresa. Ela pode realizar a triagem e seleção de currículos, as respostas automáticas aos candidatos por meio de chatbots e a realização de um mapa do perfil comportamental auxiliando na busca pelos melhores talentos.

As redes sociais por sua vez se tornaram nos últimos anos uma ferramenta para o mundo corporativo no processo de mapeamento dos perfis dos candidatos, como por exemplo o LinkedIn, em que o recrutador pode preencher uma série de critérios e encontrar possíveis candidatos que atendam os objetivos e valores da empresa alvo.

Concluímos então que essas ferramentas capazes de realizar análises estatísticas e profundas sobre candidatos, currículos e questionários, auxiliam para escolha adequada do profissional para determinada vaga, levando em conta tantos os CHA’s desejados para a função quanto o padrão comportamental do profissional convergente a cultura organizacional.

2. Gestão de Cargos e salários e rotinas de departamento pessoal

Reconhecida mundialmente por proporcionar experiências diferenciadas para seus funcionários, a empresa Google se destaca em relação aos seus salários, que são maiores que dois mil reais, seus benefícios e incentivos. Entre eles podemos destacar:

-Oferta de almoços, jantares e lanches de graça que contribuem para economia de tempo e dinheiro dos funcionários, além de criar um espaço de socialização e troca de ideias entre as pessoas;

-Permite o contato natural com líderes da tecnologia, celebridades e gurus;

-Os funcionários ao criarem e desenvolverem produtos, que estão longe de chegar ao mercado, podem testá-los previamente e ajudar a moldá-los;

-Todos os funcionários contam com um suporte tecnológico, o TechStop, que fica disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana e ajudam na solução dos problemas mais simples aos mais complicados, evitando que o colaborador perca produtividade;

-Em algumas cidades os funcionários contam com carona grátis, pois a empresa disponibiliza um ônibus com wi-fi para levá-los ao trabalho;

-Os funcionários podem levar seus pets para o trabalho, pois mesmo ocupados, em seus horários livres podem descontrair e ter uma conexão ainda maior com seus animais de estimação, além de entreter outros funcionários;

-A empresa conta com ambientes descontraídos e relaxantes onde seus funcionários podem desfrutar de jogos e ter um ambiente de socialização fora das salas de reunião e escritórios;

-A empresa concede licença maternidade e paternidade e dão um bônus para ajudar nas despesas com o bebê. Depois que os pais voltam ao trabalho, a empresa disponibiliza creches grátis em escritórios;

-Os funcionários são estimulados a praticarem atividades físicas com aulas de ginástica, grupos de esportes e subsídio para academia, além de contar com espaços para banho e vestiários;

-O expediente dos funcionários é de acordo com a regra 80/20, na qual 20% do seu tempo é dedicado para projetos paralelos que ajudem a empresa;

Assim, os funcionários contam com esses benefícios e incentivos além de outros como: previdência privada, participação nos lucros e resultados(PLR), vantagens e descontos, stock options, seguro de vida, plano odontológico, plano de saúde, vale-refeição, vale-transporte, vale-alimentação, home office, jornada flexível, automóvel da empresa, telefone da empresa, estacionamento, treinamentos, subsídio para cursos, oportunidades internacionais, day-off etc.

3. Gestão de custos de pessoal

Primeiramente, devemos apontar a diferença entre custo e despesa para entendermos como isso pode influenciar nas empresas de grande porte como a Google. No caso de custo, podemos definir como sendo todo