Sist.Informações Gerenciais

Faculdade Administração

Cento de Educação a Distância

DESAFIO SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Professor EAD:

Professor Tutor Presencial:

São José dos Campos

Novembro– 2012

SUMÁRIO

1. RESUMO.................................................................................................................. 3

2. INTRODUÇÃO....................................................................................................... 4

3. A EVOLUÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL – SIG...... 5

4. SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL – CONCEITOS........................ 6

4.1 Importância dos Sistemas de Informações Gerenciais para as Empresas .. 7

4.2 As Vantagens no Ambiente Interno das Organizações.................................. 8

5. A IMPLANTAÇÃO DO SIG NO PROCESSO DECISÓRIO.......................... 10

6. PROGRAMA DE IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL – SIG............................................................................................... 10

7. IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS 11

7.1 Objetivo com o SIG................................................................... 12

7.2 Situação Atual da Empresa em Estudo.......................................................... 12

7.3 Implantação do SIG......................................................................................... 13

7.4 Expectativas dos Resultados........................................................................... 13

7.5 Conclusão Pós-Implantação............................................................................ 13

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................................ 15

9. REFERÊNCIAS..................................................................................................... 16

1. RESUMO

Este artigo foi realizado partindo do pressuposto de que sistema de informação gerencial

(SIG) é uma combinação de um trabalho teórico da ciência da administração e da pesquisa operacional com uma orientação prática para o desenvolvimento de soluções para problemas do mundo real e gerenciamento de recursos da tecnologia da informação junto à empresa Sol Distribuidora de Combustíveis Ltda. Esta pesquisa teve como principal objetivo, analisar e verificar quais foram os benefícios que o sistema trouxe para a empresa. Através da revisão bibliográfica do tema e da pesquisa de campo, os resultados levam à conclusão de que a empresa obteve sucesso com o Sistema Integrado de Automação Comercial para Postos de Combustíveis. Mas verificou-se um pouco de deficiência na parte de treinamento do pessoal, devido às pessoas estar pouco preparadas para utilizar o computador.

2. INTRODUÇÃO

É interessante observar que, após a avalanche de pensamentos e teorias da administração até o presente momento surgida, nenhuma delas representou uma mudança tão espetacular para a administração como o beneficio que juntas a informática e as telecomunicações, estão proporcionando e ainda irão proporcionar através da agilização e disponibilidade da informação.

A identificação e a definição das necessidades de um sistema de informações estratégicas, táticas, operacionais e de comunicações corporativas, baseiam-se em operações orientadas para o mercado e suportadas por sistemas de informação e de comunicação altamente eficientes. Os gerentes dependem de seus registros internos de pedidos, vendas, preços, custos, níveis de estoque, contas a receber, contas a pagar, de comunicação com os clientes internos e externos, etc. É por meio da análise dessas informações que eles podem localizar oportunidades e problemas importantes compartilham do mesmo senso de direção e prioridades, e assim, conscientizando-os de que seu desempenho é responsável pelo sucesso da empresa.

O estudo faz um passeio sobre as teorias existentes a respeito do tema, e ainda descreve:

SIG.

3. A EVOLUÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL - SIG

As organizações sempre tiveram algum tipo de sistema de informação gerencial, mesmo que ele não tenha sido reconhecido como tal. No passado, esses sistemas eram muito informais em sua montagem e utilização. Só com o advento dos computadores, com sua capacidade de processar e condensar quantidades de dados, o projeto dos sistemas de informação gerencial se tornou um processo informal e um campo de estudo. As tentativas de usar com eficácia os computadores levaram à identificação e ao estudo dos sistemas de informação e ao planejamento, à implementação e à revisão de novos sistemas.