A CONTRIBUIÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NO ATENDIMENTO AO PACIENTE ONCOLÓGICO: a experiência com o suporte social na Liga contra o câncer

A CONTRIBUIÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NO ATENDIMENTO AO PACIENTE ONCOLÓGICO: a experiência com o suporte social na Liga contra o câncer1

Elainne Bezerra Costa2 Timuza Emanuele de Souza Lima3 Cláudia Gabriele da Silva Duarte4

RESUMO

Este trabalho é resultado dos estudos desenvolvidos a partir da vivência do estágio obrigatório em Serviço Social da Universidade Potiguar, no período de março a dezembro/2015, na Policlínica – Unidade 3 da Liga contra o câncer. Nesse sentido busca-se analisar a importância do trabalho do Assistente Social frente as demandas oriundas no processo saúde-doença dos pacientes oncológicos internados na unidade de terapia intensiva, a partir da experiência do suporte social. O suporte social baseiase nos laços sociais que se estabelece, entre as pessoas, na interação social; desta forma, o Serviço Social desempenha o seu trabalho através da aproximação multidisciplinar, propondo assim, uma intervenção voltada para o acolhimento e orientação dos usuários. Este artigo metodologicamente, realizou-se a partir de estudo bibliográfico, pesquisa de campo e observação partindo da experiência e implementação do projeto de intervenção desenvolvido no período do estágio, bem como análise de documentos produzidos neste momento como diário de campo e plano de estágio. Com base nos referenciais teóricos utilizados e nos dados obtidos, percebe-se a importância da atuação do Assistente Social inserido na área da oncologia, frente às demandas apresentadas pelos pacientes, na maioria das vezes em fase terminal, e seus familiares. Nesse cenário, o Serviço Social atua no sentido de reforçar os mecanismos de enfrentamento dessas demandas, com o objetivo de fornecer apoio social e conhecimentos sobre os direitos sociais.

PALAVRAS-CHAVE: Serviço Social. Saúde. Oncologia. Suporte Social.

1 Artigo apresentado à Universidade Potiguar UnP, como parte dos requisitos para obtenção do título de Bacharel em Serviço Social. 2 Graduanda em Serviço Social pela Universidade Potiguar – [e-mail] 3 Graduanda em Serviço Social pela Universidade Potiguar – [e-mail] 4 Orientadora. Mestre. Professora da Universidade Potiguar – [e-mail]

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1 INTRODUÇÃO

No trabalho ora desenvolvido, analisa-se as demandas apresentadas ao Serviço Social na oncologia, por parte dos pacientes internados em Unidade de Terapia Intensiva (UTI), com base no estágio realizado na Policlínica, unidade 3 da Liga contra o câncer, localizada em Natal/RN, lócus da intervenção para o desenvolvimento deste artigo. Câncer é uma doença que quando diagnosticado na fase inicial, tem chances de cura de até 100%, porém, conforme a evolução da doença o tratamento intensifica, e em alguns casos o paciente pode chegar a óbito (INCA, 2015). Assim, o impacto do diagnóstico de câncer pode gerar ansiedade e medo, não só no indivíduo doente, mas também na família; sentimentos que podem ser expressos em forma de tensão, raiva, incredulidade e negação prejudicando assim, o tratamento do paciente e da família no processo de hospitalização, principalmente quando esta é feita em uma unidade de terapia intensiva (UTI), visto que esse é um local cercado de medos e mitos, tanto para as famílias, quanto para os pacientes. É importante salientar as expressões da questão social demandadas dentro deste espaço, são ocasionadas principalmente, pelas condições materiais, uma vez que os custos com fraldas descartáveis e produtos de higiene são de responsabilidade da família do paciente, além das tensões emocionais pelo fato do risco eminente de morte e os custos com o deslocamento para ir às visitas e/ou até mesmo a estadia em outra cidade, pelo fato de boa parte dos pacientes serem do interior do Estado. Contudo, mesmo diante dessas adversidades, a presença da família traz segurança afetiva para o paciente, tranquilizando-o e fazendo com que a tensão emocional seja minimizada. Assim, o processo do adoecer envolve não somente o paciente que se encontra internado, mas também toda a família, que vivencia a hospitalização diariamente. A partir do exposto, acredita-se que é necessário o conhecimento desse contexto social, tendo em vista que é a partir dele que se dará o enfrentamento dessa fase de hospitalização em UTI. Pois esta pode provocar um isolamento familiar e social. Dessa forma é fundamental que esses familiares possam identificar uma rede de suporte social. Diante do exposto fez-se necessário a produção deste artigo, onde foi possível documentar o processo de trabalho do Assistente Social frente às demandas apresentadas durante o tratamento do paciente com câncer e as respostas dadas por

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estes profissionais. Contudo, apresenta-se um estudo a partir de pesquisa bibliográfica e documental, bem como consultas no diário de campo produzido no período de estágio na Liga contra o câncer. Assim, este artigo tem como objetivo geral analisar a importância do trabalho do Assistente Social frente às demandas oriundas no processo saúde-doença dos pacientes oncológicos internados na UTI, a partir da experiência do suporte social. Para melhor compreender, o estudo estruturou-se em cinco seções, além desta Introdução e das Considerações finais. A segunda seção, com o título: a política de saúde no Brasil na contemporaneidade, apresentará elementos da política de saúde na contemporaneidade, a partir do marco constitucional, analisando de forma breve as conjunturas vividas na época no âmbito da saúde e como se desenvolveram até os dias atuais. O primeiro sub-item desta seção tem como título: política de saúde voltada ao paciente oncológico; traz ao leitor(a) o conhecimento sobre a política de saúde voltada para oncologia, contextualizando o aumento progressivo da demanda por diagnósticos e tratamentos, tornando importante o acesso à rede de assistência oncológica de forma adequada e estruturada, a partir do marco da criação desta política em dezembro de 2005. A terceira sessão tem como título: o fazer profissional do assistente social na saúde: a atuação no âmbito da oncologia; remonta a importância do fazer profissional do Assistente Social na saúde, dando

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