vaga atendimento ao cliente luanda Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
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A importancia de entregar valor ao cliente
A importância de entregar valor ao cliente O nível de exigência dos consumidores evoluiu bastante.No momento em que vão realizar determinada compra não mais há satisfação com um produto que não cause nenhuma emoção, que não tenha características únicas e diferenciadas, ele deve representar a compra de uma experiência que muito se relaciona com fatores psicológicos e comportamentais dos clientes.Um produto tem que causar um impacto na mente do consumidor e ter seus benefícios percebidos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 496 Palavras / 2 PáginasData: 26/5/2015 -
A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
* UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP * INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC * CURSO DE ADMINISTRAÇÃO R&A COMÉRCIO E EQUIPAMENTOS TELEFÔNICOS SÃO PAULO – SP 2015 Caroline Miyuki Sato – B0996I-0 Cristina Ferraz Affonso – B160HF-7 Gabriela de Lima - B113FG-2 Mainara R. de Faria Koga – B09887-2 Margareth Laurino de Mendonça – B1003G-0 Monique dos Santos Braga – 266839-4 R&A COMÉRCIO E EQUIPAMENTOS TELEFÔNICOS SÃO PAULO – SP 2015 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..........................................................................................................
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.286 Palavras / 18 PáginasData: 26/5/2015 -
Aps administração do relacionamento com cliente
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO SATMED Assessoria e Segurança do Trabalho CAMPUS CHÁCARA STO ANTONIO 2014 Componentes do Grupo Matrícula – R.A Aline Rodrigues de Lima C27FDJ-0 Artur Cesar Silva Garcia Camilo C21622-4 Bruna Rodrigues Santos C294IH-0 Franciele Ferreira do Nascimento C00BBG-8 Kerley Felipe Alves Dias C27ADD-9 Monica Aparecida P. dos Santos C27372-4 Thamires da Costa Ferreira C059EH-2 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: FIDELIZAÇÃO E DESAFIOS Atividades Práticas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.417 Palavras / 18 PáginasData: 27/5/2015 -
CArteira Cliente
O RISCO DE UMA CARTEIRA DE INVESTIMENTOS O objetivo do investidor é criar uma carteira eficiente, que maximize o retorno para certo nível de risco ou minimize o risco para certo nível de retorno. São necessários então, medir de alguma forma o retorno e o desvio padrão de uma carteira de ativos. O retorno de uma carteira de ações é obtido pela média ponderada dos retornos dos ativos individuais que a compõem. E o desvio
Avaliação:Tamanho do trabalho: 692 Palavras / 3 PáginasData: 28/5/2015 -
Descritivo de vaga
( As 9:00 Café da manhã ) · 2 fatias de pão light 9 grãos · 1 colher (sopa) requeijão light · 200 ml de leite desnatado com 1 colher (sobremesa) de canela em pó ou uma xícara de chá de sua preferência com adoçante. Se antes do almoço sentir fome, bota pra dentro uma frutinha legal e bebe bastante água. ( As 12:00 Almoço ) · 3 colheres (sopa) de arroz integral · 1
Avaliação:Tamanho do trabalho: 354 Palavras / 2 PáginasData: 28/5/2015 -
Agir com clientes
Programa de Treinamento * Módulo 1 – Coletivos e Kiddies * Módulo 2 – Vídeos e Simuladores * Módulo 3 – Jogos e Pimballs * Módulo 4 – Redemption e Posto de Troca * Módulo 5 – Festa * Módulo 6 – Caixa Módulo 1 – Coletivos e Kiddies Treinamento 1 – Limpeza = Produto utilizado, materiais utilizados, periodicidade e cuidados especiais. 2 - Cartão / Preço = Funcionamento do cartão, cartão Cliente Vip, preço
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.620 Palavras / 19 PáginasData: 30/5/2015 -
Sistema de Emergências Médicas a corrente sobrevida, Aspectos Legais e Éticos nos atendimentos de Emergências.
Sistema de Emergências Médicas a corrente sobrevida, Aspectos Legais e Éticos nos atendimentos de Emergências. O atendimento de emergência é uma situação em que o paciente depende de assistência médica imediata num curto espaço de tempo reduzindo assim o numero de óbitos, o tempo de internação nos hospitais e as seqüelas decorrentes da falta de socorro precoce, varias modificações na relação convencional medico - paciente é estabelecida nessa forma de serviço como por exemplo os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 889 Palavras / 4 PáginasData: 30/5/2015 -
Qualidade no atendimento toyolex
QUALIDADE NO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA TOYOLEX AUTOS LTDA. RESUMO Este trabalho traz a realização de um estudo de caso sobre a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente aplicado na empresa Toyolex Autos Ltda., localizada em Aracaju-SE. O estudo tem como objetivo conhecer o nível de qualidade do atendimento da empresa por meio da identificação do grau de satisfação do cliente que é atendido pelos prestadores de serviços da empresa.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.154 Palavras / 33 PáginasData: 31/5/2015 -
A Satisfação do cliente, Amplitude do mercado, Lucro e Inovação
ETAPA 1 PASSO 1 RELATÓRIO INDIVIDUAL BRENO BENASSI FERREIRA PINTO TEXTO 1 Este texto aborda um tema muito importante para quem está começando sua carreira como empreendedor “Identificando uma Oportunidade de Negócio”. Dizemos que uma oportunidade de negócios surge de boas ideias, essas ideias tem que ser vista e estudada em qual mercado ela vai agregar. http://canaldoempreendedor.com.br/empreendedorismo-categorias/como-analisar-uma-oportunidade-de-negocio/ TEXTO 2 Por que as empresas buscam novas oportunidades? Na verdade cada organização tem uma ou mais motivações
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.859 Palavras / 16 PáginasData: 31/5/2015 -
O SERVIÇO SOCIAL E AS POLÍTICAS PÚBLICAS VOLTADAS PARA O ATENDIMENTO DO IDOSO
________________ SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................4 3 CONCLUSÃO...........................................................................................................8 REFERÊNCIAS............................................................................................................9 ________________ ________________ 1. iNTRODUÇÃO O capitalismo trouxe consigo para dentro da sociedade, uma série de conflitos e tensões sociais que precisam ser solucionadas, sob pena de fazer com que grande parte da população continue vivendo em situação de risco social, tendo os seus direitos constantemente violados. Por isso, percebe-se uma intensa movimentação dos movimentos sociais, para que as políticas públicas possam se concretizarem em nosso meio.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.008 Palavras / 9 PáginasData: 31/5/2015 -
A utilização de uma ferramenta de gestão do relacionamento de clientes em uma empresa de estética
RELACIONAMENTO COM CLIENTES CUSTOMER RELATIONSHIP Linha de Pesquisa: Gestão de clientes Autor: André Rodrigues de Abreu Orientador: Prof. Alexandre Domânico ESTÁCIO/FACITEC – Centro Universitário Facitec Curso: Administração Período Letivo: 2º semestre de 2014 TEMA: A utilização de uma ferramenta de gestão do relacionamento de clientes em uma empresa de estética. RESUMO O artigo tem como principal finalidade descrever a gestão do relacionamento da organização com os clientes. O campo literário se desenvolveu, inicialmente, apresentando diretrizes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.394 Palavras / 22 PáginasData: 1/6/2015 -
A Educação especial da atendimento especializado a pessoas com necessidades especiais
cabeçalho academico cópia Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Educação Especial NOME Tamires de Souza Alves RA 3709638667 Atividade Colaborativa Anhanguera Educacional 2015 Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Educação Especial Atividade Colaborativa Trabalho desenvolvido na disciplina Educação Especial apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade Colaborativa, sob orientação da professora tutora Ana Maria Murari Beraldi. Anhanguera Educacional 2015 1. Escrever aproximadamente três parágrafos, apresentando e definindo com suas palavras os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 920 Palavras / 4 PáginasData: 1/6/2015 -
ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO NO ATENDIMENTO DE PACIENTES COM LESÃO MEDULAR
ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO NO ATENDIMENTO DE PACIENTES COM LESÃO MEDULAR, BASEADO NOS PRINCIPAIS DIAGNÓSTICOS DE ENFERMAGEM, ASSOCIADOS A TEORIA DO AUTOCUIDADO. SÃO PAULO 2010 UNIVERSIDADE BANDEIRANTE DE SÃO PAULO ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO NO ATENDIMENTO DE PACIENTES COM LESÃO MEDULAR, BASEADO NOS PRINCIPAIS DIAGNÓSTICOS DE ENFERMAGEM, ASSOCIADOS A TEORIA DO AUTOCUIDADO. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Bandeirante de São Paulo, como exigência do Curso de Enfermagem. Orientador: SÃO PAULO 2010 AGRADECIMENTOS Novamente estou
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.160 Palavras / 5 PáginasData: 2/6/2015 -
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE.
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE. BELO HORIZONTE – MG 2014 Autores: Caio Rafael da Cruz Faria 01500001047 Eduardo Augusto Teixeira da Cunha 02440001929 Igor Juvencio de Oliveira 02440001906 Ingred Karoline Hermogenes 02440001807 Marcos Moura Gonçalves 02440001979 Pâmela Yáscara Lima e Silva 02440001787 Paulo Roberto Alves Júnior 02440001701 Renato Borges da Silva Ferrão 02440001860 CURSO EVIDENTE Um estudo de Processos Organizacionais e Relacionamento com cliente. Programa de Iniciação às Práticas Administrativas – Trabalho de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 7.257 Palavras / 30 PáginasData: 2/6/2015 -
TRABALHO - RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
1. INTRODUÇÃO Atualmente o mercado de telefonia, em específico, a telefonia fixa, vem passando por uma série de mudanças. Entre elas o aparecimento de fortes concorrentes no setor e o contínuo avanço da tecnologia e globalização, que favorecem as empresas com maior potencial financeiro para tal investimento, consequentemente fazendo com essas empresas com maior capital, atraiam novos clientes. Contudo, mais importante do que atrair novos clientes, é manter a cartela já existente. Por isso, as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.184 Palavras / 5 PáginasData: 3/6/2015 -
Neste trabalho falaremos sobre os aspectos do sistema de atendimento da politica da previdência social
Neste trabalho falaremos sobre os aspectos do sistema de atendimento da politica da previdência social e seguridade social, para contextualizar a seguridade social e a previdência ao redor do mundo com ênfase na América latina e compreender os aspectos da abordagem dos direitos de seguridade social como uma das conquistas da historia da humanidade. A previdência no mundo iniciou sua trajetória evolutiva em um regime privado e facultativo, passando gradativamente aos regimes de seguros sociais
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.242 Palavras / 5 PáginasData: 3/6/2015 -
TERMINAIS DE AUTO ATENDIMENTO NOS EVENTOS COPA 2014 & JOGOS OLÍMPICOS 2016.
UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar I – PIM I Cursos Superiores de Tecnologia TERMINAIS DE AUTO ATENDIMENTO NOS EVENTOS COPA 2014 & JOGOS OLÍMPICOS 2016. Polo Freguesia do Ó UNIP INTERATIVA ________________ UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar I – PIM I Cursos Superiores de Tecnologia TERMINAIS DE AUTO ATENDIMENTO NOS EVENTOS COPA 2014 & JOGOS OLÍMPICOS 2016. Carla Fabiana Rocha Matos RA: 1140231 Gestão de Tecnologia da Informação Polo Freguesia do Ó UNIP INTERATIVA Sumário
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.585 Palavras / 11 PáginasData: 3/6/2015 -
O Âmbito domiciliar do cliente e foi realizado no mesmo exame físico geral e abordagem da historia clinica
* INTRODUÇÃO O trabalho de consulta de enfermagem foi feito no âmbito domiciliar do cliente e foi realizado no mesmo exame físico geral e abordagem da historia clinica, assunto pertence a matéria consulta de enfermagem e auxilia a aprendizado do acadêmico. ________________ * Instrumentos de coletas de dados Ocorreu no domicilio do cliente I.F. L que tem diagnostico medico hipertensão arterial há cinco anos, teve pai hipertenso e mãe cardiopata, foi tabagista, mas atualmente é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 885 Palavras / 4 PáginasData: 5/6/2015 -
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
ADM COM O CLIENTE MÓDULO 05 1. A) Um contexto em que não basta tratar apenas de uma forma de identificação de clientes, mas sim, da sua seleção na ótica de identificar quais clientes interessam e quais não interessam para a organização, porém, que fique claro que se trata de uma realidade complexa e que exige muito cuidado para não regar problemas de atendimento, de imagem e mesmo éticos. Você já respondeu e acertou esse
Avaliação:Tamanho do trabalho: 675 Palavras / 3 PáginasData: 5/6/2015 -
DESAFIOS E BENEFÍCIOS DO ATENDIMENTO NO CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL
________________ SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2. DELIMITAÇÃO E FORMULAÇÃO DO PROBLEMA 3. OBJETIVOS 3.1. Geral 3.2. Específicos 4. JUSTIFICATIVA 5. METODOLOGIA 6. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 7. CRONOGRAMA DE PESQUISA 8. ORÇAMENTO 9. RESULTADOS ESPERADOS 10. REFERÊNCIAS ________________ ________________ 1. INTRODUÇÃO O Centro de Referência da Assistência Social - CRAS é unidade pública responsável pela organização e oferta de serviços da Proteção Social Básica nas áreas de vulnerabilidade e risco social. O principal serviço ofertado pelo CRAS é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.497 Palavras / 6 PáginasData: 5/6/2015 -
Os Objetivos organizacionais são satisfeitos na medida em que a empresa garante o atendimento
Benefícios Para Marras (2010), denomina-se benefício o conjunto de programas ou planos oferecidos pela organização como complemento ao sistema de salários. O somatório compõe a remuneração do empregado. Objetivos de um programa de benefícios Um programa de benefícios atende normalmente a dois objetivos: o da organização e o dos indivíduos. Os objetivos organizacionais são satisfeitos na medida em que a empresa garante o atendimento de necessidades básicas (higiênicas, conforme a teoria de Herzberg) e, portanto,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.242 Palavras / 9 PáginasData: 6/6/2015 -
PERFIL DO ATENDIMENTO DA LOJA MARÉ ALTA CAÇA E PESCA, NA CIDADE DE PARNAITA-MT
Faculdades de Alta Floresta Faculdade de Ciências Contábeis de Alta Floresta (Factflor) Curso de Ciências Contábeis Diego da Luz ATENDIMENTO DA LOJA MARÉ ALTA CAÇA E PESCA, NA CIDADE DE PARANAÍTA-MT NO ANO DE 2011 Alta Floresta–MT 2011 Diego da Luz ATENDIMENTO DA LOJA MARÉ ALTA CAÇA E PESCA, NA CIDADE DE PARANAÍTA-MT NO ANO DE 2011 Pesquisa apresentada no 1° semestre do curso de Ciências Contábeis da Faculdade de Ciências Contábeis de Alta Floresta,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.710 Palavras / 19 PáginasData: 7/6/2015 -
Serviço de atendimento urgente e móvel
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU Dia 30 de novembro de 2013 foi feita uma visita à SAMU, solicitada pela Prof° Enf° Daniela Gomes do Curso Técnico em Enfermagem da Fundação de Ensino Superior da Região Centro – Sul – FUNDASUL. A Base da SAMU está localizada na rua Olavo de Moraes, Camaquã/RS. Onde possuem 10 ambulâncias, 2 UTI móvel e 2 SAMU (1 base e 1 avançada). Possui uma sala de atendimento
Avaliação:Tamanho do trabalho: 348 Palavras / 2 PáginasData: 7/6/2015 -
Administração e relacionamento com o cliente
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – PIPA I ALPHAVILLE 2015 Daniela Rodrigues Marques R.A C460DI-0 Geovana Lucena Rodrigues R.A C65IHH-9 ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – PIPA I Atividades Práticas Supervisionadas – APS- PIPA I – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista sob orientação da professora Luci Dalva Jacques Pires. ALPHAVILLE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.383 Palavras / 14 PáginasData: 8/6/2015 -
Entrevista com Funcionário Público - Qualidade no Atendimento Público
Entrevista realizada com um atendente do serviço público 1 – Qual sua percepção sobre a qualidade no atendimento nas organizações públicas? R: Vejo que diversas áreas do serviço público estão mais preparadas do que outras, devido ao nível técnico e capacitação dos seus servidores, mas não são todas as organizações que estão preparadas a atenderem ao público. 2 – Quais dificuldades você encontra no atendimento ao público na organização em que trabalha? R: Falta de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 388 Palavras / 2 PáginasData: 8/6/2015