Relatório de Estágio

2 – Produtos e Clientes • Atende exclusivamente órgãos públicos, nas cidades de Guarujá, São Vicente, Praia Grande, Cubatão e Bertioga.

• Produtos principais: suprimentos de impressão, artigos de informática em geral (peças, computadores, impressoras, monitores, estabilizadores, etc), papelaria, eletrônicos, aparelhos de ar condicionado.

• Serviços de garantia dos produtos (assistência técnica), instalação e manutenção de aparelhos de ar condicionado, serviços de TI.

3 – Principais processos do negócio. • Participar de licitações, (pregões presenciais e eletrônicos, concorrências, convites).

• Negociar os custos com fornecedores

• Comprar produtos para revenda

• Entregar materiais

• Pagar fornecedores

• Receber dos clientes

4 – Principais processos de apoio • Emitir certidões

• Separar e organizar documentação necessária.

• Aquisição de Materiais de Expediente•

5 – Força de trabalho • Cargos / Nº de Colaboradores

• Auxiliar Administrativo 02

• Assistente Administrativo 01

• Técnico de Informática 05

• Gerente Geral 01

• Diretor 01

Nível de Escolaridade

• Nível Superior 44,5%

• Nível Técnico 33,3%

• Nível Médio 22,2 %

6 – Principais insumos • Materiais de Escritório, Pessoas, Suprimentos de informática (computadores, impressoras, cartuchos e toners).

1 – Setor de trabalho

• Departamento Comercial

2 – Principais processos do setor de trabalho

• Responder cotações,

• Informações ao cliente

• Comprar produtos

• Negociar com fornecedores

• Emitir notas fiscais

• Emissão de certidões e documentos para as licitações.

3 – Principais produtos saídos

• Orçamentos respondidos,

• Produtos para entrega ao cliente final.

• Relatório de vendas

4 – Clientes

• Diretoria: relatório de vendas.

• Cliente final

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