A Orientação De Produto X Orientação De Marketing

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

JULLIA GUIMARÃES NOVO LEITE

ORIENTAÇÃO DE PRODUTO X ORIENTAÇÃO DE MARKETING

DUQUE DE CAXIAS, RJ.

2023

          A empresa Beta desenvolve produtos tecnológicos e necessita de um direcionamento profissional, pois está perdendo seus clientes que têm como seu principal foco. No entanto nos três últimos anos manteve seus produtos com as características iniciais, sem alterações.

         O diretor de marketing acredita que deve mudar o foco da empresa de acordo com as tendências do mercado. Ele está em dúvida se deve seguir a Orientação de Produto ou a Orientação de Marketing.

         Vivemos na era da tecnologia e a geração z, que são nativos digitais, são imediatistas, estão sempre em busca de uma internet mais rápida, aparelhos mais modernos com designer mais inovadores. Como consultora de marketing contratada pela Beta irei escolher a melhor orientação para realizar as estratégias.

         A orientação de produto é um dos indicadores do marketing em que a empresa se concentra na qualidade e desempenho ideal do produto, a abordagem de orientação para o produto pode ser bem-sucedida, mas não é infalível.

         Com menos credibilidade dada ao feedback do consumidor, existe o risco de o novo produto falhar quando lançado no mercado, por isso é de suma importância a criação de plano de ação caso isso aconteça, como por exemplo uma atualização de software.

         A inovação de um produto é um dos aspectos mais importantes para o sucesso de uma empresa, não se pode manter o padrão de sempre, é preciso ter coragem para inovar mesmo sabendo dos riscos de cada orientação ou processo.

         A orientação de marketing quando escolhida as empresas passam a produzir produtos que realmente atendem às necessidades dos seus clientes, existe uma preocupação especifica em atender aquilo que o cliente necessita, para isso uma pesquisa minuciosa precisa ser feita, para que não haja erros no processo. Os riscos dessa orientação é não conseguir atingir o total do público desejado, para isso é necessário que a pesquisa atinja a maioria das classes.

         

         

Entendendo os dois pilares e sabendo dos seus riscos, devemos seguir as duas orientações. Principalmente pelo fato de que a empresa detém poucos recursos financeiros, vão ajudar no desenvolvimento de novos produtos, conhecer melhor seu público o que ele deseja e espera e sobretudo estar atualizado quanto ao que os concorrentes produzem.

Nesse pilar usaria três estratégias iniciais.

•  Pesquisa de mercado

•  Análise SWOT

•  Os 4 P´S

Como consultora informo a empresa Beta que a forma de resgatar esses clientes e fazer que ele seja fidelizado, é preciso que seus aparelhos sejam mais inovadores e tenham um diferencial no mercado.

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