O Estudo de Caso

[pic 1]	Professor(a): Luiza Bernardes Real
Aluno (a):
Curso: Engenharia de Produção

Leia o estudo de caso a seguir:

PCL Construction: a nova empresa digital

Muitas pessoas pensam que a ferramenta mais usada em um projeto de construção é um martelo, mas é mais provável que seja um arquivo ou uma máquina de fax. A indústria da construção tem sido tradicionalmente muito intensiva em papel e manual. Um projeto complexo como um grande edifício requer centenas de desenhos arquitetônicos e documentos de projeto, que podem mudar diariamente. Atrasos dispendiosos devido à dificuldade em localizar e acessar os documentos e outras informações do projeto podem fazer ou quebrar um projeto. Agora isso está mudando, e a PCL Construction está na vanguarda. A tecnologia da informação transformou a maneira como esse negócio funciona e é um excelente exemplo da nova empresa digital.

A PCL é um grupo de empresas de construção terceirizadas independentes, com mais de 4.400 funcionários nos Estados Unidos, Canadá e Austrália. A organização atua nos setores comercial, institucional, residencial multifamiliar, energia renovável, indústria pesada, restauração histórica e construção civil. A PCL tem sede corporativa em Edmonton, Alberta, Canadá e uma sede nos Estados Unidos em Denver, Colorado.

Em um local de trabalho PCL, agora você verá funcionários usando dispositivos móveis, incluindo smartphones, tablets e laptops, para acessar informações importantes de sistemas PCL ou dados de entrada. Quiosques eletrônicos com tela de toque em todo o local de trabalho e salas de planejamento eletrônico fornecem acesso a plantas digitalizadas e atualizadas para que os membros da equipe não percam tempo rastreando versões em papel.

No passado, os trailers no local costumavam abrigar grandes plantas de papel para um projeto. Cada vez que um membro da equipe do projeto queria ver os planos, essa pessoa tinha que visitar um trailer. Com até 800 projetos de construção ativos em execução simultaneamente, a PCL teve problemas para manter a documentação do projeto atualizada. As informações em formulários de papel para rastrear pequenas alterações nas especificações do projeto ou nos requisitos de trabalho podem não chegar aos tomadores de decisão do projeto até 30 a 40 dias a partir do momento em que foram registradas. A essa altura, já era tarde demais – as decisões eram tomadas “instintivamente” e não baseadas em fatos.

Os planos da PCL Construction estão agora em formato digital, ou as versões em papel são digitalizadas para armazenamento digital. Planos digitalizados podem ser revisados muito mais rapidamente. Ao realizar grande parte do trabalho de projeto e planejamento no computador, a PCL é capaz de identificar e resolver conflitos e problemas de construtibilidade no início do processo de construção para ajudar a manter os projetos antes do prazo e dentro do orçamento.

O PCL implementou o Controle de Documentos do Projeto (PDC) para facilitar a colaboração entre os membros da equipe do projeto. Um site seguro baseado em projeto fornece armazenamento e

gerenciamento de informações em tempo real em um único local acessível compartilhado. Empreiteiros de construção, subempreiteiros, consultores, fornecedores e clientes podem trabalhar a partir dos mesmos documentos onde quer que estejam. A PCL usa seu próprio sistema de gerenciamento de projetos proprietário para orçamento, custo, previsão, rastreamento de subcontratados, produção e relatórios. O sistema de gerenciamento de projetos está vinculado a outros sistemas PCL, incluindo o banco de dados de Pessoas e Projetos, sistemas de gestão e contabilidade de clientes e o sistema BEST Estimating. O BEST Estimating é o programa de estimativa interno da PCL para criar estimativas de preço unitário e fornecer informações precisas sobre recursos e custos.

A PCL começou a mover seu trabalho de computação para o Microsoft Azure Cloud, que hospeda o hardware e o software para executar alguns dos aplicativos da PCL em centros de computação remotos gerenciados pela Microsoft. A equipe que trabalha em projetos de PCL pode acessar informações de sistemas baseados em nuvem a qualquer hora e local usando dispositivos móveis, bem como máquinas desktop convencionais e uma conexão com a Internet. A PCL economiza 80% do custo de backup de seus dados corporativos usando a plataforma Azure. O Azure Cloud também hospeda um painel de análise em tempo real para monitorar o desempenho do projeto em termos de qualidade, segurança, cronograma e custo. Os dados são exibidos visualmente como gráficos de barras ou gráficos de pizza para a equipe de campo de construção, gerentes de projeto e executivos, e cores que variam de vermelho a laranja a verde exibem as classificações de desempenho.