O aplicativo ‘Pet Care’ tem como objetivo ajudar os donos de animais de estimação a encontrarem o estabelecimento, ou serviço específico, que seu pet necessita no momento. O app retornará o parceiro, ou serviço cadastrado, com base nos critérios definidos, tais como: preço mais acessível, localização e melhor avaliação dos usuários.
- Adriana Albuquerque, 23 anos, solteira, sem filhos, comissária de bordo, é uma usuária assídua do aplicativo, pois devido às viagens à trabalho tem necessidade de deixar seu pet em hotéis próximo à sua residência;
- Valdonei Batista, 72 anos, viúvo, aposentado, memória debilitada, utiliza o aplicativo para ter controle sobre os produtos e serviços oferecidos, uma vez que era sua esposa que tinha controle sobre tal, mas após o falecimento da esposa, necessita do app para não deixar seus pets sem a proteção necessária.
- Como usuária que viaja bastante, gostaria de ter liberdade para definir intervalo entre as datas de banho, e quando estivesse chegando próximo, o app me notificasse;
- Como não tenho tempo hábil para agendamento via telefone e whatsapp, gostaria de ter a liberdade para agendamento de hospedagem e banho, tendo acesso aos dias e horários disponíveis no estabelecimento;
- Como não estou próxima, gostaria de ter acompanhamento 24h/dia pelo app, através de câmeras instaladas no estabelecimento;
- Gostaria de ter acesso à agendamento de UberPet, permitindo informar melhor horário para busca e entrega do pet;
- Gostaria de ter acesso à recebimento de relatório, para ficar tranquila ao ter informações diária sobre meu bichinho de estimação;
- Como usuário idoso e memória debilitada, gostaria de ter maior controle sobre as datas das vacinas;
- Como não tinha controle sobre tal, gostaria de receber notificação informando descontos nos medicamentos ou produtos de uso contínuo (ração, petiscos, vacinas, artigos de higiene...);
- Com base no intervalo de tempo entre uma compra e outra de ração, gostaria que o app me notificasse lembrando que já é chegado o momento de comprar ração novamente;
- Como usuário contínuo, gostaria de ser presenteado com programa de fidelidade (banho grátis após n banhos pagos, descontos em produtos ao recomendar o serviço à terceiros entre outros);
- Como aposentado e idoso, gostaria de poder agendar horários para passeio com meus pet’s.
No caso proposto, o MVP é um aplicativo permitindo o cadastro dos estabelecimentos com o CNPJ, cadastro das campanhas com regra de participação e busca por endereço próximo e melhor avaliação dos usuários.
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Iniciando com o Backlog do produto: - Criação da tela de entrada com botão para identificação da pessoa jurídica;
- Criação de tela para seleção se deseja realizar login (caso já cadastrado) ou se deseja realizar o cadastro;
- Criar tela de cadastro de empresa, requerendo a razão social, CNPJ, e-mail e senha;
- Criar mensagem avisando que CNPJ já fora cadastrado;
- Criar tela de login para empresa;
- Criar tela de cadastro dos serviços oferecidos pelo estabelecimento;
Demais itens do Backlog para entrega do app: - Criar tela para busca do serviço desejado;
- Criar tela para seleção do serviço permitindo o filtro do menor ao maior valor;
- Criar tela para filtro do endereço;
- Criar tela para busca da avaliação do público;
- Criar tela para selecionar o calendário de datas disponíveis, para banho e hospedagem, no estabelecimento;
- Criar tela para acesso às câmeras do estabelecimento, somente quando o serviço for hospedagem do pet;
- Criar tela para acesso ao agendamento de UberPet, selecionando o dia e horário de busca e entrega do pet no domicílio;
- Criar tela de controle das vacinas tomadas e datas das futuras vacinas;
- Criar tela de notificação para o usuário, quando o mesmo tiver que ser notificado sobre compras de ração, descontos e programas de fidelidade;
- Criar tela para serviço de Dog Walker, onde poderá ser selecionado melhor dia e horário para o agendamento.
Estimando o valor de retorno para o cliente e o esforço da equipe para cada tarefa, chega-se à seguinte conclusão:
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