O Processo de Avaliação de Desempenho de recursos humanos na Empresa Doces Vieira
Por: Mariatdorigon • 4/12/2017 • Trabalho acadêmico • 3.918 Palavras (16 Páginas) • 505 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
O processo de Avaliação de Desempenho de recursos humanos na Empresa Doces Vieira.
LIMEIRA
2015
BRUNA SIMONE BARBOSA MARTINS RA: C22302-6
MARIA TEREZA DORIGON RA: C2234D-0
MAYRA ELLEN PELISSARI RA: C036DG-7
PAULA GABRIELA DE SOUZA CARMO RA: 828BC-0
RENAN FERREIRA DE OLIVEIRA RA: C0663E-3
THIAGO FERREIRA DE OLIVEIRA RA: B988IC-8
O processo de Avaliação de Desempenho de recursos humanos na empresa Doces Vieira.
Atividades Práticas Supervisionadas –
Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 3° semestre, do curso de Administração de empresas da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.
LIMEIRA
2015
Agradecimentos
Agradecemos primeiramente ao Lucas Vieira, diretor da empresa do estudo de caso que nos forneceu todos os dados e informações necessárias para o desenvolvimento deste trabalho.
Ao professor do curso de Administração de Empresas da Universidade Paulista Pedro Carlos de Carvalho, pela dedicação em suas orientações prestadas para a elaboração deste trabalho, nos incentivando e colaborando no desenvolvimento de nossas ideias.
“Se você der às pessoas as ferramentas adequadas e se elas usarem sua habilidade natural e sua curiosidade, elas irão desenvolver as coisas de uma forma que irá surpreendê-lo, muito além do que você poderia ter esperado”
Bill Gates
RESUMO
Para as empresas se manterem competitivas, devem buscar sempre inovação de seus produtos, equipamentos e gestão dos colaboradores, se estruturando de forma a se adequar as necessidades organizacionais do momento e sempre acompanhar as mudanças constantes do mercado.
Dito pelo economista Joseph Schumpeter, que a inovação tecnológica atinge o desenvolvimento e crescimento de uma nação.
O grande atributo de uma empresa é buscar um bom desenvolvimento, estruturando-se para maximizar seus resultados, quebrando paradigmas, para se manter no mercado competitivo, conhecendo seus clientes, através da tecnologia.
Através da gestão de recursos humanos que surgiu ao longo do tempo se desenvolvendo para a melhoria da qualidade, pensando nas necessidades organizacionais e de seus clientes internos e externos, tendo como ponto de partida o desenvolvimento das competências dos recursos humanos para a melhoria continua dos processos organizacionais, alcançando assim a máxima produtividade com a melhor qualidade.
Através dessa área de gestão de pessoas que serve de apoio as áreas funcionais, as organizações conseguem se manter no mercado de forma competitiva sempre buscando melhores tecnologias para reter talentos que tragam inovação e criatividade para atingir seus objetivos.
Portanto, a gestão do recursos humanos é de suma importância na organização, o desenvolvimento dos processos organizacionais e o alcance da qualidade continua depende de colaboradores altamente competentes que possuam visão empreendedora.
Palavras Chaves: Inovação, tecnologia, mercado, desenvolvimento, gestão, recursos humanos.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
- Gráfico do nível de escolaridade dos funcionários da
empresa Doces Vieira.............................................................................17
- Organograma do nível hierárquico da empresa.......................................18
- Imagem da cocada 310g DocesVieira.....................................................19
- Imagem da cocada 165g DocesVieira.....................................................19
- Imagem do doce de batata 200g Doces Vieira........................................20
- Imagem do concorrente Ki-doces............................................................20
- Imagem do concorrente Majubé..............................................................21
- Imagem do concorrente Brasil Caipira....................................................21
- SUMÁRIO
INTRODUÇÃO...................................................................................................7
1 REVISÃO CONCEITUAL 8
1.1 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 8
2 ESTUDO DE CASO 10
2.1 PERFIL DA EMPRESA 10
2.1.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 10
2.1.2 FORÇA DE TRABALHO 12
2.1.3 PRINCIPAIS PRODUTOS E CLIENTES 14
2.1.4 PRINCIPAIS CONCORRENTES 15
2.1.5 PRINCIPAIS MATÉRIAS PRIMAS E INSUMOS PARA A COMPOSIÇÃO DO PRODUTO 16
2.2 COLETA DE DADOS 17
2.2.1 MAPEAMENTO DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE PESSOAS 17
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