O Estudo de Caso

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

ADMINISTRAÇÃO

ANA PAULA OLIVEIRA SOUZA – RGM: 12365998

ANATÉRCIA SANTOS SANTANA – RGM: 24543659

DANIEL KENJI INOUE – RGM: 30843057

LIVIA MOREIRA RIBEIRO – RGM: 22938001

MATEUS CORREIA PRADO – RGM: 12823376

VANDERLEI SILVA ESTEVES – RGM: 23431351

WESLLEY SILVA OLIVEIRA – RGM: 021519323

PROJETO MULTIDISCIPLINAR

 AMBIENTE OPERACIONAL

PULL SPORT

BRASIL

2022

ESTUDO DE CASO – PULL SPORT

Trabalho de Projeto, apresentado ao Curso de Administração, como parte de requisitos para a conclusão da disciplina, Projeto multidisciplinar - Ambiente Operacional - 2022, sob a orientação dos Tutores Pedro Henrique Costa, Eduardo Vicente, Rita de Cassia Silva e Jennifer Matias Angolini.

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Tutores: Eduardo Vicente, Pedro Henrique Costa e Rita de Cássia Silva Pereira.

BRASIL

2022

RESUMO

O estudo de caso abordado no projeto, tem como função analisar os pontos positivos e negativos na administração da empresa Pull Sport, analisando em especifico os défices em algumas áreas da empresa como: hierarquia, onde a empresa não segue um padrão previamente definido; divisão de funções, que permite uma melhor distribuição de tarefas aos colaboradores; atuação organizacional de modo geral, onde divide cargos, setores, e salários com base em responsabilidades; gestão de material deficiente, pois não existe planejamento na compra de matéria prima, e os materiais já comprados são deixados de lado; o quadro de funcionários é na sua maioria de funcionários autônomos, mas sem contrato empregatício; a liderança autocrática, na qual não se realiza acompanhamento constante dos colaboradores; procedimentos de rescisão e admissão não conforme, passível de processos trabalhistas, dentre outros. É citado também os princípios da administração, que são eles: planejamento, organização, controle e direção; dos quais a empresa apresenta diversas oportunidades de melhoria; Cultura organizacional, a qual apresenta modelos antigos e ultrapassados; relação de poder na empresa onde se pode perceber uma falta de organização por parte do dono e sócios, pois deveriam organizar hierarquicamente a empresa. Contudo, apresar dos esforços através da consultoria contratada, a empresa foi fechada. Conclui-se que se estes esforços fossem tomados antes, a empresa poderia ter continuado aberta.

Palavras-chave: hierarquia; divisão de funções; cultura organizacional; princípios da administração; gestão de material.

ABSTRACT

The case study addressed in the project has the function of analyzing the positive and negative points in the administration of the Pull Sport company, specifically analyzing the deficits in some areas of the company such as: hierarchy, where the company does not follow a previously defined pattern; division of functions, which allows a better distribution of tasks to employees; organizational performance in general, where it divides positions, sectors, and salaries based on responsibilities; deficient material management, as there is no planning in the purchase of raw materials, and materials already purchased are left aside; the staff is mostly self-employed, but without an employment contract; autocratic leadership, in which there is no constant monitoring of employees; termination procedures and non-conforming admission, subject to labor lawsuits, among others. The principles of administration are also mentioned, which are: planning, organization, control and direction; of which the company presents several opportunities for improvement; Organizational culture, which presents old and outdated models; power relationship in the company where one can perceive a lack of organization on the part of the owner and partners, as they should organize the company hierarchically. However, despite the efforts through the contracted consultancy, the company was closed. It is concluded that if these efforts had been taken earlier, the company could have remained open.

Keywords: hierarchy; division of functions; organizational culture; administration principles; material management.

SUMÁRIO

_Toc103794917

1.        INTRODUÇÃO ............................................................................................................. 6

2.        DESENVOLVIMENTO ............................................................................................... 7

2.1 ATUAÇÃO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA ........................................................ 7

2.2 HIERARQUIA .................................................................................................................. 7

2.3 DIVISÃO DE TRABALHO ............................................................................................. 9

2.4 PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO ............................................................................ 9

2.5 GESTÃO DE MATERIAL ............................................................................................. 11

2.6 LIDERANÇA .................................................................................................................. 11

2.7 RECURSOS HUMANOS ............................................................................................... 12

2.8 DESLIGAMENTO .......................................................................................................... 13

2.9 ENDOMARKETING ...................................................................................................... 13

2.10 SOLUÇÕES .................................................................................................................. 15

2.11 PONTOS POSITIVOS .................................................................................................. 16

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