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Atps Processos Gerenciais

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Por:   •  22/9/2013  •  724 Palavras (3 Páginas)  •  991 Visualizações

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ETAPA 1 - Aula-tema: Os fundamentos da administração: O que é administração de empresas, As empresas; O administrador; O contexto em que as empresas operam.

PASSO 1

1. Quais são as principais habilidades necessárias para um gestor de sucesso.As principais habilidades são:

Resposta: As principais habilidades são:

- Habilidades técnicas: consistem em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para a realização de tarefas específicas com base em seus conhecimentos e experiência profissional.

- Habilidades humanas: consistem na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas e, por intermédio delas, saber comunicar, compreender suas atitudes e motivações e desenvolver uma liderança eficaz.

- Habilidades conceituais: consistem na capacidade de lidar com ideias e conceitos abstratos. Essa habilidade permite que o administrador faça abstrações e desenvolva filosofias, valores e princípios de ações.

2. O conceito de Empresa, de gestor e empresário.

Resposta:

- Empresa: Numa abordagem mais ampla, as organizações são unidades sociais, intencionalmente construídas e reconstruídas, com o fim de atingir objetivos específicos. Elas são propositada e planejadamente construídas e elaboradas para atingir determinados objetivos, e também são reestruturadas conforme os objetivos são atingidos ou conforme haja a implantação de melhorias para alcançar mais facilmente os objetivos.

- Gestor:

3. Por que as empresas são consideradas sistemas abertos.

Reposta: Com o advento da Teoria dos Sistemas, tornou-se evidente a natureza sistêmica das organizações em geral e das empresas em particular.

O conceito de sistema aberto surgiu na Biologia a partir do estudo dos seres vivos e de sua dependência e adaptabilidade ao meio ambiente, estendendo-se a outras disciplinas, e assim chegando à Administração.

O sistema pode ser definido como um conjunto de elementos dinamicamente inter-relacionados que desenvolvem uma atividade ou função para atingir um ou mais objetivos e propósitos.

Sendo assim, as empresas são consideradas sistemas abertos, porque dependem e estão em constante intercâmbio. Por exemplo: todos os departamentos da empresa estão ligados e precisam do intercambio de informações para continuar funcionando.

4. O que é missão, visão e valores organizacionais.

Resposta:

- Missão: Missão significa a razão de ser do próprio negócio. Por que ele foi criado e para que ele existe. A missão da empresa está sempre colocada fora das duas fronteiras e centrada na sociedade. Em síntese, a missão da empresa define os produtos/serviços, os mercados e a tecnologia, refletindo os valores e as prioridades do negocio.

- Visão: Enquanto a missão trata da filosofia básica da empresa, a visão serve para vislumbrar o futuro que se deseja alcançar. A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, do que ela pretende vir a ser.

- Valores Organizacionais: Valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre as pessoas e empresas. Muitas empresas procuram manter elevados padrões éticos nas suas atividades cotidianas com a introdução de códigos formais de ética, cursos internos sobre ética profissional, desenvolvimento de uma cultura ética e apoio total da alta direção.

PASSO 2

Reunir com os colegas de grupo e debater sobre os conceitos levantados no passo 1, trazendo-os

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