PROJETO PROFISSIONAL INTEGRADOR - PPI ESTUDO DE CASO DA EMPRESA POLISHOP
Por: 020285 • 8/9/2015 • Trabalho acadêmico • 3.266 Palavras (14 Páginas) • 753 Visualizações
CENTRO UNIVERSITÁRIO ÍTALO BRASILEIRO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
CRISTIANA APARECIDA FONSECA FRANCISCO
ELIENE SANTOS PEREIRA FREITAS
FELIPE FERREIRA DA SILVA
IOLANDA SERGIO DA SILVA
LUANA CLARA RAMIRES DE AGUIAR
ROSEMEIRE SEABRA MESQUITA OLIVEIRA
PROJETO PROFISSIONAL INTEGRADOR - PPI
ESTUDO DE CASO DA EMPRESA POLISHOP
SÃO PAULO
2015
CRISTIANA APARECIDA FONSECA FRANCISCO
ELIENE SANTOS PEREIRA FREITAS
FELIPE FERREIRA DA SILVA
IOLANDA SERGIO DA SILVA
LUANA CLARA RAMIRES DE AGUIAR
ROSEMEIRE SEABRA MESQUITA OLIVEIRA
PROJETO PROFISSIONAL INTEGRADOR - PPI
ESTUDO DE CASO DA EMPRESA POLISHOP
Projeto Profissional Integrador apresentado ao Centro Universitário Ítalo Brasileiro como parte dos requisitos para obtenção de nota parcial do 2º Semestre Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos, sob a orientação do Prof. Vanderlei Fernandes Barreto.
SÃO PAULO
2015
RESUMO
A Polishop é uma empresa do grupo Polimport, é uma das mais eficientes e bem sucedidas empresas de Marketing Direto da América Latina. Está no mercado desde 1999. Iniciou suas atividades com a venda do Seven Day Diet, a dieta do Emerson Fittipaldi que foi um sucesso de vendas, em seis meses a empresa já havia recuperado todo seu investimento inicial. João Apollinário, fundador da empresa, viu a oportunidade de trazer outros produtos para o Brasil e, assim, aprimorou a venda por Call Center, através de anúncios na televisão. Em 2003, surgiram às primeiras lojas nos shoppings centers e em 2005 foi ao ar a TvPolishop, canal próprio, transmitido em Ultra High Frequency (UHF). Atualmente a Polishop é reconhecida pela criação de marcas de sucesso e pelo lançamento de produtos inovadores, em diversos segmentos.
Palavras-chave: Marketing direto, segmentação de mercado, inovação e comércio varejista.
ABSTRACT
The Polishop is a group company Polimport, and one of the most efficient and successful direct Marketing companies in Latin America. Is on the market since 1996. The Polishop started its activities with the sale of the Seven Day Diet, the diet of Emerson Fittipaldi who was a sales success, in six months the company had already recovered their entire investment initial. João Apolinário, company founder, saw the opportunity to bring other products to Brazil and thus enhanced the sale by Call Center, through ads on television. In 2003, emerged the first stores at the centers shoppings and in 2005 aired the TvPolishop, own channel, broadcast in Ultra High Frequency (UHF). Currently Polishop is recognized for creating successful brands and the launching innovative products, in various segments.
Key-words: direct Marketing, market segmentation, innovation, trade retailer
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
SUMÁRIO
1INTRODUÇÃO 7
2 HISTÓRICO 8
3 QUALIFICAÇÃO DA EMPRESA 9
4 CLIENTES E FORNECEDORES 9
9
5 RAMO DA ATIVIDADE 9
6NEGÓCIOS E PRODUTOS 11
6.1 Identificação do Ambiente de Negócio 11
6.1.1 Ambiente interno e externo 12
7 PARTICIPAÇÃO DA EMPRESA NO SEU MERCADO DE CONCORRÊNCIA 13
8ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA 14
9REGIME DE CONTRATAÇÃO 16
9.1 Dados de mão-de-obra 17
10CONSIDERAÇÕES FINAIS 18
11REFERÊNCIAS 20
INTRODUÇÃO
Este projeto retrata uma pesquisa, de caráter geral, com base no levantamento histórico e estudo de caso da empresa Polishop.
Acredita-se que uma grande empresa se faz com espírito empreendedor, com gente e tecnologia. Voltada nesse conceito, a Polishop faz uso do modelo de negócio traçado pelo seu preceptor João Apollinário, desde 1999. É muito conhecida pelos seus comerciais e propagandas divulgados na televisão, mas na verdade dispõe de uma ampla rede de divulgação e comercialização dos seus produtos: lojas físicas, catálogo, televendas, internet, além da televisão. Hoje, a marca Polishop é reconhecida em todo o país. Representa a possibilidade de adquirir produtos inovadores e diferenciados, de alta qualidade e com enorme facilidade.
Acentuamos ainda que, a estrutura do trabalho, segue o seguinte roteiro: traz-se o conceitual teórico, com o histórico, e a caracterização da Organização, através dos resultados objetivos na coleta de informações junto à empresa.
HISTÓRICO
1999 – Nasce a Polishop com o 7-Day Diet, um revolucionário sistema de dieta alimentar.
2000 – A Polishop inicia a operação com o e-commerce.
2001 – Estrutura o seu próprio Call Center e amplia sua linha de produtos.
2002 – Lançamento da Revista Ideias e fortalece a presença da marca no Brasil.
2003 – Em outubro inaugura as primeiras de uma centena de Lojas que estariam por vir. Assim nascia o conceito Polishop Store. (verificar)
2004 – A Polishop TV passa a transmitir por meio de um canal próprio via satélite, levando desejos a milhões de lares em todo o Brasil.
2005 – Em menos de 2 anos atinge 45 lojas, marcando presença nos principais Shoppings do Brasil. Em 2005 ultrapassa a marca de 2 milhões de Revistas Impressas.
2006 – Parcerias com grandes marcas, novos produtos consolidando a Polishop como empresa sinônimo de ousadia e exclusividade.
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