O Ambiente Empresarial

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Figura 1 - Relação de Filiais        9

Figura 2 - Organograma Hierárquico        11

Figura 3 – Organograma Divisão Comercial 1 -5        13

Figura 4 – Organograma Divisão Comercial 2 -5        13

Figura 5 – Organograma Divisão Comercial 3 -5        14

Figura 6 – Organograma Divisão Comercial 4 -5        14

Figura 7 – Organograma Divisão Comercial 5 -5        15

Figura 8 - Organograma Divisão Administrativa 1 – 5        15

Figura 9 - Organograma Divisão Administrativa 2 - 5        16

Figura 10 - Organograma Divisão Administrativa 3 – 5        16

Figura 11 - Organograma Divisão Administrativa 4 – 5        16

Figura 12 - Organograma Divisão Administrativa 5 – 5        17

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Sumário

1 INTRODUÇÃO        7

2 DESENVOLVIMENTO        8

2.1 Empresa        8

2.1.1 Denominação e Forma de Constituição        8

2.1.2 Dados e Fatos Relevantes de origem da organização        8

2.1.3 Natureza e ramo de atuação        9

2.1.4 Porte        9

2.1.5 Filiais        10

2.1.6 Número de Funcionários        11

2.1.7 Principais Produtos        11

2.1.8 Principais Fornecedores        11

2.1.9 Principais Mercados e Segmentos        11

3 Organograma        12

3.1 Estruturação e Organização        12

3.2 Organograma e seus conceitos        13

3.2.1 Departamentalização        18

4 Gestão da empresa        19

4.1 Missão        19

4.2 Liderança        19

4.3 Processos        19

4.3.1 Conceitos e Ferramentas        20

4.4 Projetos        21

4.4.1 Abertura de Novas lojas        21

4.4.2 CSC (Centro de serviços compartilhados)        22

4.4.3 Integração automática das informações do sistema de gestão do RH com ERP        22