TrabalhosGratuitos.com - Trabalhos, Monografias, Artigos, Exames, Resumos de livros, Dissertações
Pesquisar

UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ANGELIMA’S ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”

Por:   •  14/11/2015  •  Trabalho acadêmico  •  4.089 Palavras (17 Páginas)  •  611 Visualizações

Página 1 de 17

                                                                                                                                                                                                                                                                     

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

GABRIELA SAMARA HAMMEL SILVA – C57JFC-6

GISLAINE SILVA LEITE DOS SANTOS – C568BH-2

RAPHAEL GIOVANNI GUARANY SANTOS– C59265-0

SONIA MAMANI ALVAREZ –C4152I-3

VANUSA PIRES DOS SANTOS – C6464B-2

UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ANGELIMA’S ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA

“GERAÇÃO SMARTPHONE”

             

                                               

                       

                        SÃO PAULO

2015


UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ANGELIMA´S ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA

“GERAÇÃO SMARTPHONE”

Atividades Práticas Supervisionadas – APS- PIPA I - trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

                                                   

                                                       SÃO PAULO

                                                             2015

SUMÁRIO

 

1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................        03

2 PERFIL E ORGANIZAÇÃO DA EMPRESA .....................................................         04

2.1 LOGOTIPO DA EMPRESA …..............................................................        04

2.2 COMPROVANTE DE INSCRIÇÃO E DE SITUAÇÃO CADASTRAL .. 05

2.2.1CONTRIBUINTE.................................................................................        05

2.3 CONTRATO SOCIAL ..........................................................................        06

2.3.1 CONTRATO SOCIAL / SOCIEDADE LIMITADA .............................        06

2.3.2 CLÁUSULAS ...................................................................................         07

2.4 CADASTRO DE CLIENTES MOBILIÁRIOS .......................................        10

2.5 DADOS E FATOS RELEVANTES .....................................................        11

2.5.1 DADOS PARA ABERTURA DA EMPRESA ...................................        11

3. FORÇA DE TRABALHO ...............................................................................                10

3.1 RELAÇÃO DE FOLHA DE PAGAMENTO ...........................................        12

3.1.2 RELAÇÃO DE SÓCIOS ...................................................................        12

4.  PRODUTOS PRINCIPAIS ..........................................................................         13

4.1 SAPATOS PARA NOIVAS ..................................................................         13

4.2 SALTO ALTO SEM SALTO .................................................................         14

4.3 SAPATO OXFORD FEMININO ..........................................................         14

4.4 O DELICADO SCARPIN BONECA ……………………………………         15

4.5 CLIENTES ALVOS .............................................................................         16

5. SEGMENTAÇÃO DEMOGRÁFICA …………………………………………....         16

5.1 SEGMENTAÇÃO PSICOGRÁFICA …………………………………...         16

5.2 PRINCIPAIS CONCORRENTES .........................................................         16

5.3 ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO …………………………………         16

6. IDENTIFICÃO DE PRATICAS .........................................................................         18

7. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................         20

REFERÊNCIAS ...................................................................................................         21  


1 INTRODUÇÃO

             

Um estudo sobre o perfil e organização da Empresa ANGELIMA’S localizada na Rua Oscar Feire, 238, CEP 010021-200, Jardins, São Paulo; voltada para o ramo comercial. É uma empresa de pequeno porte.

 Nesse trabalho são abordadas informações como a constituição da empresa, perfil, relacionamento com seus clientes, mercado, ambiente competitivo, e como a empresa administra o relacionamento com os clientes da “geração smartphone”.

 A empresa em estudo esta em um mercado comercial na área de vendas de calçados femininos, a empresa tenta usar a inovação para o melhor atendimento ao seu cliente.

2 PERFIL E ORGANIZAÇÃO DA EMPRESA

2.1 LOGOTIPO DA EMPRESA

                          Imagem 1 – Logotipo Angelima´s

                        [pic 1]

                        Fonte: Criação própria, 2014

2.2 COMPROVANTE DE INSCRIÇÃO E DE SITUAÇÃO CADASTRAL 

2.2.1 Contribuinte

Confira os dados de Identificação da Pessoa Jurídica e, se houver qualquer divergência, providencie junto à RFB a sua atualização cadastral. 

Tabela 1 – cadastro nacional da pessoa jurídica

[pic 2]

REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL

CADASTRO NACIONAL DA PESSOA JURÍDICA

NÚMERO DE INSCRIÇÃO
07.242.474/0001-99
MATRIZ

COMPROVANTE DE INSCRIÇÃO E DE SITUAÇÃO CADASTRAL

DATA DE ABERTURA
01/12/2014

...

Baixar como (para membros premium)  txt (23.5 Kb)   pdf (538.8 Kb)   docx (548.4 Kb)  
Continuar por mais 16 páginas »
Disponível apenas no TrabalhosGratuitos.com