Relatório de Estágio Administração

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP CURSO: ADMINISTRAÇÃO

FERNANDO FELIX MEIRA        A24JJI-0

RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO

Relatório de Estágio apresentado ao Instituto de Ciências Sociais e Comunicação da Universidade Paulista, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas.

Orientador:

        

        

SUMARIO

INTRODUÇÃO        6

1. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO        7

1. INSTITUIÇÃO, TIPO, ATIVIDADE E PORTE        7
2. PRODUTOS E CLIENTES        7
3. SERVIÇOS ASSOCIADOS        7
4. FORÇA DE TRABALHO        7
5. PRINCIPAIS INSUMOS        8

1. DESCRIÇÃO DOS MACROPROCESSOS DA ORGANIZAÇÃO        8

1. PRINCIPAIS PROCESSOS DE NEGÓCIO – PROCESSOS-CHAVE        8
2. PRINCIPAIS PROCESSOS DE APOIO DA ORGANIZAÇÃO        8

1. DESCRIÇÃO DOS PROCESSOS DO SETOR DE TRABALHO          9

1. DENOMINAÇÃO DO SETOR DE TRABALHO        9
2. PRINCIPAIS PROCESSOS E SEQUÊNCIA DE ATIVIDADES        9
3. PRODUTOS RESULTANTES DOS PROCESSOS        9
4. CLIENTES DOS PRODUTOS RESULTANTES (INTERNOS OU EXTERNOS)        9
5. NECESSIDADES E EXPECTATIVAS DOS CLIENTES DOS PRODUTOS RESULTANTES...............................................................................................................9
6. INSUMOS VINDOS DE FORNECEDORES (INTERNOS OU EXTERNOS)        10
7. PRÁTICAS USADAS PARA EFICIÊNCIA E EFICÁCIA DOS PROCESSOS PRINCIPAIS DO SETOR DE TRABALHO        10

1. MODELAGEM / MAPEAMENTO DOS PROCESSOS.        11

1. MACROPROCESSO DA ORGANIZAÇÃO        11
2. MAPA DO PRINCIPAL PROCESSO DA ORGANIZAÇÃO        11

1. Identificação do Processo        11
2. Mapa do Processo        12

1. MAPA DO PRINCIPAL PROCESSO DO SETOR DE TRABALHO        12

1. Identificação do Processo        12
2. Mapa do processo        13

1. ANÁLISE E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOS PROCESSOS        13

1. ANÁLISE E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO PROCESSO PRINCIPAL DO NEGÓCIO DA ORGANIZAÇÃO        13
2. ANÁLISE E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO PROCESSO PRINCIPAL DO SETOR

DE TRABALHO.        14

1. Objetivos da Organização X Objetivos do processo principal do setor Indicadores de desempenho do processo principal do setor        14

CONCLUSÃO        16

INTRODUÇÃO

Este relatório de estágio tem como objetivo complementar a formação do autor, como também, evidenciar a experiência acadêmica e profissional desenvolvidas durante este período, onde o autor consegue estabelecer parâmetros de relação entre a teoria desenvolvida em sala de aula e prática desenvolvida no departamento financeiro de uma organização.

Por fim, esperamos que este relatório propicie ao leitor a ideia real de vivência do estágio em um departamento financeiro e o entendimento de algumas de suas características e atividades aqui apresentadas.

1. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO

1. Instituição, Tipo, Atividade e Porte

A razão social  da empresa na qual é realizado o exercicio de atividade laboral  autonoma é SAMUEL FELIX MEIRA 28770007888, sendo o nome fantasia “DELICIAS DA TIKA”.

Constituida em 02/01/2020  sob o regime especial de Micro Empreededor Individual – MEI.

A empresa tem como principal atividade 5620-1/04 - Fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para consumo domiciliar.

1. Produtos e Clientes

Os principais produtos e serviços ofertados pela Delicias daTika são:

Bolos  confeitados personalizados conforme a determinação do cliente;

Doces personalizados:

1. Serviços Associados

A Delicias da Tika tem como serviço associado o transporte dos pedidos conforme necessidade do cliente.

1. Força de Trabalho

A força de trabalho da Delicias da Tika é composta sob o regimento da CLT, ou seja, os funcionários tem direto a benefícios como férias, 13º salário  e FTGS.

A Delicias da Tika possui 1 funcionários com  ensino médio, a quantidade de funcionarios está limitada a este numero devido ao enquadamento do regime especial MEI.

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