Portfólio Semestre Processos Gerencias
Por: 071090 • 6/11/2019 • Trabalho acadêmico • 3.095 Palavras (13 Páginas) • 244 Visualizações
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 5
2 GESTÃO DE PESSOAS 6
2.1 Recrutamento e seleção 6
2.2 Programa de Integração 6
2.3 Pesquisa de Clima Organizacional 7
2.4 Cultura Organizacional 7
2.5 Triple Bottom Line (Tripé) da Sustentabilidade 9
2.6 Ética e transparência 9
2.7 Governança Corporativa 10
3 MATEMÁTICA FINANCEIRA 11
3.1 Valores das Prestações 11
3.2 Valor Futuro (Montante) 11
3.3 melhor opção de Financiamento 12
3.4 Missão 13
3.5 Visão 13
3.6 Valores 14
3.7 Objetivos Estratégicos 14
3.8 Ações Estratégicas 14
3.9 Pontos Fortes e Pontos Fracos 15
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS 16
REFERÊNCIAS 17
SUMARIO DE TABELAS
TABELA 1 – Resultados Resumidos para Análise 12
- INTRODUÇÃO
O trabalho visa compreender quais os valores agregados à marca e as estratégias de resultados adotadas pelo Supermercado Epa dentre as disciplinas aplicadas no segundo semestre. Considerado uma das maiores Rede de Supermercados da cidade com anos de experiência, localizada na rua Tiradentes s\n, no bairro industrial na cidade de contagem, com 68 funcionários, contando com a gerência. A pesquisa foi baseada em estratégias estudadas em todo conteúdo aprendido até o momento, levando em consideração a concorrência enfrentada, todos os desafios, e ganhos da rede de supermercado EPA. A marca foi analisada com base em conceitos ligados ao valor agregado à marca. Foi verificado que a lealdade à marca foi resultado de um longo processo, conquistado com dedicação, comprometimento e um bom planejamento estratégico. Nessas constantes transformações de ordem econômica, social e política, que vem atingindo o mercado, a Rede de Supermercados EPA para permanecer líder nesse quadro atual de grande competitividade entre os supermercados, tem contado com seu pioneirismo, qualidade no seu atendimento, bom relacionamento com seus clientes.
- GESTÃO DE PESSOAS
- RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
O Supermercado Epa possui um recrutamento de seleção, localizado no Bairro Santa Efigênia Belo Horizonte. Vem desenvolvendo ideias inovadoras mantendo-se no quadro atual com qualidade no atendimento, o recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e
Capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a empresa, a empresa estabelece processos de admissão de seus colaboradores com baixa rotatividade e apresentando resultados positivos na organização e com excelente relacionamento com seus clientes. Buscam candidatos que atuam no Mercado ou que tenham alguma experiência no ramo de comercio e que se identifiquem com o negócio da organização, para que estas não venham deixá-la meses mais tarde.
Realiza processos como Redação sobre a vida dos candidatos, falando sobre seus objetivos e trajetória de vida, dinâmica em grupo para analisar o comportamento do candidato, e avaliar como ele trabalha em equipe e se tem iniciativas entrevistas individuais com o psicólogo onde analisa o perfil pessoal do candidato, para analisar se ele está apto a vaga. Da mesma forma quando o candidato é desligado a empresa realiza entrevista de desligamento, para descobrir pontos fracos da gestão a serem melhorados, além de contribuir para os processos de melhoria organizacional, sendo altamente confidencial e somente a equipe de recursos humanos e diretoria que podem ter acesso a estas informações.
- PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO
O programa de integração da empresa DMA Distribuidora (Supermercados EPA), é realizado assim que o candidato comparece ao Rh com os documentos para realizar sua admissão, e encaminhado para um processo de treinamento e conhecimento da empresa através de palestras e vídeos.
O supermercado EPA, conta com um manual de conduta, que é apresentado ao novo funcionário, com direitos e deveres tanto por parte da empresa para com o colaborador quanto do colaborador para a empresa. O processo de integração é feito com a apresentação do funcionário para todos os demais colegas de trabalho, como também a apresentação de toda a estrutura interna da empresa.
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