Processo De Gestao

Gestão Universitária: Uma Analogia do Ponto de Vista de Dinossauros, Gazelas e Tigres

em Três Instituições de Ensino Superior Privado

Ivan Ferreira de Campos, Marli de Lourdes Verni

RESUMO

Buscamos abrir uma discussão acerca dos aspectos inerentes ao processo de gestão

universitária, comparando situações reais em relação às propostas de estudiosos da área. O

estudo exploratório e descritivo, foi realizado através de instrumento qualitativo, em uma

abordagem multicasos, envolvendo três instituições de ensino superior privado da cidade de

Londrina. Os resultados indicaram como as instituições se enquadram nas propostas teóricas,

seu posicionamento de mercado e suas características empresariais e acadêmicas,

demonstrando um perfil do setor privado do ensino superior em Londrina, onde há um

mercado competitivo, porém não agressivo, sem uma instituição perfeita, todavia, com

instituições voltadas a um processo de melhorias contínuas, na busca por um modelo de

gestão que possa ser considerado ideal.

Palavras-Chave: Gestão universitária. Mercado competitivo. Modelos de gestão.

1 INTRODUÇÃO

As universidades são instituições de séculos, que ao longo do processo evolutivo passaram a

exercer grande influência na formação do ser humano, tal qual a igreja e a família, Marcovith

(1998), já expressou essa importância ao colocar que na sociedade atual, as universidades tem

o papel fundamental de formar a cidadãos, desenvolvendo a inquietude social e transformando

o ser humano inacabado através da formação que este receberá enquanto delas.

Porém se as universidades existem há tanto tempo, ficam perguntas em relação ao processo

evolutivo destas instituições, independente de serem estas de natureza pública ou privada, tais

como: Como estas se comportam hoje?Como evoluíram com a sociedade?Como se

posicionam no mercado atual?Que estratégias utilizam para seu crescimento?Que abordagens

são usadas para melhoria em seus processos?

Dessas indagações surgiu a necessidade desse estudo, a fim de identificar o comportamento

das instituições de ensino superior no cenário atual, traçando o paralelo entre os modelos e

propostas de estudiosos da área em relação à realidade destas, focalizando o estudo na cidade

de Londrina, especificamente no setor privado, de forma a verificar como estas instituições

podem ser comparadas, em que se superam e em que perfil podem ser enquadradas quanto a

seu posicionamento de mercado.

Como linha de pensamento principal para identificar como estas instituições se posicionam no

mercado, foram adotadas as analogias propostas na obra organizada por Meyer e Murphy