COMO RETER CLIENTES Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
1.311 Trabalhos sobre COMO RETER CLIENTES. Documentos 951 - 975 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE WELEDA DO BRASIL LABORATORIO E FARMACIA LTDA. ANA CAROLINA BAZILIO ZORZETTI - D386FD-1 GUILHERME MARIZ MELO DOS SANTOS – N1184B-2 JAÍNE VIANA DE OLIVEIRA – D3093I-0 MARCOS VINICIUS PEREIRA SILVA – D3888F-9 MATHEUS DA SILVA SCHIO – N13363-5 SÃO PAULO 2017 ________________ ANA CAROLINA BAZILIO ZORZETTI - D386FD-1 GUILHERME MARIZ MELO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.025 Palavras / 17 PáginasData: 2/11/2017 -
OS TIPOS DE CLIENTES
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP TIPOS DE CLIENTES Sumário Resumo 3 O que é clientes e qual sua importância? 4 Tipos de cliente 4 Clientes externos 4 Clientes internos 4 Clientes finais 5 Clientes finais 5 Clientes intermediários 5 Clientes individuais 5 Clientes coletivos 5 Conclusão 6 Referências Bibliográficas 7 Resumo Buscou-se apresentar neste trabalho, quais são os tipos de clientes de uma organização e como identifica-los, para isso usou-se a bibliografia, e chegou-se a conclusão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 720 Palavras / 3 PáginasData: 5/11/2017 -
O Desafio de fidelizar o cliente
Artigo: O desafio de fidelizar o cliente Data da publicação: 19 de agosto de 2017 Autor: Wagner Tadeu http://www.administradores.com.br/noticias/marketing/o-desafio-de-fidelizar-o-cliente/120896/ O porquê da escolha do artigo? A escolha deste artigo se deu, pois para as empresas é um grande desafio conquistar o cliente ao ponto dele não desistir e abandonar os seus serviços. Resenha crítica Quando falamos de atendimento, o que se espera é qualidade, agilidade e que os problemas sejam resolvidos da melhor maneira possível,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 374 Palavras / 2 PáginasData: 6/11/2017 -
PIM ESTÉTICA - AUXILIANDO O CLIENTE NA MELHORA DA AUTOESTIMA
1 UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE CURSO DE TECNOLOGIA EM ESTÉTICA E COSMÉTICA AUXILIANDO O CLIENTE NA MELHORA DA AUTOESTIMA São Paulo Campus Tatuapé/Turno: Noturno 2013 2 UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE CURSO DE TECNOLOGIA EM ESTÉTICA E COSMÉTICA AUXILIANDO O CLIENTE NA MELHORA DA AUTOESTIMA “Trabalho apresentado no Curso Superior de Tecnologia em Estética e Cosmética da UNIP, para o Projeto Integrado Multidisciplinar III” São Paulo Campus Tatuapé/Turno: Noturno 2013
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.487 Palavras / 38 PáginasData: 6/11/2017 -
GESTÃO DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES
GESTÃO DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES Angélica Eloisa Edevirgens Bueno de Oliveira – Graduando em Administração –UniSalesiano - angelica_buenoo@hotmail.com Bruna Danieli de Oliveira Rodrigues – Graduando em Administração – UniSalesiano - brunna.ld@hotmail.com Danielle Lozano Barucci – Graduando em Administração – UniSalesiano - baruccilins@hotmail.com Fernanda Lourenço de Souza – Graduando em Administração – UniSalesiano - fer_lourenco111@outlook.com Maria Pereira de Queiroz Lopes – Graduando em Administração – UniSalesiano -mariah.loppesz@gmail.com RESUMO A gestão da qualidade está diretamente
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.177 Palavras / 13 PáginasData: 8/11/2017 -
O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO: UM ESTUDO NA EMPRESA
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – PIPA I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO: UM ESTUDO NA EMPRESA JAGUAR MATERIAS DE CONSTRUÇÕES LTDA - EPP SÃO PAULO – SP 2017 DANILO DOS SANTOS ARAUJO – R.A: D41GHB-0 GABRIEL RICARDO SERRANO COSTA – R.A: D34EAA-0 VICTOR DILLAN PEREIRA GREGORIO – R.A: D3346A-0 HENRIQUE AKIRA PERES DE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.927 Palavras / 20 PáginasData: 9/11/2017 -
A ADM de Relacionamento com Clientes
2-Revisão Conceitual Disciplina: ADM de Relacionamento com Clientes Para entender o significado da palavra cliente, sabe-se que qualquer unidade produtora está em busca de um grande sucesso, ou seja, de um êxito. E essas unidades produtoras são de grande importância ter clientes. São eles: Clientes finais e clientes intermediários. Clientes intermediários eles adquirem os produtos não para seus bens, mas sim para fazer as revendas assim todas as organizações se voltam a atividade comerciais. Clientes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.468 Palavras / 10 PáginasData: 11/11/2017 -
ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE SORRIDEN CONVÊNIOS ODONTOLÓGICOS S.A
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS I ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE SORRIDEN CONVÊNIOS ODONTOLOGICOS S.A ARIANE GUIMARÃES DE SOUSA RA: N13564 - 6 EIDE SILVA FERNANDES RA: D41EBE - 8 KAREN CRISTINA SILVA DO CARMO RA: N114HC - 0 LETÍCIA SOUSA DA SILVA RA: D422BB- 2 PEDRO EDUARDO RODRIGUES RA: N14581-1 SÃO PAULO 2017 ________________ ARIANE GUIMARÃES DE SOUSA RA: N13564-6 EIDE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.720 Palavras / 7 PáginasData: 13/11/2017 -
A Importância do transporte de cargas eficiente é vital para o desenvolvimento e a satisfação do cliente final
Descrição: logo anhanguera uniderp UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE LOGÍSTICA PROINTER III Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão de Logística RELATÓRIO FINAL TUTORA À DISTÂNCIA: Professora Mary Silvea Santana TUTORA PRESENCIAL: Professora Eliana Dias Marcus Vinícius Leite e Silva RA 6169690289 São José dos Campos – SP 2017 Descrição: logo anhanguera uniderp UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.880 Palavras / 8 PáginasData: 16/11/2017 -
AS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES
Atividades Práticas Supervisionadas (APS) apresentadas como exigência para a avaliação do 1º semestre, do(s) curso(s) de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Orientador: Prof. Jefferson V. Kalil SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 5 1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 6 2. ESTUDO DE CASO 7 2.1. Perfil da organização 8 2.1.1. Apresentação 8 2.1.2. Força de trabalho 9 2.1.3. Produtos e Clientes 9 2.1.4. Serviços Associados 10 2.1.5. Principais Concorrentes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.343 Palavras / 10 PáginasData: 16/11/2017 -
A QUALIDADE DO ATENDIMENTO DAS CONCESSIONARIAS HONDA: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA AREA PÓS VENDA
FACULDADE BERTIOGA - SP A QUALIDADE DO ATENDIMENTO DAS CONCESSIONARIAS HONDA: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA AREA PÓS VENDA BERTIOGA - SP 2017 Ricardo da Costa Tamagnini Bellagamba A QUALIDADE DO ATENDIMENTO DAS CONCESSIONARIAS HONDA: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA AREA PÓS VENDA Projeto de Pesquisa apresentado como requisito para aprovação na disciplina. Trabalho de Conclusão na Faculdade Bertioga Orientador: Geancarlos Siqueira BERTIOGA - SP 2017 R237a (Essa numeração é adquirida com a bibliotecária) TAMAGNINI, BELLAGAMBA, Ricardo.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 11.573 Palavras / 47 PáginasData: 16/11/2017 -
AS DEFINIÇÕES E ENTENDIMENTO DO CONCEITO CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO-ICSC CURSO DE ADMINITRAÇÃO DEFINIÇÕES E ENTENDIMENTO DO CONCEITO CLIENTE; CONHECIMENTO DE CLIENTES; SÃO PAULO 2014 Bianca Benedetti C21IJA-6 ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS- DEFINIÇÕES E ENTENDIMENTO DO CONCEITO CLIENTE; CONHECIMENTO DE CLIENTES. Atividades Práticas supervisionadas- trabalho apresentado como exigência para avaliação de dependência na matéria: Administração do Relacionamento com o cliente, do curso de Administração do 1°semestre. São Paulo 2014 Sumário INTRODUÇÃO------------------------------------------------------------------------------------4 1. Entendimento do conceito cliente----------------------------------------------------5 1.1.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.630 Palavras / 15 PáginasData: 19/11/2017 -
Projeto de Pesquisa Satisfação de Clientes
FACULDADE OPET CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS APLICAÇÃO DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RESTAURANTE PARA AVALIAR PREÇO, PRODUTO, PRAÇA E PROMOÇÃO CURITIBA 2016 ________________ CESAR EDUARDO BARBOSA DA SILVA EDINALDO DA SILVA EDUARDO JOSÉ SILVÉRIO BORDIGNON APLICAÇÃO DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RESTAURANTE PARA AVALIAR PREÇO, PRODUTO, PRAÇA E PROMOÇÃO Projeto final de conclusão de curso apresentado à Faculdade OPET como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração
Avaliação:Tamanho do trabalho: 10.140 Palavras / 41 PáginasData: 20/11/2017 -
APS - Gestão de Relacionamento com o Cliente
INTRODUÇÃO Otrabalho que será realizado por alunos do primeiro do ano curso de Administração, APS (Atividades Práticas Supervisionadas)tem o objetivo de aprofundar o tema: A administração do relacionamento com os clientes e a dimensão social do consumo. Nele estará sendo apresentadas as funções de uma empresa e sua organização em tópicos, ondeserão detalhadamente prescritas suas principais funções. Sendo escolhida para desenvolvimento de tal, Word Veterinária, empresa de pequeno porte localizada na cidade de Bady Bassitt,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.062 Palavras / 13 PáginasData: 21/11/2017 -
A Identificar a segmentação de mercado desta empresa e a forma como fidelizam seus clientes
INTRODUÇÃO Neste primeiro semestre do curso de bacharelado em Ciências Contábeis na disciplina de APS – Atividades Práticas Supervisionadas que será supervisionada pelo professor, Jorge Lima que abrangerá a disciplina de ARC – Administração do Relacionamento com o Cliente, ministrada pela professora Luciana Nogueira, será pesquisada a fidelização do cliente em uma microempresa, atuante no ramo de supermercados, situada na cidade de Mirassol/SP. A APS trata-se de uma disciplina obrigatória nos cursos de graduação da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.077 Palavras / 17 PáginasData: 23/11/2017 -
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE E ESTRATÉGIAS PARA FIDELIZAÇÃO
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE E ESTRATÉGIAS PARA FIDELIZAÇÃO NA INFINIT CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL Adilson Wolff wolffadi@hotmail.com Eberson Cordeiro de Almeida eberson.almeida@aedu.com Jorge Quintanilha Rodrigues jorgequintanilharodrigues@gmail.com Grupo de estudo graduando em Administração pela Faculdade Anhanguera de Caxias do Sul. RESUMO Este artigo tem por objetivo mostrar a importância da aplicação dos conceitos de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM), para alcançar a tão almejada fidelidade. O CRM é uma estratégia de negócios voltada ao entendimento e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.938 Palavras / 20 PáginasData: 23/11/2017 -
A CONTABILIDADE X EMPRESA: UMA ANÁLISE ACERCA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO QUE PERMEIA A RELAÇÃO ENTRE O SETOR PESSOAL DO ESCRITÓRIO A & D CONTABILIDADE E SEUS CLIENTES. CAICÓ/RN 2017
FACULDADE CATÓLICA SANTA TERESINHA BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS WILKIN KAIO DOS SANTOS LOPES CONTABILIDADE X EMPRESA: UMA ANÁLISE ACERCA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO QUE PERMEIA A RELAÇÃO ENTRE O SETOR PESSOAL DO ESCRITÓRIO A & D CONTABILIDADE E SEUS CLIENTES. CAICÓ/RN 2017 ________________ WILKIN KAIO DOS SANTOS LOPES CONTABILIDADE X EMPRESA: UMA ANÁLISE ACERCA DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO QUE PERMEIA A RELAÇÃO ENTRE O SETOR PESSOAL DO ESCRITÓRIO A & D CONTABILIDADE E SEUS CLIENTES.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.795 Palavras / 36 PáginasData: 28/11/2017 -
A GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: A ARMA PARA O SUCESSO
“GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: A ARMA PARA O SUCESSO.” Roseli de Godoi Serrano Ivanir Casagranda RESUMO Trata-se de um pequeno texto, constituído de frases concisas e objetivas, que deve apresentar a natureza do problema estudado, objetivo pretendido, metodologia utilizada, enfoques essenciais e resultados alcançados. O texto deve conter entre 100 (mínimo) a 250 palavras (máximo). O resumo deve ser feito quando o artigo está finalizado. Espaço simples entre linhas. Fonte: tamanho 11. Um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.312 Palavras / 18 PáginasData: 28/11/2017 -
A ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO: UM ESTUDO NA EMPRESA
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E A DIMENSÃO SOCIAL DO CONSUMO: UM ESTUDO NA EMPRESA Atividades Práticas Supervisionadas – APS-PIPA I – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista sob orientação de professores do semestre. Professor Orientador: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx RIBEIRÃO PRETO / SP 2017 ________________ SUMÁRIO INTRODUÇÃO ........................................................................................................
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.712 Palavras / 19 PáginasData: 30/11/2017 -
A Satisfação dos Clientes
p ________________ AGRADECIMENTOS Agradeço a Deus pelos dons que me fizeram com que fosse capaz de concluir mais uma etapa de minha vida profissional, buscando sempre o melhor caminho. A minha esposa Giovana em especial que muito contribui para esta etapa, a minha filha Thais que entendeu a minha ausência neste momento de estudo. Ao prof.º Alexandre tutor de sala e , a prof.ª Claudia.orientadora. Ao meu pai Deoclides ( in memória) que não mediu
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.170 Palavras / 37 PáginasData: 3/12/2017 -
A HIERARQUIA DE VALOR PARA O CLIENTE
CAPITULO 12-DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA DE PRODUTO DEFINIÇÃO DE PRODUTO: É tudo o que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo, incluindo bens físicos, serviços, experiências...etc. NÍVEIS DE PRODUTO: A HIERARQUIA DE VALOR PARA O CLIENTE Cada nível agrega mais valor para o cliente: * Benefício Central: O serviço ou benefício que o cliente está realmente comprando. Ex: o hospede de um hotel esta comprando “pernoite e descanso” o de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.804 Palavras / 8 PáginasData: 7/12/2017 -
A Experiencia inesquecível pra o cliente
FACULDADE ÚNICA DE IPATINGA ADMINISTRAÇÃO - 2º PERÍODO ANDRIELLEN SILVA GRAZIELE PEREIRA COSTA JÉSSICA VIANA DA COSTA MARILENE DRUMOND ASSUNÇÃO MENDES SILVANA BARBOSA ANDRADE SOUZA TRABALHO DE GRADUAÇÃO INTERDISCIPLINAR – TGI PROJETO #PARTIU LEITURA EXPERIÊNCIA INESQUECÍVEL PARA O CLIENTE KEN BLANCHARD IPATINGA 2017 ________________ ANDRIELLEN SILVA GRAZIELE PEREIRA COSTA JÉSSICA VIANA DA COSTA MARILENE DRUMOND ASSUNÇÃO MENDES SILVANA BARBOSA ANDRADE SOUZA TRABALHO DE GRADUAÇÃO INTERDISCIPLINAR- TGI PROJETO #PARTIU LEITURA Trabalho apresentado ao curso Bacharelado em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.807 Palavras / 12 PáginasData: 7/12/2017 -
A Experiencia inesquecível pra o cliente
FACULDADE ÚNICA DE IPATINGA ADMINISTRAÇÃO - 2º PERÍODO ANDRIELLEN SILVA GRAZIELE PEREIRA COSTA JÉSSICA VIANA DA COSTA MARILENE DRUMOND ASSUNÇÃO MENDES SILVANA BARBOSA ANDRADE SOUZA TRABALHO DE GRADUAÇÃO INTERDISCIPLINAR – TGI PROJETO #PARTIU LEITURA EXPERIÊNCIA INESQUECÍVEL PARA O CLIENTE KEN BLANCHARD IPATINGA 2017 ________________ ANDRIELLEN SILVA GRAZIELE PEREIRA COSTA JÉSSICA VIANA DA COSTA MARILENE DRUMOND ASSUNÇÃO MENDES SILVANA BARBOSA ANDRADE SOUZA TRABALHO DE GRADUAÇÃO INTERDISCIPLINAR- TGI PROJETO #PARTIU LEITURA Trabalho apresentado ao curso Bacharelado em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.807 Palavras / 12 PáginasData: 7/12/2017 -
GESTÃO DA QUALIDADE NA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA ÁREA DE SERVIÇOS
C:\Users\Casa\Desktop\Anhanguera_Educacional_logo.png Taguatinga 2017 ________________ FERNANDO HENRIQUE DE SOUZA FILGUEIRA GESTÃO DA QUALIDADE NA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA ÁREA DE SERVIÇOS Projeto apresentado ao Curso de Administração de Empresas daInstituição Faculdade Anhanguera de Negócios e Tecnologia de Taguatinga DF - FACNET. Orientador: Paulo Goulart. TAGUATINGA 2017 ________________ SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 1.1 O Problema 3 2 OBJETIVOS 4 2.1 Objetivo Geral ou Primário 4 2.2 Objetivos Específicos ou Secundários 4 3 JUSTIFICATIVA 5 4
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.828 Palavras / 8 PáginasData: 16/12/2017 -
Fichamento: Melhorando o Serviço ao Cliente
Descrição: Estácio UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM COMUNICAÇÃO E MARKETING EM MÍDIAS DIGITAIS Fichamento de Estudo de Caso CRISTIELLEN DE JESUS BALDOINO Trabalho da disciplina: Métricas e Monitoramento na WEB Tutor: Jonas da Silva Abreu SALVADOR - BA 2017 Starbucks: Melhorando o serviço ao Cliente. REFERÊNCIA: QUELCH, John. Youngme Moon. Starbucks: melhorando o serviço ao cliente - 510-P05 - REV: 10 DE JULHO DE 2006 Howard Schultz utilizou um produto icônico, o café, aproveitando
Avaliação:Tamanho do trabalho: 931 Palavras / 4 PáginasData: 9/1/2018