USO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL: Estudo de caso na empresa KDM Telas Indústria e Comércio Ltda

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE BELO HORIZONTE

USO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL: estudo de caso na empresa KDM Telas Indústria e Comércio Ltda¹

LINHA DE PESQUISA: Contabilidade para usuários internos

TEMA: Sistema de Informação

Alessandra Teixeira Gonçalves

Cristiane Liliane de Oliveira

Daiana Aparecida Oliveira

Danielly Santos Lima

Márcia Cristina Soares Couto²

1 INTRODUÇÃO

Na atualidade, as empresas necessitam de sistemas de informação gerencial que os auxiliem no controle eficiente para que os gestores possam estar a par do que está acontecendo dentro das organizações para uma tomada de decisão mais precisa. No contexto de um mundo globalizado a KDM Telas Indústria e Comércio Ltda. esta se adaptando as normas internacionais de contabilidade chamadas de IFRS – International Financial Reporting Standard, as quais passando por um processo de convergência através da Lei 11.638/07, que veio devido à necessidade de inserir as empresas a harmonização das práticas, e facilitar a compreensão dos usuários que utilizam das informações da contabilidade, aumentando assim a transparência das atividades, porém  alterações introduzidas  nem sempre estão sendo informada adequadamente tornando assim uma distorção de ótica para todos os usuários que analisam as demonstrações.

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 Artigo desenvolvido, sob a orientação do professor xxxxxxxxxxxx, como projeto de pesquisa, apresentado à Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Belo Horizonte como requisito parcial para a obtenção do titulo de Bacharel em Ciências Contábeis.

2 Discentes do curso de Ciências Contábeis. Belo Horizonte – 2º semestre de 2013.

De acordo com as diretrizes curriculares de cursos da área de computação e informática do MEC (2013), os sistemas de informação têm como função a responsabilidade geral de desenvolver, programar e gerenciar uma infra-estrutura de tecnologia da informação (computadores e comunicação) dados (internos e externos) e sistemas que abrangem toda a organização, como também de fazer prospecção de novas tecnologias da informação e auxiliar na sua incorporação às estratégias, planejamento e práticas de uma determinada empresa, apoiando a tecnologia da informação por departamento e individual. A atividade de desenvolvimento de sistemas para processos organizacionais e interorganizacionais envolve o uso criativo de tecnologia da informação para aquisição de dados, comunicação, coordenação, análise e apoio à decisão. Há métodos, técnicas, tecnologia e metodologias para essa atividade. A criação de sistemas em organizações inclui questões de inovação, qualidade, sistemas homem-máquina, projetos sócio-técnicos e gerenciamento de mudanças. Os sistemas de informação são difundidos por todas as funções organizacionais. Eles são usados por contabilidade, finanças, vendas, produção e assim por diante. Esse uso generalizado aumenta a necessidade de sistemas de informação profissionais com conhecimento do desenvolvimento e gerenciamento de sistemas.

1. Justificativa

O tema abordado faz-se necessário uma vez que o sistema de informação é para a tomada de decisão dentro das organizações empresariais, segundo Marion (2004) o sistema de informação é o conjunto de atividades contábeis que engloba a compreensão das atividades empresarias. Percebe-se que nem sempre o usuário e o software estão capacitados a atender a exigência das organizações empresariais, causando uma carência de segurança para tomada de decisão. Uma vez que as empresas estão buscando meios para se garantirem no mercado, e um dos principais meios de se enquadrar no mercado competitivo tem sido um investimento no sistema de informação, no qual é importante para um processo decisório, identificando problemas e necessidades organizacionais, tornando-se benefícios tais como: redução de custos, melhoria nos relatórios com bases mais exatas e qualidades nas tomadas de decisões.

1.2 Problema

Será que o sistema gerencial está preparado para atender as necessidades na tomada de decisão da organização KDM Telas Indústria e Comércio Ltda?

1.  Hipótese

Provavelmente, o software possua falhas que não atenda a especificidade da empresa estudada ou talvez os profissionais não estejam capacitados por falta de especialização. Caso o problema seja no software, os responsáveis pela implantação poderá buscar o conhecimento técnico da área a ser implantada, ou sendo dos profissionais, possivelmente a capacitação poderá ser elaborada de acordo com a dificuldade dos responsáveis pela operacionalização do sistema gerencial.

1.  Objetivos

1.  Objetivo Geral

Pesquisar e analisar a importância do sistema de informação gerencial no auxilio da tomada de decisão contábil da empresa KDM Telas Indústria e Comércio Ltda.

1.  Objetivos Específicos

Pesquisar a importância do sistema gerencial e a capacitação do usuário na empresa KDM Telas Indústria e Comércio Ltda, e se o mesmo está adequado para atender a necessidade da empresa. Identificar pontos positivos e os pontos negativos no sistema de informação contábil, visando compreender a real necessidade de atendimento de todas as partes envolvidas no processo e sua relevância para tomada de decisão da empresa KDM. Pesquisar se o usuário está preparado para operacionalizar o software através de relatórios gerencias e analisar a importância do software na tomada de decisão da referida empresa.  

2. DESENVOLVIMENTO

2.1 Metodologia

A metodologia é a lógica dos procedimentos científicos em sua gênese, e em seu desenvolvimento não se reduz, portanto, a uma metodologia ou tecnologia da medida dos fatos científicos. Para ser fiel a suas promessas, uma metodologia deve abordar as ciências sob o ângulo do produto delas, como resultado em forma de conhecimento científico, mas também como processo, como gênese desse próprio conhecimento. (BRUYNE et al 1977).

Visando buscar o conhecimento, bem como responder e explicar o problema, a pesquisa utilizou-se artigos científicos, análise de documentos e dados, livros didáticos dos estudiosos como por exemplo, Marion (2004), Bruyne et al (1977) e manual do software. Segundo Koche (1997, p.22) o objetivo da pesquisa bibliográfica “é conhecer e analisar as principais contribuições teóricas existentes em um determinado tema ou problema, tornando instrumento indispensável a qualquer tipo de pesquisa”.

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