4. Em Que Aspectos Os Gurus Da Qualidade Divergem Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
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Gerente De Qualidade
Gerente de qualidade Descrição do Cargo de Gerente da Qualidade Criar e gerenciar programas de controle de qualidade de produtos e serviços, (com a utilização PDCA e Key Performance Indicator, KPI’s) planejando, estabelecendo e/ou averiguando as especificações técnicas e os tipos de matéria-prima, a fim de assegurar o padrão de qualidade determinado para a produção e/ou outros setores. Analisar projetos originais, maquinaria, instruções etc., para concluir a respeito da qualidade do produto. Planejar sistemas de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 463 Palavras / 2 PáginasData: 10/9/2013 -
Qualidade no atendimento ao cliente
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO NÚCLEO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE ALEX LOPES DE LIMA MAT 12054 ITAPETININGA /SP SETEMBRO/2013 ALEX LOPES DE LIMA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Projeto de pesquisa apresentado ao Prof.ª Ana Regina Vasconcellos Mousessian, como requisito parcial para elaboração da monografia de conclusão de curso de nível Técnico em Administração, tendo como orientador de conteúdo o Prof. Denny Paulista Azevedo. IFSP-POLO ITAPETININGA ITAPETININGA /SP SETEMBRO/2013 SUMÁRIO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.796 Palavras / 8 PáginasData: 11/9/2013 -
A importância dos padrões de qualidade estabelecidos setor aeronáutico
A volta da qualidade Primeiro, foi a indústria. Agora, as empresas de software querem aumentar a produtividade e, principalmente, reduzir as falhas em seus produtos Roberta Paduan Os senhores voariam em meus aviões se eles tivessem a mesma confiabilidade que um sistema de informática?"A pergunta formulada por William Boeing, fundador da maior fabricante de aviões do mundo, feita no começo dos anos 50, reflete bem o descrédito em relação aos programas de computador existentes naquela
Avaliação:Tamanho do trabalho: 534 Palavras / 3 PáginasData: 11/9/2013 -
As 7 Ferramentas Da Qualidade
As sete ferramentas da Qualidade São elas: - Folha de Verificação; - Diagrama de Pareto; - Diagrama de Causa e Efeito; - Diagrama de Dispersão; - Histograma; - Fluxograma, e - Gráfico de Controle. Ferramentas da Qualidade: As empresas cada vez mais necessitam certificar através de política e ações. Fazer qualidade é procurar a satisfação dos clientes em primeiro lugar. A verificação deste princípio fez com que muitas empresas de sucesso dominassem o mercado de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.590 Palavras / 15 PáginasData: 11/9/2013 -
As várias Perspectivas Das Ciências Sociais Destacam Aspectos Diferentes Da Realidade S
Questão de múltipla escolha: As várias perspectivas das Ciências Sociais destacam aspectos diferentes da realidade social. É inteiramente correto dizer, de acordo com a visão de E. Durkheim que a sociedade é um fato objetivo que nos coage e até nos cria. No entanto, também é correto dizer que: A) A sociedade é apenas definida pelas tradições, visto que o indivíduo é subordinado inteiramente ao social. B) A sociedade nos define, mas é por sua
Avaliação:Tamanho do trabalho: 266 Palavras / 2 PáginasData: 11/9/2013 -
O problema quando a implantação da qualidade dos resíduos em empresas
Uma das preocupações quando da implantação da qualidade é com os desperdícios dentro das empresas. Esta preocupação aumenta a medida que o material desperdiçado é caro e/ou escasso. Qual é, no entanto, a empresa que se preocupa com o desperdício do conhecimento? Embora o seu desperdício não possa ser, diretamente, quantificável, com certeza, o conhecimento é um bem escasso. A grande vantagem, no entanto, é que o conhecimento, ao contrário, dos demais materiais, pode ser
Avaliação:Tamanho do trabalho: 346 Palavras / 2 PáginasData: 11/9/2013 -
Discuta Porque A Qualidade é Importante Para A Competitividade Da Organizações, Da Industria Como Um Todo E Dos Países.
A GLOBALIZAÇÃO E A COMPETITIVIDADE Existe uma nova ordem mundial. A globalização da economia, ela está derrubando fronteiras, ultrapassando diferentes línguas e costumes e criando novo mundo inteiramente novo e diferente. Para um consultor japonês Keniche Ohmae salienta que as fronteiras dos negócios no mundo estão desaparecendo rapidamente. Os líderes governamentais tornam-se preocupados com a competitividade econômica de suas nações, enquanto os líderes das grandes organizações se voltam para competitividade organizacional em uma economia globalizada.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 823 Palavras / 4 PáginasData: 11/9/2013 -
Gestão De Qualidade - Etapa 1
Antigamente os artesões confeccionavam seus produtos e eles acompanhavam todo o processo eles próprios inspecionavam, faziam o controle, garantia e processos de melhoria da qualidade. Atualmente o processo é sistematizado, isto é você tem a inspeção de qualidade na linha de produção, compromisso de qualidade do funcionário e depois dos produtos já prontos são feitos mais testes para satisfação do cliente. Principio da gestão de qualidade. Foco no cliente: significa aumentar a capacidade de identificar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 851 Palavras / 4 PáginasData: 11/9/2013 -
Gestao Da Qualidade
01. Discuta porque a qualidade é importante para a competitividade das organizações, da indústria como um todo e dos países. 02. Você acredita que a criatividade, tão necessária para os setores intensivos em tecnologia como é o setor de software, pode ser tolhida em razão da existência de regras para desenvolvimento de novos produtos? Justifique. 03. Como a realização de um bom planejamento de produto contribui para evitar problemas de qualidade no final do desenvolvimento?
Avaliação:Tamanho do trabalho: 243 Palavras / 1 PáginasData: 12/9/2013 -
ÉTICA DA QUALIDADE
A ÉTICA DA QUALIDADE Atualmente, a sobrevivência das organizações está cada vez mais associada a sua capacidade de adotar e aperfeiçoar condutas marcadas pela seriedade, humildade, justiça e pela preservação da integridade e dos direitos das pessoas, ou seja, agir com ética. As empresas que se preocupam com a ética conseguem converter suas preocupações em práticas efetivas, mostram-se mais capazes de competir com sucesso e conseguem obter não apenas a satisfação e a motivação dos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 682 Palavras / 3 PáginasData: 12/9/2013 -
Qualidade De Energia Elétrica
Resumo A qualidade de energia pode ser avaliada através de indicadores como desequilíbrio de tensão, elevação de tensão, afundamento de tensão, interferência eletromagnética, variação de frequencia e harmônicos e interharmônicos. Tais distúrbios de QEE influenciam no acionamento dos relés de proteção de maneira correta ou incorreta, dependendo de variações do valor medido em relação aos parametros de ajuste dos relés. Palavras chave: QEE, indicadores, proteção. Introdução O conceito de Qualidade de Energia está relacionado a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.508 Palavras / 11 PáginasData: 12/9/2013 -
Recomendações sobre a descrição de procedimentos contábeis e outros aspectos necessários para a execução de reestruturação
Orientações: Procure o professor sempre que tiver dúvidas. Entregue a atividade no prazo estipulado. Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). Atividades: 1. Para responder às alternativas a, b, c, d, observe os dados abaixo: As sociedades Silêncio Ltda., Bagunça Ltda. e a empresa Pancada Ltda. encerram suas atividades através de uma fusão, transferindo seu patrimô¬nio para uma
Avaliação:Tamanho do trabalho: 787 Palavras / 4 PáginasData: 12/9/2013 -
Sistema de Gestão da Qualidade: Seis Sigma
Sistema de Gestão da Qualidade Tema: SEIS SIGMA (SIX SIGMA ) É um Sistema de Qualidade que foi criado pela empresa Motorola, com o intuito de melhorar os processos na eliminação dos defeitos, é uma ferramenta contra falhas. Seis Sigma é definido como uma Estratégia Gerencial, que tem como objetivo alcançar os resultados da qualidade e, na maioria das organizações, financeiros de forma clara e planejada. O foco da atualidade é aumentar a lucratividade, reduzindo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 616 Palavras / 3 PáginasData: 13/9/2013 -
Qualidade De Vida
ORIGEM E EVOLUÇÃO DO QVT A qualidade de vida no trabalho é um tema recente, bastante discutido nas organizações empresariais e acadêmicas nos dias atuais, devido à enorme aplicabilidade de seus programas, sejam eles por motivos de compensação financeira, modismo ou mesmo por questão de sobrevivência a competitividade. O tema qualidade de vida no trabalho tem recebido considerável atenção nas duas ultimas décadas, mas ainda existem muitas incertezas com relação ao sentido exato do termo.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.265 Palavras / 14 PáginasData: 14/9/2013 -
Gestão Da Qualidade
01. Discuta porque a qualidade é importante para a competitividade das organizações, da indústria como um todo e dos países. Hoje a tecnologia não se limita a automizar processos internos de uma organização. A partir do momento em que uma empresa se conecta com outra depende da qualidade dos sistemas de sua parceira e vice versa. Se um para, para o resto da cadeia, ou seja, a qualidade tornou-se crucial no ambiente dos negócios devido
Avaliação:Tamanho do trabalho: 377 Palavras / 2 PáginasData: 14/9/2013 -
Qualidade
Primeiramente, nesta atividade pretendo relatar alguns momentos, que nos deixam ver com clareza ver os comportamentos organizacionais do filme A Firma, isso em seu próprio ambiente. O filme conta a historia de uma consultoria de advogados com 40 profissionais que são sócios, onde o protagonista chamado Mitche Madeere (Tom Cruise) um advogado recém formado incorruptível, é convidado para trabalhar por seus ótimos resultados obtidos em Harvard. Dentro desses contextos eu fui evidenciando e enumerando vários
Avaliação:Tamanho do trabalho: 427 Palavras / 2 PáginasData: 14/9/2013 -
Qualidade De Vida Do Enfermeiro
ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Santo André Curso de Enfermagem Qualidade de vida do enfermeiro intensivista Santo André 2012 Karin Cristina da Silva Xavier Oliveira Larissa Alves Ribeiro Donato Marta Martins Bastos Railda Alves Barbosa Sueli Aparecida Machado Resende Zuleide Nunes dos Santos Qualidade de vida do enfermeiro intensivista Monografia apresentada como exigência parcial para a obtenção do título de Bacharel em Enfermagem, na Faculdade Anhanguera de Santo André, sob a orientação da Profª.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.103 Palavras / 37 PáginasData: 14/9/2013 -
Aspectos Introdutórios Da Ciencia Contabil
SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..............................................................................................05 2. - DESENVOLVIMENTO...................................................................................05 2.1. - A CONTABILIDADE NA GESTÃO EMPRESARIAL...............................05 2.2. - FERRAMENTAS DA CONTABILIDADE GERENCIAL...........................07 2.2.1 – Análise das Demonstrações Contábeis ..........................................07 2.2.2 – Análise da Margem de Contribuição ...............................................08 2.2.3 – Orçamento Empresarial ..................................................................08 2.2.4 – Fluxo de Caixa ................................................................................08 2.3. - PROCESSO ADMINISTRATIVO..............................................................10 2.3.1 – PLANEJAR (Eficácia) -> ORGANIZAR (Eficiência) -> DIRIGIR (Eficácia) -> CONTROLAR (Eficiência) ....................................................10 2.3.1.1 - Planejar..........................................................................................10 2.3.1.2 – Organizar .................................................................................... 11 2.3.1.3 – Dirigir /
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.952 Palavras / 24 PáginasData: 14/9/2013 -
Definir “Gestão de Qualidade Total”
Etapa 2 Passo 1 Definir “Gestão de Qualidade Total” Desenvolvida pelos autores Crosby, Deming, Feigenbaum,Ishikawa, e Juran, na década de 1950 e 1980, a gestão de qualidade total TQM , também conhecida como GQT ou TQC, é uma estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais tem sido utilizada em indústria, educação, governo e serviços. A palavra Total em seu nome refere-se ao o seu objetivo, é a implicação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.333 Palavras / 6 PáginasData: 14/9/2013 -
Análise da importância da liderança como um dos aspectos-chave de sucesso
SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...................................................................................................... 4 2. OBJETIVOS............................................................................................................ 5 3. JUSTIFICATIVA..................................................................................................... 6 4. DESENVOLVIMENTO........................................................................................... 7 5. CONCLUSÃO.......................................................................................................... 14 6. REFERÊNCIAS........................................................................................................ 15 INTRODUÇÃO A temática abordada nesse artigo científico trata de um aspecto fundamental para o sucesso de uma empresa ou equipe, isto é, a liderança. Atualmente, questiona-se se a liderança é um dom que vem de berço ou uma habilidade que pode ser desenvolvida por qualquer pessoa. Mas, fato é que, diante de um mercado globalizado, tal
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.281 Palavras / 14 PáginasData: 14/9/2013 -
O problema do Brasil sobre os aspectos sociais
Esta questão direciona-se a uma temática e conceitos quase “tabus”, pois é algo que deve continuar a ser discutido e avaliado. Política e socialmente tratando, difere muito os padrões culturais de cada lugar. Ao se tratar de Brasil principalmente, e para 2015, dificilmente o país se enquadrará em tais demandas e preceitos. O Brasil é um país de proporções continentais e de vários contrastes, vai de regiões ricas e abastadas, seja por natureza ou por
Avaliação:Tamanho do trabalho: 432 Palavras / 2 PáginasData: 14/9/2013 -
ANÁLISE DOS INDICADORES DE QUALIDADE DE DUAS EMPRESAS DO SETOR AUTOMOBILISTICO
Segundo Souza et al. (1994), um indicador de desempenho pode ser definido como um resultado atingido em determinado processo ou características dos produtos finais resultantes. Refere-se ao comportamento do processo ou produto em relação a determinadas variáveis, tais como, o custo de determinado processo, lucro, retrabalho, conformidade de produtos. Um indicador é, portanto primordialmente, uma ferramenta de mensuração, utilizada para levantar aspectos quantitativos e/ou qualitativos de um dado fenômeno, com o objetivo de avaliar e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 226 Palavras / 1 PáginasData: 15/9/2013 -
Gestao Da Qualidade
QUESTÕES 01. Discuta porque a qualidade é importante para a competitividade das organizações, da indústria como um todo e dos países. 02. Como a realização de um bom planejamento de produto contribui para evitar problemas de qualidade no final do desenvolvimento? Explique como isso ocorre no CMM (Capability Maturity Model). 03. Em alguns setores, como o aéreo, a qualidade é fundamental uma vez que problemas relacionados à falta dela podem colocar a vida das pessoas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.014 Palavras / 5 PáginasData: 15/9/2013 -
Qualidade Em Sistemas Logísticos
HISTÓRIA DA COCA-COLA COMPANY Logo após a Guerra Civil americana, um farmacêutico, que acabara de participar da guerra, chamado John Pemberton, chegou à cidade de Atlanta, a fim de estabelecer uma boa clientela. Pemberton não tinha nenhuma habilidade em negócios, e já havia fracassado por diversas oportunidades. Por isso, estabeleceu uma sociedade com Frank Robinson, um contador. Assim, em 1884, lançaram a “Pemberton's French Wine Coca”. Essa era uma bebida alcoólica anunciada como fortalecedora do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.635 Palavras / 7 PáginasData: 15/9/2013 -
As Principais características da Gestão da Qualidade Total
ETAPA 2 Gestão da Qualidade Total É um conjunto de elementos interligados, integrados na organização, que trabalham coordenados para estabelecer e alcançar o cumprimento da politica e dos objetivos da qualidade, para que satisfaçam as necessidades e expectativas dos seus clientes. Segundo Campos (1992, p.193) o TQC é o controle exercido por todas as pessoas para a satisfação das necessidades de todas as pessoas. A gestão da qualidade total é conhecida também pelos seguintes termos:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.245 Palavras / 5 PáginasData: 15/9/2013