Pim I Recursos Humanos

     UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

RELATÓRIO PIM I

BUENO BRANDÃO 2019

Nº.	LARISSA PEREIRA FLORIANO	1707256
01	INTRODUÇÃO
02	DESENVOLVIMENTO
2.1	Fundamentos da administração
2.2	Fornecedores, Produtos e Serviços
2.3	Análise da Prática Atual de Gestão da Organização
2.4	Estilos de Liderança
2.5	Motivação
2.6	Gerenciamento versus Liderança
3	RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
3.1	Recursos materiais
3.2	Recursos patrimoniais
3.3	Recursos tecnológicos
3.4	Recursos financeiros
3.5	Recursos humanos
4	TÉCNICAS DE INFORMÁTICA
5	CONCLUSÃO
6	REFERÊNCIA

1. INTRODUÇÃO

Diante do atual cenário brasileiro e das constantes mudanças que ocorrem no mundo corporativo, as organizações precisam estar alinhadas em torno de definições estratégicas claras, levando em consideração o fluxo de informação e conhecimento que afetam o desempenho organizacional como um todo. Por isso, é necessário estabelecer um compromisso com a força de trabalho baseado no respeito mútuo e uma comunicação aberta, ou seja, o momento atual exige uma ampla transformação da filosofia de gestão, através do aprendizado e criação de novas formas organizacionais direcionadas para as equipes e os processos. O sucesso de uma organização vai além das ferramentas de trabalho, da captação de recursos financeiros e tecnológicos, o alcance da qualidade na prestação de serviços e no ambiente organizacional resulta, entre outros fatores, de um comportamento positivo e comprometimento dos colaboradores, pois são as pessoas que fazem com que as coisas aconteçam, propõem melhorias e mudanças necessárias para o aperfeiçoamento. A empresa em estudo será a COOPERATIVA CENTRAL AURORA ALIMENTOS uma distribuidora, que faz a venda e distribuição de alimentos, inaugurada há 50 anos. O processo de Liderança faz parte do sistema organizacional e, atuando como parte de um sistema, precisa comunicar-se e relacionar-se com o restante da organização para que haja um bom funcionamento e melhoria do desempenho organizacional. Assim, este trabalho busca analisar as estratégias de liderança e relacionamento utilizadas pela empresa Aurora. Nessa análise será verificado o comprometimento de todos dentro da organização na busca de um sincronismo perfeito, envolvendo todas as áreas com o mesmo objetivo: atender e satisfazer as necessidades do cliente com a máxima qualidade, através da utilização mais eficiente e eficaz dos canais de interação cliente-empresa e das informações contidas no atual banco de dados da Aurora com vistas à otimização deste relacionamento, garantindo assim, maior nível de satisfação dos clientes e o bom desempenho da equipe.

2. DESENVOLVIMENTO

 2.1 - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

A Empresa Aurora –COOPERATIVA CENTRAL AURORA ALIMENTOS, é uma distribuidora, de grande porte, voltada para o comércio de alimentos sempre comprometida com a sustentabilidade para toda a população. A empresa é constituída por cotas partes de responsabilidade limitada, com capital próprio, inscrita no CNPJ: 83.310.441/0001 -17, foi fundada em 1969, para ser distribuidora dos produtos alimentícios em todo o Brasil e no mundo. A empresa é formada por 11 cooperativas filiais e conta com a ajuda de mais de 100 mil colaboradores no campo e na cidade, visando sempre o atendimento com qualidade e excelência a seus clientes. A criação da Aurora Alimentos teve como propósito buscar melhores condições para a comercialização de grãos, bem como, viabilizar a aquisição de um frigorífico que absorvesse a produção de suínos dos associados das cooperativas, agregando valor à atividade e possibilitando aos produtores melhores condições de trabalho e de vida.  Atuando com responsabilidade social, tem um programa de coleta e reciclagem das embalagens usadas promove o descarte adequado destes materiais, buscando evitar a contaminação do meio ambiente, através de parcerias com empresas especializadas. Buscando cada vez mais a satisfação de seus a Aurora Alimentos implantou em todas suas redes de comercialização 5 valores que são: “Ética, Qualidade, Confiança, Cooperação e Sustentabilidade” esta declaração pauta as ações de gestores e funcionários em todos os níveis da organização.

2.2 Fornecedores, Produtos e Serviços

A Aurora Alimentos possui plantas industriais e comerciais localizadas em cidades estratégicas, garantindo eficiência fabril e uma logística de alta performance para que os produtos cheguem à mesa dos consumidores do Brasil e do mundo. A estrutura industrial compreende unidades de suínos, aves e leite, fábricas de ração, unidades de ativos biológicos (incluindo granjas, incubatórios e unidade de disseminação de genes), unidades e pontos avançados de vendas, centros de distribuição, exportação e a sede central (matriz). Diante disso, pode-se dizer que, para uma empresa corresponder às expectativas de seus clientes, o primeiro passo é a formação de uma parceria com seus fornecedores. Afinal, caso o elemento fornecedores desta cadeia saia da engrenagem, implicará em consequências diretas aos clientes. Com isso, a Aurora Alimentos utiliza-se da seguinte classificação de prioridades para definir seus fornecedores: disponibilidade, qualidade, agilidade de entrega e preço. Tal critério foi estabelecido devido a empresa primar pela qualidade e segurança dos seus serviços. Assim podemos citar os seguintes fornecedores da Aurora Alimentos: Nobre, Aurora e Peperi. A Aurora Alimentos oferece a mais completa linha de produtos alimentícios, os principais produtos e serviços oferecidos são: linguiças, salsichas, frios, suínos, frangos, pães, lácteos, vegetais, entre tanto outros está presente em todo Brasil e o mundo, sendo uma das maiores marcas e empresas de mercado alimentício. Todos esses produtos a Aurora Alimentos dispõem aos seus clientes, atendimento é 24 horas. Você conta com uma equipe própria e especializada e um estoque de mais de 1000 itens, permitindo agilidade na reposição dos produtos, quando necessário. A empresa conta com profissionais qualificados nas suas áreas de atuação e com amplas e completas instalações e ferramentas que dão o suporte material para que os funcionários realizem as manutenções a todos os produtos comercializados. Os serviços oferecidos abrangem teste e selo de sustentabilidade.