Guaraná Antarctica - Midias Digitais

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Arenas Digitais e Mídias Sociais II

Exercício Retroativo – Guaraná Antarctica

Felipe Moruzzi

Guilherme Torniero

Marcos Zigowski

Robson Batista

Tarcísio Freitas

Exercício retroativo - Guaraná

Necessidade da Marca

Aproveitar o momento de copa do mundo, com ações relevantes que se diferenciem dos concorrentes (já que o mercado como um todo aproveita o momento para beneficiar-se) e consiga impulsionar as vendas de Guaraná. Além disso, deve-se aproveitar o grande investimento na seleção brasileira.

Objetivo da Marca:

Aumentar as vendas da linha de refrigerantes da AMBEV, que incluem Guaraná Antactica, Pepsi, Sukita e Soda, para ganhar participação de mercado.

Contexto

O setor de refrigerantes no Brasil, é altamente concentrado, três marcas – Coca-cola, Pepsi e Guaraná – respectivamente nessa ordem, são responsáveis por quase 75% do faturamento, onde a Coca-Cola, é líder absoluta com 55% de Market share.

Isso faz com que a AMBEV, se veja na obrigação de adotar estratégias agressivas de curto e longo prazo para tentar aumentar a participação de mercado de suas marcas de refrigerante, diminuindo o monopólio de sua maior concorrente.

Estratégia:

Aproveitar o patrocínio de Guaraná Antárctica com a seleção brasileira, assim como a Copa do mundo em uma ação promocional para alavancar a participação de mercado e awareness do Guaraná neste período.

Escopo de trabalho:

1. Criação de um Hotsite para hospedar a promoção. Nele deverão obrigatoriamente constar:

• Homepage
• Descrição da Campanha
• Produtos participantes
• Prêmios
• Formulário de Inscrição.
• Tela de Sucesso de inscrição.
• Validação de CPF e dados cadastrais
• Vencedores

1. Suporte em tecnologia da informação contra vazamento de dados sensíveis dos participantes:

• Avaliação da Segurança Física do Ambiente Computacional

Deveremos certificar que estão sendo adotados preceitos básicos de segurança para garantir que os servidores e demais dispositivos não apresentarão problemas de funcionamento durante a Promoção. Tecnicamente a promoção não poderá “sair do ar” no período que estiver recebendo os cadastros.

• Avaliação da Segurança Lógica dos Sistemas de Informação

Está relacionado a controles por meio de senhas, criptografias, tecnologia de banco de dados e demais que garantam integridade e confidencialidade dos dados cadastrais de participantes.

• Testes de Funcionalidades dos Sistemas

Com base nas regras definidas no regulamento, simularemos cada uma das possibilidades de cadastros e demais interações com o site, apurando os resultados e apontando eventuais anormalidades ou possibilidades de aprimoramentos.

1. Criação de Layout do site e peças de comunicação:

• Criação do layout do hotsite
• Criação dos elementos gráficos do hotsite
• Criação das peças de comunicação da promoção
• Criação da animação dos jogadores da seleção escolhidos para a promoção

1. Redação publicitária:

• Criação de toda a comunicação verbal do site.
• Criação de toda a redação que constará nas peças de comunicação

1. Planejamento de mídia

• Seleção dos melhores canais de divulgação da promoção

1. Perfil dos profissionais envolvidos:

Especialistas em tecnologia

• 01 arquiteto de informação
• 01 programador de sites
• 01 analista de TI

Profissionais capazes de gerenciar o tempo, controlar o andamento do projeto, assim como o diálogo entre agência, desenvolvedores e Guaraná

• 01 diretor de atendimento

• 01 atendimento de agência
• 01 gerente de projetos

Criativos

• 01 diretor de criação
• 01 criativo
• 01 redator publicitário
• 01 planejamento
• 01 mídia

1. Insumos para a realização do projeto

• Guide Guaraná, logo guaraná em alta resolução, referências de imagens a serem usadas, Guide da CBF, autorização de uso de imagens que façam referências aos jogadores da seleção.
• Hospedagem do hotsite.
• Ambiente seguro para armazenamento de dados sensíveis
• Definição de plataformas online a serem utilizadas.
• Base de dados de funcionários que não poderão participar da promoção.

Fluxo de trabalho:

O Gerente de Projetos será encarregado de delegar as funções à cada área da agência, estabelecendo o que será responsabilidade de cada área para que a promoção saia do papel e seja efetivamente realizada. Ele definirá os prazos para entregas parciais e finais, fluxos de aprovação internos, avaliar os recursos necessários para isso (se já há o suficiente na agência ou será necessário contratar novos profissionais) além de levantar os custos e definir o quanto será cobrado do cliente. Está o tempo todo em contato diário com todas as áreas tentando integrar ao máximo as demandas.

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