Trabalho planejamento
Por: alinetomas • 14/6/2015 • Projeto de pesquisa • 389 Palavras (2 Páginas) • 370 Visualizações
PLANEJAMENTO OPERACIONAL 14-05-15
Sugestão das aulas anteriores : assistir vídeos – gestão estratégica parte 1 e parte 2.
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PLANEJAMENTO OPERACIONAL – O QUE É?
É aquele que se preocupa basicamente com :
O que fazer? E Como fazer as tarefas dentro das necessidades da operação e ou serviços no dia a dia, semana a semana.
Ele visa a maximização dos resultados, tem que ser detalhado de forma a permitir a otimizacão dos resultados, ele cuida da rotina para que todos executem as tarefas conforme os procedimentos da empresa para atingir os objetivos determinados.
Os planos são classificados de 4 formas:
1 – aqueles relacionados com os métodos – (são os procedimentos)-
Ditados pelos fluxogramas, horizontais e verticais.
2 – aqueles relacionados com o dinheiro (são os orçamentos)
Ditados pelo fluxo de caixa, orcamentos de despesas, serviços,etc
3 – aqueles relacionados com o tempo (são o programas, as programações, os cronogramas)
4 – aqueles relacionados com os comportamentos (são os regulamentos internos, os check list, as listagens de operações)
Eles podem ser divididos em muitos sub-planos para permitir o grau de detalhamento necessário para a execução das tarefas e atividades de trabalhos do dia a dia.
As políticas empresariais são guias para pensar e decidir.
Já os procedimentos são guias para fazer.
Exemplos de politicas: RH e Biblioteca
1 – os colaboradores devem atuar com foco em resultados, inovação ,ética e transparência.
2 – as lideranças devem buscar trabalhar para transformar os ambientes de trabalho de forma a motivar os colaboradores para a excelência.
3 – promover a gestão integrada otimizando o acesso ao acervo e recursos existentes.
Os procedimentos são em geral transformados em rotinas e expressos em forma de fluxogramas, instruções de trabalho, etc.
Existem 3 tipos de fluxogramas:
HORIZONTAL – VER FIG. 9.3 PLT 302 OU FIG 3 PLT 801 –PAG.205
VERTICAL - VER FIG. 9.2 OU FIG 2 –PAG 205
DE BLOCOS – VER FIG 9.4 OU FIG 4 – PAG 206
Podemos ver também outros exemplos detalhados de planos operacionais na figura 9.13 – PLT 302.
Atualmente os planos operacionais são montados na base de processos programáveis com técnicas computacionais, ou seja há muitos programas específicos para este detalhamento –(software)
O planejamento operacional é imediatista, mas temos como desafio a busca pela eficiência.
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