Atps De Processos Gerenciais

MENDES, Osmar; RAISER, Gilberto. Planejamento estratégico. Revista Interdisciplinar Científica

Aplicada, Blumenau, v.3, n.4, p.230-240, Sem II 2009. Temática TCC.

ISSN 1980-7031

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A partir disso, podemos concluir que, desenvolver uma boa estratégia é uma

das melhores maneiras da organização controlar seus processos, nas atividades

operacionais e táticas, visando alcançar os objetivos esperados.

2.2 PLANEJAMENTO TÁTICO

Diferenciando-se do planejamento estratégico temos o planejamento tático

que ocorre apenas em determinados setores, e não na empresa toda, porém é

desenvolvido através de objetivos estabelecidos no planejamento estratégico.

Segundo Chiavenato (2000), planejamento tático abrange determinados

setores da organização é definido no nível intermediário, geralmente é projetado

para o médio prazo, e apresenta uma grande preocupação em atingir os objetivos

departamentais.

O planejamento tático é criado em níveis organizacionais inferiores com a

finalidade de usar recursos disponíveis para alcançar os objetivos esperados

(OLIVEIRA, 2001).

De acordo com Fernandes; Berton, (2005), o planejamento tático,

caracteriza-se por um impacto de médio prazo e abrange determinados setores da

organização, normalmente acontece no nível gerencial, com a finalidade de decidir e

operacionalizar as grandes decisões estratégicas tomadas pela alta administração.

Outro aspecto levantado por Oliveira (2003, p. 48), é que:

o planejamento tático é desenvolvido em níveis organizacional inferiores,

tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos

disponíveis para a consecução dos objetivos previamente fixados, segundo

uma estratégia predeterminada, bem como as políticas orientativas para o

processo decisório da empresa.

Portanto, pode-se observar que planejamento tático é desenvolvido em

níveis intermediários da organização, e sua principal finalidade a utilização eficiente

de recursos disponíveis para alcançar os objetivos fixados, bem como as políticas

determinadas para o processo decisório da empresa.

MENDES, Osmar; RAISER, Gilberto. Planejamento estratégico. Revista Interdisciplinar Científica

Aplicada, Blumenau, v.3, n.4, p.230-240, Sem II 2009. Temática TCC.

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2.3 PLANEJAMENTO OPERACIONAL

O planejamento operacional apresenta uma formulação por meio de

documentos escritos, metodologias e implantação. Representa a união de algumas

partes do planejamento tático, com um detalhamento maior, em um menor prazo de

acontecimento (OLIVEIRA, 2001).

Para Fernandes; Berton, (2005), as decisões operacionais, são decisões do

cotidiano das organizações, que estabelece uma ligação entre decisões táticas e

estratégicas e seu impacto se dá no curto prazo, afetando apenas determinados

setores ou áreas específicas.

Conforme Chiavenato (2000), planejamento operacional abrange tarefas ou

atividades específicas, projetadas no curto prazo, a fim de alcançar as metas

impostas pela organização.

Contudo, os três níveis de planejamento são estabelecidos para que as

organizações possam seguir uma metodologia de trabalho e tenham a capacidade

de desenvolver seus processos de forma organizada na busca da otimização dos

resultados diante de muita competitividade, objetivando sempre a melhoria contínua.

Em outro modelo, Oliveira (2003, p. 49), afirma que, “o planejamento

operacional pode ser considerado como a formalização, principalmente através

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