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PESQUISA SOBRE O DESPERDÍCIO DE MATERIAIS DE CONSUMO NA CONCESSIONARIA DE VEÍCULOS HYUNDAI CAOA BRASILIA FILIAL GUARA-DF

Por:   •  17/9/2018  •  Artigo  •  5.471 Palavras (22 Páginas)  •  83 Visualizações

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ESCOLA SUPERIOR ABERTA DO BRASIL – ESAB

PESQUISA SOBRE O DESPERDÍCIO DE MATERIAIS DE CONSUMO NA CONCESSIONARIA DE VEÍCULOS HYUNDAI CAOA BRASILIA FILIAL GUARA-DF

Welinson do nascimento lima1

Resumo

Este estudo teve o objetivo de analisar os meios de gestão e controle de custos no departamento de pós-vendas da concessionária de veículos Hyundai Caoa filial Brasília, buscando alternativas para otimização dos processos de compras de materiais que geram custos desnecessários e consequentemente gerando desperdícios. Dentre os autores pesquisados para a constituição conceitual deste trabalho, destacaram-se Carvalho (2003), Martins (2003), Zanluca (2009), Wernke (2004) e Moretão(2009). A metodologia utilizada foi a pesquisa exploratória, com coleta de dados através de levantamento bibliográfico e pesquisa de campo. As conclusões mais relevantes são as de que o controle dos custos de materiais de consumo deve ser algo constante dentro da empresa, com incentivo a conscientização dos funcionários, buscando minimizar os desperdícios que geram redução dos lucros.

Palavras-chave: Custos. Controle. Desperdício. Materiais.

Introdução

A redução do desperdício de materiais de consumo é um elemento de grande relevância para a aplicação da gestão estratégica voltada para diminuição dos custos. As empresas, ao longo dos últimos anos dedicam cada vez mais atenção ao estudo das causas do tipo de custo referente ao desperdício, visando atingir melhores resultados através do controle de custos por meio da introdução de novas técnicas conforme literaturas sobre o tema, a saber: Carvalho (2003), Martins (2003) e Paiva (2004). A mensuração dos custos com o desperdício de materiais de consumo tem esbarrado na dificuldade de controle pelos responsáveis, devido a falta de mecanismos capazes de demonstrar a realidade completa dos mais variados setores das empresas, ate mesmo os de menor relevância.

1 Pós-graduando em Controladoria e finanças na Escola Superior Aberta do Brasil – ESAB. welinson08@hotmail.com.br

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Fatores como esse estão presentes na literatura de Zanluca (2009), que permite entender a necessidade do controle de custos visando obter vantagens em relação a concorrência.

No cenário atual, uma das principais preocupações das empresas é controlar o estoque das mercadorias que serão comercializadas. Esse fator não está incorreto, pois o negócio é dependente dessas vendas, porém é cada vez maior a preocupação dos gestores com as causas dos custos desnecessários nos processos produtivos que geram prejuízos e consequente diminuição dos lucros. Pensando assim, Wernke (2004) em um de seus estudos, indica que é preciso estar atento ao prejuízo que os desperdícios podem causar as empresas. Um sistema organizado de controle de estoques de produtos a serem comercializados tem importância direta na manutenção da empresa no mercado. Porém, esse sistema não permite o controle dos materiais de consumos como os materiais de escritório, pois tais detalhes deixariam muito trabalhoso o processo de entrada e saída desses matérias, visto que relativamente tratam-se de valores pequenos. Contudo, uma breve pesquisa em períodos acumulados, demonstra que com o tempo, o montante acumulado tem grande relevância de valores, e que se esses gastos desnecessários fossem controlados poderiam gerar melhores resultados par a empresa.

A justificativa para a escolha do tema do artigo se baseia em demonstrar a necessidade do controle de materiais de consumo para as organizações, visando a diminuição de custos desnecessários, através do controle, levando em consideração suas reais necessidades. O tema abordado tem grande relevância para as empresas que buscam minimizar os custos desnecessários, possibilitando encontrar as falhas com o apontamento de soluções viáveis, como a criação de novos processos de controle.

O contexto visa demonstrar a importância do controle para uma empresa contribuindo para melhoria dos resultados. Como forma de demonstrar a relevância da diminuição dos custos com materiais de consumo, foi realizada uma pesquisa na concessionária de veículos Hyundai Caoa Brasília S.I.A, localizada na cidade satélite do Guará DF, onde foram relacionadas as compras de materiais de consumo mensais, com a real necessidade dos funcionários, que foram observadas através de pesquisa de dados e captação da opinião dos próprios funcionários envolvidos. Com isso, chegou-se ao objetivo geral que busca analisar os meios de gestão e controle de custos no departamento de pós-vendas da concessionária citada, buscando

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