Estrategicas Mercadologias

• Pergunta 1

0,25 em 0,25 pontos

Leia o texto a seguir.

Quando falamos de sustentabilidade corporativa, a empresa não é o único agente a ser levado em consideração. É claro que ela é o personagem principal, mas não podemos ignorar opiniões e demandas do público interno, das esferas governamentais, ONGs, mídia, consumidores, fornecedores, comunidades, concorrência e sociedade em geral. Pelo contrário, é um grupo cada vez mais ativo, com poder de auxiliar e, por vezes, devastar. É por isso que o gerenciamento de stakeholders é fundamental para uma empresa que se diz sustentável... (Juliana Antunes)

Disponível em: ( http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/a-forca-dos-stakeholders/33064/).

Leia as afirmações abaixo e assinale F (Falsa) ou V (Verdadeira):

I. Stakeholders são todos aqueles agentes que possuem algum tipo de relação ou interesse direto com uma determinada empresa;

II. Para atender às necessidades dos clientes, uma empresa deve estudar sistematicamente e compreender o mercado;

III. A importância do Marketing no cotidiano ganha destaque na oferta de produtos, ao passo que a oferta de serviços é direcionada pelo poder aquisitivo dos consumidores.

A sequência correta é:

Resposta Selecionada: b.

V, V, F

Resposta Correta: b.

V, V, F

• Pergunta 2

0,25 em 0,25 pontos

Leia o texto a seguir.

A segmentação usa sempre a pesquisa de mercado como ferramenta de seleção. Assim, é possível que se identifique, a partir de uma série de critérios, diferentes segmentos.

Dias (2004) afirma que, dado que a segmentação de mercado é fundamental para o desenvolvimento de estratégias, quanto mais se investir na pesquisa para o processo de segmentação, melhores os resultados operacionais obtidos.

Serão listados agora alguns dos principais critérios utilizados para a segmentação de mercado, embora seja importante lembrar que existem diversos critérios que podem ser utilizados, de acordo com as necessidades de cada organização.

Disponível em: ( http://www.administracaoegestao.com.br/planejamento-estrategico/tipos-de-segmentacao-de-mercado/).

Leia as afirmações abaixo e assinale F (Falsa) ou V (Verdadeira):

I) A análise SWOT permite identificar as ameaças e oportunidades internas da empresa

II) Ao segmentar o mercado, ocorre uma divisão do mesmo em grupos com características parecidas, favorecendo a concentração dos esforços das empresas

III) A segmentação psicográfica favorece o entendimento da forma como os consumidores pensam e como são seus respectivos estilos de vida

A sequência correta é:

Resposta Selecionada: d.

F, V, V

Resposta Correta: d.

F, V, V

• Pergunta 3

0,25 em 0,25 pontos

Leia o texto a seguir.

O termo marketing, de acordo com Cobra (1988, p.34) é uma expressão anglo-saxônica derivada da palavra mercari, do latim, que significa comércio, ou ato de mercar, comercializar ou transacionar".

Em meados da década de 50, nasceram nos EUA algumas disciplinas dedicadas ao estudo do mercado, congregando-se, no seu conjunto, em uma nova especialidade, a Mercadologia. Mais tarde, percebendo a limitação desta expressão para significar o estudo do mercado, os acadêmicos passaram a utilizar a expressão Marketing mais abrangente por usar a palavra Market (Mercado), com o sufixo ing sinalizando que as práticas mercadológicas são constantes.....

Fonte: Frederico Rafael Vargas Rocha em http://www.webartigos.com

Disponível em: ( http://www.webartigos.com/articles/696/1/Evolucao-Historica-Do-Marketing/pagina1.html).

Leia as afirmações abaixo e assinale F (Falsa) ou V (Verdadeira):

I) Marketing contempla atividades organizacionais objetivando o atendimento às necessidades dos clientes, sem necessariamente envolver processos de troca

II) As mais antigas abordagens de marketing privilegiavam observações do mercado e atitudes da concorrência

III) Atualmente, Marketing contempla uma filosofia abrangente, capaz de efetuar uma relação dinâmica entre qualquer organização e seu mercado

A sequência correta é:

Resposta Selecionada: a.

F, F, V

Resposta Correta: a.

F, F, V

• Pergunta 4

0,25 em 0,25 pontos

Leia o texto a seguir.

Uma nova tendência

Andando pelos corredores de um supermercado brasileiro, observa-se que nem sempre se acha aquilo que se procura. Um dos fatores é a tendência, inevitável, do mercado brasileiro em se segmentar. "O fenômeno da segmentação provoca a expansão de cada categoria de produtos", diz o presidente da Nielsen Brasil, o mexicano Eduardo Ragasol. Ou seja: mais marcas, mais versões, diferentes embalagens, novos nichos para um mesmo bem de consumo. "Em qualquer supermercado do México, por exemplo, há no mínimo dois corredores repletos de cosméticos e itens de higiene pessoal. Aqui, há no máximo um. Nem mesmo a crise financeira é capaz de deter o processo de segmentação", avalia

Disponível em: (http://www.decnews.com.br/distribuidor-cosmeticos/6/artigo141219-1.asp)