VINÍCOLA MIOLO

Texto 1 - ADM. MKT  - TRÊS PARADIGMAS DE GESTÃO:

• Escola de Design: concepção
• Escola de Planejamento Formal: racional
• Escola de Posicionamento: processo analítico
• Escola Empreendedora: processo visionário
• Escola Cognitiva: processo mental
• Escola de Aprendizado: processo emergente
• Escola Cultural: processo coletivo
• Escola de Poder: processo de negociação

• Mintzberg

PLANEJAMENTO:

1. CONCEITOS:

Peter Drucker: “Planejamento Estratégico é o processo contínuo, sistemático, organizado e capaz de prever o futuro de maneira a tomar decisões que minimizem riscos.”

Drucker: Processo, sistemático, futuro, decisões, riscos.

Henry Mintzberg:  “O pensamento estratégico envolve intuição e criatividade, estando livre para aparecer a qualquer hora e em qualquer lugar da organização, e só através do pensamento estratégico se consegue o ato criativo de sintetizar experiências.”
Mintzberg: Pensamento, intuição, criatividade, experiências.

PLANEJAR 

• O instinto de planejar - construir futuros dentro de nossas cabeças - é o que nos torna distintamente humanos.
• Planejar é elaborar cursos de ação, ensaiando-os dentro da cabeça antes de agir. A arte de visualizar futuros.
• Planejar é preparar o amanhã.... Um pé no presente, outro no Futuro.
• O centro da questão: capacidade da empresa perceber a realidade.

O SENTIDO DO PLANEJAMENTO

• Na geração de projetos e decisões.
• Estender o modelo mental dos gestores:  isso permite novas descobertas e aprendizagem.
• Ampliar a percepção corporativa.
• Pensar o futuro.
• Cenários como ferramenta da liderança.
• Mecanismo de coesão e consenso.

2. PARADIGMAS DO PLANEJAMENTO:

1. Racional clássico
2. Emergente/EVOLUCIONÁRIO
3. Processual

A. Paradigma Racional Clássico 

• Ao definir os caminhos que serão percorridos pela empresa, no futuro próximo, a diretoria se reúne,  analisa informações do meio ambiente empresarial, o ambiente econômico, etc. ... O universo da relação fica restrito ao topo da empresa.
• Não há produção de realidade se as pessoas não participarem do processo.
• PE trabalha com a lógica da previsão: Previsão - pré-visão, ver antes - é a avaliação com certo grau de confiança da evolução de uma grandeza num dado horizonte. Futuro único e garantido.
• Futuro que se pode prever, extrapolando em linha reta a partir do presente, é uma ilusão.
• Única resposta estratégica: tarefa é achá-la.
• Previsibilidade, nenhuma interferência de fora, futuro previsível, especialmente financeiro.
• Claras intenções: total entendimento da organização.
• Implementação segue formulação  (pensamento independente da ação).
• O tema da decisão como específico, permitindo a identificação, análise e escolha de alternativas;
•  As pessoas como atores racionais;
• O processo organizacional controlável;
• E as informações disponíveis em tempo hábil.

Crítica

• PE não possibilita que:
• O investimento emocional que se coloca no processo é chave para o envolvimento.
• Peter Senge: diálogo é a base para a construção da empresa vitoriosa.
• Diálogo é fluir de significado: é da relação que surge o significado.
• O processo de planejamento é um processo humano, interativo e valorativo.
• Dirigentes, assessores e analistas jogam nesse processo os seus valores, emoções, percepções, intuições e interesses políticos no julgamento sobre a realidade.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• Pecados Capitais

1. Assessoria assumiu o planejamento e afastou os executivos.
2. Os livros de planejamento ficaram mais grossos, mais sofisticados, mas as necessidades criativas estratégicas não estavam lá.
3. Incapacidade de integrar estratégia concebida e a operação de exercício da estratégia.
4. Adoção de estratégicas por omissão e não por opção, por  causa de falhas na discussão de diferentes alternativas estratégicas.
5. O planejamento estratégico ignorou a cultura organizacional e os requisitos internos.

B. Paradigma Emergente

• Mundo marcado por mudanças rápidas e imprevisíveis: caos/complexidade.
• Desenvolver uma estratégia adequada para performar organizações é uma ilusão.
• Os gestores estão sempre sintonizados com o passado.

Mintzberg e o trabalho do executivo

• Preferem informação verbal do que numérica;
• Preferem conversação à leitura;
• Colhem informação baseada em casos;
• São altamente desinteressados por teoria geral;
• Evitam decisões do tipo “desígnio grandioso”;
• Preferem tomar decisões incrementais menores;
• Futuro baseado no passado.

ABAIXE O EGO

• Todo gestor é por definição um prático (resultado! resultado!) mas, sem teoria certa para chegar lá, será apenas um palpiteiro.
• Gestão, infelizmente, até aqui, tem sido muito “culto à personalidade” e quase nenhuma “teoria”.

ESTRATÉGIA: SENTIDO

 A estratégia fixa a direção

O principal papel da estratégia é mapear o curso de uma organização para que ela navegue coesa através do seu ambiente.

 A estratégia focaliza o esforço

A estratégia promove a coordenação das atividades. Sem a estratégia para focalizar os esforços, as pessoas puxam  em direções diferentes e sobrevem o caos.

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