Estudo de caso de um empresa

Aplicação do Modelo de Rozenfeld

para a Produção de Impressora 3D

1 - Introdução

O processo de desenvolvimento de produto (PDP) tem se tornado cada vez mais um

processo de gestão que deve estar vinculado com a estratégia da empresa, uma vez que integra

diferentes áreas, necessita de atividades sincronizadas e administração de recursos. A escolha do

melhor modelo é necessária para atender as necessidades do cliente, pois a oferta de produtos

similares e abertura de novos mercados é cada vez maior. A partir da escolha de um modelo

genérico, é possível definir o modelo específico para empresa que se torna o passo a passo para a

realização do projeto.

O presente trabalho tem por objetivo analisar o processo de desenvolvimento de produto

segundo o modelo de Rozenfeld para a produção de uma impressora 3D.

2 - O Modelo de Rozenfeld

Henrique Rozenfeld define o PDP como uma sequência lógica de atividades a serem

realizadas a fim de produzir um bem ou serviço para um grupo de clientes. Dessa forma, a partir

das necessidades do mercado e das possibilidades e restrições tecnológicas, e considerando as

estratégias competitivas e de produto da empresa, deve-se chegar às especificações de um

processo de produção para que a manufatura seja capaz de produzi-lo.

Em seu modelo, o processo de desenvolvimento de produto está dividido em três

macrofases: Pré-desenvolvimento, desenvolvimento e Pós-desenvolvimento. Um fator

importante é o estabelecimento de revisões e aprovações formais do projeto para que possa

prosseguir para a próxima fase.

2.1 - Pré-desenvolvimento

Nesta macrofase, ocorrem duas etapas fundamentais: o planejamento estratégico do

produto e o planejamento do projeto.

O planejamento estratégico do produto tem por objetivo gerar ou revisar o portfólio de

uma empresa para definir novos projetos de produto. Com isso, é preciso entender o seu próprio

negócio, ou seja, sua missão, visão, valores, forças e fraquezas, a fim de identificar

oportunidades de produtos a serem lançados no mercado. É necessário, então, uma gestão de

portfólio para decidir sobre quais projetos devem ou não ser desenvolvidos dentro da

organização.

O planejamento do projeto contempla o plano do projeto, a definição dos interessados e

complementa as informações da etapa anterior. No plano do projeto, são apresentadas as

informações do escopo do produto e do projeto, a duração das atividades, o prazo, o orçamento e

equipe responsável, os recursos necessários, a análise de risco e os indicadores de desempenho.

2.2 - Desenvolvimento

È composto pelas etapas de projeto informacional, projeto conceitual, projeto detalhado,

preparação da produção do produto e lançamento do produto.

Na primeira parte, é desenvolver um conjunto de requisitos para o produto de forma que

ele preencha as necessidades identificadas na fase anterior. Essas especificações orientam a

geração de soluções e provém critérios que alinharam a equipe na tomada de decisão nas

próximas etapas.

Já no projeto conceitual, soluções são criadas a partir das especificações e meta e é feita a

concepção do produto. Assim, define-se sua função global, a tecnologia e a forma esperada entre

as alternativas levantadas.

A terceira etapa é responsável por detalhar as informações técnicas, definindo sistemas,

subsistemas e componentes do produto. É nesta etapa que são definidos fornecedores, planeja-se

o processo de fabricação e a montagem. É realizado um projeto preliminar que define o produto

em termos de investimento, disponibilidade de recursos, análise de riscos e planos de

contingência. Temos então a versão preliminar do produto, artesanalmente construído

(protótipo), o qual é avaliado através de simulações e revisões.

Na preparação da produção, preocupa-se com os aspectos gerenciais. Ocorre o

planejamento do marketing, serviços e vendas, organiza os testes na linha piloto, elabora-se o

cronograma e aloca-se os recursos como planejado. Há a qualificação dos materiais e validação

do protótipo, para que sejam realizados os processos de manufatura e testes de confiabilidade.

Deve-se garantir à empresa e aos fornecedores que o volume definido será produzido e com a

mesma qualidade do protótipo.

Por fim, no lançamento do produto, é executado todo o planejamento de vendas,

marketing e logística e é feito o planejamento de acompanhamento do produto no mercado. É

feita a implementação do plano de lançamento e do plano de operações. A equipe do projeto é

dispensada e o produto torna-se um produto regular da empresa. São comparados os tempos reais

com os planejados, o que pode gerar ajustes no projeto.,

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