Valorizacao Do Cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
1.448 Trabalhos sobre Valorizacao Do Cliente. Documentos 601 - 625 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
MÓDULO 1 1. C) Cliente interno é aquele que as organizações atendem pessoalmente em suas residências, pois, o que condiciona o terno interno é a ideia de que o cliente deve estar em total condição de satisfação. Podem ainda são considerados clientes internos aqueles clientes atendidos por profissionais de vendas de seu contexto social próximo (amigos), ou vendedores que vão de porta em porta. JUSTIFICATIVA: Segundo Bognmann. 2000, p.39, "O cliente interno é a pessoa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 367 Palavras / 2 PáginasData: 23/3/2015 -
Cliente
© 2006 Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia – IBICT e Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura – UNESCO Nenhuma parte deste livro pode ser reproduzida, seja quais forem os meios empregados, a não ser conforme a permissão escrita dos autores e das editoras, conforme a Lei n° 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. Elaboração do Índice Patricia Marie Jeanne Cormier e Rogério Henrique de Araújo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 713 Palavras / 3 PáginasData: 24/3/2015 -
FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES UM ESTUDO SOBRE TÉCNICAS DE MELHORIAS NA QUALIDADE DOS PRODUTOS OFERECIDOS E NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES.
FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES UM ESTUDO SOBRE TÉCNICAS DE MELHORIAS NA QUALIDADE DOS PRODUTOS OFERECIDOS E NO ATENDIMENTO AOS 1 INTRODUÇÃO 5 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 6 2.1 Entendendo o significado da palavra cliente 6 2.1.2 Segmentações de mercado e identificação do cliente alvo 7 2.1.3 Atributos valorizados pelos clientes 8 2.1.4 Necessidade operacional de conhecer clientes 9 2.1.5 Instrumentos para ouvir o cliente 10 2.1.6 Será que os clientes sabem o que querem? 11 2.1.7 Canais
Avaliação:Tamanho do trabalho: 339 Palavras / 2 PáginasData: 24/3/2015 -
O Uso Das Redes Sociais Digitais Na Relação Entre Empresas De Fast Food E Clientes Na Cidade De Poços De Caldas.
ANTEPROJETO Tema: O uso das redes sociais digitais na relação entre empresas de fast food e clientes na cidade de Poços de Caldas. Data: 03/11/2014 Período: 6º Turno: Matutino Pergunta chave: De que forma as empresas de fast food de Poços de Caldas utilizam as mídias sociais como ferramenta mercadológica? Justificativa As organizações veem as redes sociais como uma forma de disseminação de seus produtos, serviços e de comunicação com seus clientes que estão mais
Avaliação:Tamanho do trabalho: 765 Palavras / 4 PáginasData: 24/3/2015 -
Importância De Fidelizar Clientes
ESTRATÉGIA DE MARKETING PARA CAPTAÇÃO DE CLIENTES - UNIMED LINS MARKETING STRATEGY TO ATTRACT CONSUMERS - UNIMED LINS Bruno Luiz Ráiz - neonpop@msn.com Eloá Elise Dourado Martarello - eloaelise@yahoo.com.br Felipe Eduardo Gomes De Lima - efelipe52@yahoo.com.br Administração – Marketing Prof. Me. Francisco Cesar Vendrame – Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium – francisco.vendrame@unisalesiano.edu.br RESUMO Partindo do pressuposto de que as ferramentas de marketing auxiliam na tomada de decisões, para que seja eficaz a capitação e retenção
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.367 Palavras / 18 PáginasData: 24/3/2015 -
A Importância Da Gestão De Custos Logísticos Para Garantir Qualidade Nos Serviços A Fim De Manter E Captar Novos Clientes
A Importância da Gestão de Custos Logísticos para garantir qualidade nos serviços a fim de manter e captar novos Clientes. Prointer relatorio final Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia (PROINTER) Relatório Final São Gonçalo/RJ 2013 Francisco Medeiros Filho – RA6942012613 Paulo Sergio de Oliveira Paiva – RA6948436992 Renata Rodrigues da Silva do... 1509 Palavras 7 Páginas Prointer II final Universidade Anhanguera-UNIDERP Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Projeto interdisciplinar (Prointer) Projeto II
Avaliação:Tamanho do trabalho: 796 Palavras / 4 PáginasData: 25/3/2015 -
Valorização Do Teste Da Orehinha
1 INTRODUÇÃO Em saúde pública, triar significa identificar, em uma população assintomática, os indivíduos que estão sob risco de desenvolver determinada doença e que se beneficiariam de investigação adicional, ação preventiva ou terapêutica imediatas. O procedimento de triagem deve ser capaz de alterar a história natural da doença em uma parcela significativa da população elegível (BOTLER, et al,2010). A triagem auditiva neonatal (TANU) se baseia na realização de testes laboratoriais ou não, nos primeiros dias
Avaliação:Tamanho do trabalho: 527 Palavras / 3 PáginasData: 26/3/2015 -
Instrumentos Para Ouvir Os Clientes
Clientes bem atendidos e satisfeitos voltam a comprar, demostram lealdade e ajudam a empresa a prosperar. Não há outra forma de atender bem a clientes que nãoseja por meio de conhecimento do seu comportamento, desejos e necessidades. O cliente pode ser avaliado pelo comportamento de determinado grupo, do qual compram, usam ou dispõem de produtos, serviços,ideias ou experiência para satisfazer necessidades e desejos. Instrumentos para ouvir o cliente podem ser utilizados com vários objetivos, entre
Avaliação:Tamanho do trabalho: 236 Palavras / 1 PáginasData: 26/3/2015 -
Administração E Relacionamento Com Clientes
Sumário INTRODUÇÃO..............................................................................................4 1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA..............................................................5 2. ESTUDO DE CASO...............................................................................14 2.1. Perfil da organização.....................................................................14 2.1.1. Apresentação.......................................................................14 2.1.2. Força de trabalho.................................................................15 2.1.3. Produtos e Clientes.............................................................16 2.1.4. Serviços Associados...........................................................16 2.1.5. Principais Concorrentes.....................................................16 2.1.6. Principais Insumos..............................................................16 2.2. Relacionamento com o Cliente....................................................17 2.2.1. Canais de Acesso................................................................17 2.2.2. Tratamento das Reclamações............................................17 2.2.3. Requisitos Exigidos............................................................17 2.2.4. Seleção de Clientes.............................................................18 2.2.5. Desafios................................................................................18 3. ANÁLISE E SUGESTÕES DE MELHORIA..........................................18 3.1. Análise do Relacionamento com o Cliente..................................18 3.1.1. Fundamentos Teóricos.......................................................18 3.1.2. Sugestões de Melhorias......................................................22 CONSIDERAÇÕES
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.184 Palavras / 17 PáginasData: 26/3/2015 -
Aula-tema 02: Administração De Marketing: Satisfação, Valor E Retenção Do Cliente
Gestão em Marketing Questões para Acompanhamento da Aprendizagem Questões para Acompanhamento da Aprendizagem Revisão da tentativa 1 Iniciado em sexta, 27 março 2015, 12:43 Completado em sexta, 27 março 2015, 15:17 Tempo empregado 2 horas 34 minutos Notas 4/6 Nota 0.667 de um máximo de 1(67%) Question 1 Notas: 1 Os compradores formam suas expectativas da seguinte maneira: Escolher uma resposta. a. Com base na lei da oferta e da procura. b. Com base na
Avaliação:Tamanho do trabalho: 871 Palavras / 4 PáginasData: 27/3/2015 -
Relacionamento Com O Cliente
1. Introdução Todas as empresas querem ser referência no seu mercado de atuação, mas a maioria não desenvolve estratégias para alcançar o sucesso. Desenvolver essas estratégias não é fácil, pois necessita de muita dedicação do empresário e de seus colaboradores. A inovação é a solução mais buscada pelas empresas que querem se diferenciar no mercado, seja desenvolvendo um produto inédito ou criando uma forma de fazer mais e melhor do que os concorrentes. Pensando nisso,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.228 Palavras / 5 PáginasData: 28/3/2015 -
Atendimento Ao Cliente
Tratamento - A empresa preocupa-se essencialmente com o conforto e bem estar físico e/ou psicológico do cliente. Refere-se pura e simplesmente a aspectos relacionados ao tratamento gentil e cordial que esperamos receber dos colaboradores, sem exceção, de qualquer empresa. Atendimento - A empresa preocupa-se com o encaminhamento e/ou solução efetiva para a necessidade do cliente, além do seu conforto e bem estar. Diz respeito ao nosso julgamento de valor como um todo. Somos gratos, não
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.336 Palavras / 6 PáginasData: 28/3/2015 -
VALORIZAÇÃO DA BIODIVERSIDADE
TEMA - fato ou fenômeno a ser estudado Valorização da biodiversidade TITULO – nome do estudo de acordo com o conteúdo A valorização da biodiversidade de forma sustentável através das empresas. PROBLEMA – questão central a ser enfocada em seu estudo, em forma de pergunta. Como as empresas que se beneficiam do meio ambiente, poderão fazer uso da biodiversidade de forma sustentável? JUSTIFICATIVA – razão ou motivo do trabalho Com o aquecimento global, a devastação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 872 Palavras / 4 PáginasData: 31/3/2015 -
A VALORIZAÇÃO DA PARTICIPAÇÃO POPULAR TRAZIDA PELA NOVA CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1988 AO ESTADO DEMOCRATICO E DE DIREITO
A VALORIZAÇÃO DA PARTICIPAÇÃO POPULAR TRAZIDA PELA NOVA CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1988 AO ESTADO DEMOCRATICO E DE DIREITO A promulgação da Constituição Federal de 1988 consagrou uma nova ordem política e jurídica no país, apesar de ser considerada uma década de poucos avanços econômicos, a nova constituição trouxe uma nova feição democrática ao país sendo considerado um marco na história brasileira. Houve a ascensão de uma democracia que colocaria fim ao regime autoritário de até
Avaliação:Tamanho do trabalho: 688 Palavras / 3 PáginasData: 2/4/2015 -
O Diagrama de caso de uso é um modo de organizar as informações dadas por um cliente
RESUMO Este trabalho é destinado a pessoas que desejam entender o que é diagrama de casos de uso, incluindo qual o objetivo de sua criação, quais procedimentos devem ser seguidos para criá-lo, quais são seus elementos básicos e qual o objetivo de criar um caso de uso. O trabalho contempla também o que são extends e includes, entre outros termos que são comuns em um diagrama de casos de uso, chegando ao exemplo de um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.716 Palavras / 7 PáginasData: 5/4/2015 -
Satisfação do cliente
1. Introdução Em meio a um mercado tão competitivo, é necessário um diferencial para se conquistar novos clientes, atendê-los satisfatoriamente e torná-los fiéis à empresa. O Marketing tem uma visão ampla de visualizar as pessoas como foco principal cada uma conforme sua as mudanças vem acontecendo. Uma das mudanças das pessoas é nova geração que esta vindo mais moderna com gostos e hábito diferentes sendo assim os velhas hábito são deixados para traz. Com isso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.448 Palavras / 10 PáginasData: 6/4/2015 -
Gestão de relacionamentos com clientes e fornecedores
cabeçalho academico cópia Centro universitário Anhanguera de Santo André Gestão Comercial 3° e 4º semestre - campus II ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Gestão de Relacionamento com Clientes e Fornecedores Professor Roberto Carlos Gustavo Henrique da Silva: 1299531871 Iara Cristiane da S. Gomes RA: 6814006772 Marco Roberto Boiago RA: 6890505269 Renan de Jesus Silva RA: 7423625810 Stephanie de Lima Machado RA:9977021246 Santo André 2014 Gustavo Henrique da Silva: 1299531871 Iara Cristiane da S. Gomes RA: 6814006772 Marco
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.733 Palavras / 11 PáginasData: 7/4/2015 -
Clientes
PRODUÇÃO 07 Á 11 DE 2014. 2589 REFORMA 3 E 2 L * URGENTE * 210 ASSENTOS + PUFFES 471 02 PUFFES 50 X 45 X 45 2740 CAPAS 453 RETRÁTIL 2,60 452 REFORMA MÓBIL + PUFF 2715 BANCOS 2742 RECLINÁVEL 2,26 2738 RECLINÁVEL 2,26 + FOFÃO 2745 CANTÃO 455 RECLINÁVEL 2,90 2596 02 POLTRONAS GIRATÓRIAS 462 02 RB Produção 14 á 17 de 2014. 9002 6 CADEIRAS TAPEÇADAS + 4 PUFFES 456 PUFF 1,50
Avaliação:Tamanho do trabalho: 428 Palavras / 2 PáginasData: 7/4/2015 -
Excelência no atendimento ao cliente
Daniel de Souza Ramos Excelência em Atendimento PROBLEMA Apesar de conscientizados sobre suas atribuições profissionais, possuírem experiência e domínio sobre o desempenho das tarefas sob sua responsabilidade e de terem profundos conhecimentos sobre todos os produtos e serviços oferecidos pela empresa, os colaboradores podem eventualmente, se mostrar pouco pró-ativos no atendimento a um cliente, seja através da prestação de informações incompletas, pela demonstração de impaciência ou até mesmo por falta de empatia. Mesmo em caráter
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.512 Palavras / 7 PáginasData: 7/4/2015 -
Interpretar o conhecimento sobre o cliente e o mercado de atuação da empresa
UNIVERSIDADE PAULISTA VICTOR OLIVEIRA ROCHA EKIPAR MOTOS ALMENARA 2015 VICTOR OLIVEIRA ROCHA EKIPAR MOTOS Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em Processos Gerenciais apresentado à Universidade Paulista - UNIP. Orientadores: Prof. Jair Aparecido Artico Prof. Mauro Trubbianelli ALMENARA RESUMO Este resumo de trabalho de projeto integrado multidisciplinar – PIM-V . Consiste no estudo da empresa Ekipar Motos, quando tive conhecimento que poderia trabalhar este tema com a oportunidade de estudar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.164 Palavras / 33 PáginasData: 11/4/2015 -
Valorização e conhecimento de outras culturas e sua alimentação
Valorização e conhecimento de outras culturas e sua alimentação típica A alimentação é um fator fundamental na nossa vida cotidiana, não só porque é uma necessidade básica, mas também porque o acesso a ele se tornou um problema de saúde pública, uma vez que tanto a falta e o excesso pode levar à doenças. A evolução histórica da nutrição no mundo revela que a gastronomia, recursos, hábitos e padrões alimentares são aspectos importantes para uma
Avaliação:Tamanho do trabalho: 360 Palavras / 2 PáginasData: 12/4/2015 -
Fidelização de Clientes
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES SÃO PAULO 2014 ________________ FELIPE TEOFILO B DOS SANTOS – RA C24GIC-9 FERNANDO BRAZ – RA C04341-9 NATHALIA S. VASCONCELOS – RA C153HJ-7 PAMELA STHEFANI DE ALBUQUERQUE- RA B3166J-9 PAULA NUNES DA CUNHA – RA C1459F-2 RAFAEL VITOR DA SILVA – RA C2645I-7 RENATA S. C OLIVEIRA – RA C23EAF-7 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo sobre as estratégias de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.246 Palavras / 17 PáginasData: 12/4/2015 -
A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA INTERNA E SUA REFLEXÃO EM RELAÇÃO AO CLIENTE
UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MINAS GERAIS FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA ISAC DE FREITAS FERREIRA A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTERNA E SEU REFLEXO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA PLOTER SIGN COMUNICAÇÃO VISUAL LTDA, NA CIDADE DE PASSOS – MG. PASSOS 2014 ISAC DE FREITAS FERREIRA A IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA NAS EMPRESAS E SEU REFLEXO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.918 Palavras / 28 PáginasData: 13/4/2015 -
Fidelização de cliente- UNIP
NIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES SÃO PAULO 2014 ________________ FELIPE TEOFILO B DOS SANTOS – RA C24GIC-9 FERNANDO BRAZ – RA C04341-9 NATHALIA S. VASCONCELOS – RA C153HJ-7 PAMELA STHEFANI DE ALBUQUERQUE- RA B3166J-9 PAULA NUNES DA CUNHA – RA C1459F-2 RAFAEL VITOR DA SILVA – RA C2645I-7 RENATA S. C OLIVEIRA – RA C23EAF-7 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo sobre as estratégias de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.038 Palavras / 17 PáginasData: 13/4/2015 -
O Banco do Brasil, por exemplo, distribui para seus clientes um folder sobre aplicação para a família toda. Levando em conta que folder é um texto e, portanto, é mais uma ferramenta para a comunicação, podemos considerar que:
O idoso no Brasil: Transformando a melhor na pior idade “Envelhecer é uma dádiva que deve ser encarada não como uma perda de habilidades, mas sim como uma oportunidade para transmitir os conhecimentos adquiridos ao longo da vida.” Este ano nos foi possível ver através de reportagens do G1, reportagens estas que se baseiam nos censos demográficos do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) que existem cerca de 23 milhões de brasileiros com mais
Avaliação:Tamanho do trabalho: 721 Palavras / 3 PáginasData: 14/4/2015