Unidade de Aprendizagem: Liderança e Desenvolvimento de Equipe

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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul

Campus Virtual

Unidade de Aprendizagem: Liderança e Desenvolvimento de Equipes

Curso: Gestão de Tecnologia da Informação

Professor: Damaris Amaris de O. Batista da Silva

Nome do aluno:

Data: 25/02/2015

Orientações:

• Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
• Entregue a atividade no prazo estipulado.
• Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
• Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

As organizações são feitas de pessoas: parceiros, colaboradores, clientes, gestores, proprietários, sócios, entre outras. Em alguma medida, todas têm uma ou mais pessoas que exercem o papel de líder. Com o intuito de integrar as teorias estudadas e a vivência prática, leia atentamente as instruções abaixo e realize as questões.

1. Visite uma Empresa (pode ser a que você trabalha, por exemplo) e apresente-a, segundo os critérios a seguir: (2,0 pontos)

1. Nome.

Comércio e Indústria Breithaupt

1. Endereço.

 Av. Rubens Ribeiro da Silva, 545

1. Ramo de atuação.

Através de uma história de mais de 85 anos e uma forte atuação no estado de Santa Catarina, a Rede Breithaupt destaca-se entre os maiores varejistas de materiais de construção do estado e, com isso, reforça a cada dia a sua participação neste concorrido segmento.

1. Principais produtos e/ou serviços prestados.

 A rede preza por um atendimento personalizado e especial. Comercializar produtos e serviços com qualidade, profissionalismo e ética, buscando a satisfação de seus clientes é a sua missão, e não mede esforços para que isso aconteça.

1. Endereço.

Cidades de Canoinhas – SC

1. Missão, Visão e Valores.

A Rede Breithaupt destaca-se entre varejistas de Materiais de Construção do estado de SC. A Rede está intensificando os esforços no seu foco de atuação e, dentro desse contexto, planeja expansões, principalmente no que se refere às transformações das Lojas em Home Centers.

O Breithaupt tem como compromisso oferecer aos clientes um atendimento personalizado e especial, e está em constante busca de talentos que contribuam com a sua missão, que é oferecer sempre mais!

1. Apresente-se como aluno de Liderança e Desenvolvimento de Equipes e realize a entrevista com um dos Líderes da Organização. (3,0 pontos)

1. Nome.

Osvaldo Borguezam

1. Cargo.

 Gerente Geral filial Canoinhas

1. Há quanto tempo está nesta Empresa?

Mais de 20 anos

1. Há quanto tempo exerce a função de líder?

11 anos

1. Em seu cotidiano, quais são os maiores desafios a serem enfrentados?

           Atender bem nossos clientes e colaboradores, pois trabalhar com o publico muitas vezes não é tarefa fácil.

1. Para gerenciar esses desafios, quais características pessoais e profissionais você considera que são fundamentais?

           No Breithaupt você é recepcionado por profissionais capacitados, que estão sempre prontos para ajudá-lo em tudo o que precisar.

Nos desafios do dia a dia contamos sempre com cursos de melhoramento dos nossos colaboradores, na gerencia com pessoas com formação profissional com faculdades na área de sua atuação.

 Orientada pelo respeito aos Direitos Humanos, a Rede Breithaupt acredita que diferentes talentos podem representar uma grande evolução quando a equipe busca um objetivo comum. Por isso, mantém vagas para pessoas portadoras das mais variadas deficiências.

1. Atualmente, você percebe que gerenciar pessoas tem alguma diferença do que gerenciar há tempos atrás? Se sim, há quanto tempo e quais são as características de se gerenciar pessoas na atualidade, que diferem de anteriormente?

        Não, Pessoas são sempre pessoas, nos dias de hoje ou anteriormente as dificuldades surgem todo tempo, as pessoas vem evoluindo e o sistema de gerenciar também tem sua evolução.

1. Para você, o que é ser líder?

       Líder pra mim é um desafio diário, nunca sabe o que vai passar no dia a dia, entender pessoas não é tarefa fácil, mas é saber muitas vezes distinguir o modo de agir ou muitas vezes pensar antes de agir. E ter a confiança de uma equipe e fundamental na liderança.

1. O que é imprescindível ser / saber/ ter para ser um líder eficaz?

      Se colocar na situação do outro e tomar a sua atitude, postura e decisão.

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