O Comportamento Organizacional

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Faculdade Anhanguera Taubaté Unidade 1

Curso: Ciências Contábeis

Disciplina: Comportamento Organizacional

Nome: - Andreia de Fátima da Silva Matias                                   RA 1299110312

             - Fabiola Renata da Conceição Marcelo                                  RA 1570127392

             - Keite Alves dos Santos                                   RA 2485699401

             - Ketlyn Alves de Oliveira Silva                                   RA 1586917192

             - Nicolas do Prado Borges                                         RA 2485718477

Atividade: Etapa 2 da Atividade Pratica Supervisionada

Professora: Aparecida Rejane

Taubaté, 08 de abril de 2015

Introdução

Uma negociação na maioria das vezes não escolhe com quem e quando negociar, quando menos esperamos já estamos em um processo de negociação. Caso não tenhamos tempo para nos preparar adequadamente para uma negociação, precisamos pelo menos entender e nos lembrar das três variáveis básicas da negociação: Poder, Tempo e Informação. Sobre estas variáveis podemos dizer que quem tem o poder em uma negociação e possui sabedoria para usá-lo, geralmente controla o processo e invariavelmente atinge os seus objetivos. Este Poder não necessariamente deve ser entendido como uma força ou domínio no pior dos sentidos, mas uma condição, que pode ser momentânea ou não, dado o contexto da negociação, por exemplo, ter dinheiro para comprar determinado produto em uma loja, o simples fato de manifestar o interesse em comprar algo quando se entra em uma loja lhe dá um poder relativo. Porque relativo? Porque se você manifestar um desejo incontrolável para ter o produto, o Poder pode passar para o outro lado. Tempo, se o tempo está ao seu lado, então é possível dizer que você tem uma vantagem, portanto, pode-se dizer também que você tem o Poder. Uma boa maneira de saber se temos tempo é identificar se a pressão que nos é imposta para realizarmos a negociação e chegarmos ao final da mesma nos causa ansiedade ou não, esta análise é válida tanto para negociações pessoais como profissionais. Informação, quanto melhor for a qualidade e também maior for a quantidade de informações que tivermos sobre a outra parte, produto, mercado, enfim, tudo que envolver a negociação a qual estamos inserido, mais preparados estaremos para negociar, portanto, pode-se dizer também que quem tem informação também tem Poder. Trabalhar com as três variáveis básicas da negociação deve fazer parte de nosso planejamento de negociação, ou seja, devemos nos preparar considerando-as e à medida do possível controlá-las para que criemos oportunidades de sucessos e fortalecimento de nossas alternativas, caso a negociação não caminhe tal qual o planejado.

Aspectos da comunicação                         Importância

Emissor	O que emite a mensagem
Receptor	O que recebe a mensagem
Mensagem	O conjunto de informações transmitido
Código	A combinação utilizada na transmissão de uma mensagem a comunicação só se concretiza- vá, se o receptor souber decodificar a mensagem.
Canal de comunicação	Por onde a mensagem é transmitida TV, radio, jornal revista etc.
Contexto	A situação a que a mensagem se refere também chamado de referente
Ruído	Qualquer perturbação na comunicação.
Poder	Uma boa relação, através de uma comunicação fluída e eficaz e de uma determinada confiança.
Tempo	Refere-se à oportunidade ou ao momento certo, táticas relativas.
Informação	Conhecimento sobre a área e objeto a ser negociado.

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