A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA CAGECE: UM ESTUDO DE CASO EM COMUNIDADES AUTOSSUSTENTÁVEIS ASSISTIDAS
Por: Thiago Freire • 9/3/2020 • Artigo • 4.384 Palavras (18 Páginas) • 196 Visualizações
A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA CAGECE: UM ESTUDO DE
CASO EM COMUNIDADES AUTOSSUSTENTÁVEIS ASSISTIDAS
PELA ONG SISAR.
Thiago Freire Macedo1
Virna Fernandes Távora Rocha2
RESUMO
A presente pesquisa é um estudo de caso qualitativo e de caráter descritivo, com o
objetivo de verificar a responsabilidade social da CAGECE em relação ao programa
SISAR, que foi criado para suprir as necessidades de abastecimento de água e coleta
de esgoto em comunidades rurais do interior do Ceará, para isso, foram elaboradas
perguntas em um questionário semiestruturado, formando uma folha de entrevista que
foi levada até um especialista no assunto, para que após uma entrevista
conseguíssemos analisar as respostas e entender como funciona o SISAR e os
benefícios que ele proporciona a comunidade rural Cearense, analisando como eram
as comunidades antes do SISAR e como elas se tornaram após a adesão ao modelo.
Após analisar as respostas da entrevista utilizaremos o modelo de Carroll como base
de estudo para que se possa encaixar a CAGECE e o SISAR no modelo,
classificando-os em um determinado nível de responsabilidade social.
Palavras-chave: Responsabilidade Social Empresarial. Saneamento Básico. ONG
SISAR. CAGECE.
1 INTRODUÇÃO
A Responsabilidade Social Empresarial (RSE), de acordo com Ashley (2002),
corresponde a um pacto que uma empresa assume com a sociedade, realizando
ações que beneficiam a população assistida por determinados programas sociais.
Entende-se, então, pela visão de Jones (1999) que a RSE é uma forma de
melhorar a imagem de uma corporação partindo do princípio de que ela está ajudando
de algum modo causas que precisam de atenção. A partir, daí nota-se, segundo
1 Graduando, Engenharia Civil, Centro Universitário Christus – Unichristus, thiago_freire2000@hotmail.com
2 Mestre em Administração e Controladoria, Engenharia Civil, Centro Universitário Christus – Unichristus,
virnaftr@gmail.com
Fombrun, Gardberg e Sever (2000), que empresas que aplicam RSE em suas
atividades tendem a ser superiores àquelas que não possuem tal aplicação social.
Entretanto, há divisões para os tipos de responsabilidade, um modelo criado por
Carroll (1979), são elas: responsabilidade econômica; responsabilidade legal;
responsabilidade ética e responsabilidade filantrópica.
Esta pesquisa tem enfoque na responsabilidade social da Companhia de Água
e Esgoto do Ceará (CAGECE) para com as comunidades rurais do Nordeste, a partir
do Sistema Integrado de Saneamento Rural (SISAR), que foi criado pela Instituição.
O SISAR, segundo Cortez (2015), é uma Organização Não-Governamental
(ONG) apoiada pela CAGECE, e possui como função gerenciar sistemas de
abastecimento de água e esgoto de forma autossustentável para comunidades
carentes da região Nordeste.
Partindo da ideia de Silva (2006) constata-se que as maiores deficiências a
respeito de projetos públicos de saneamento rural no Brasil surgem do fato que grande
parte dos sistemas de água e esgotamento sanitário já implantados nas zonas rurais
são deficitários, possuem problemas operacionais ou não são utilizados corretamente.
Sabendo dos conceitos acima, é possível perceber a importância de uma
organização capaz e responsável por gerenciar as necessidades de uma comunidade,
no que se diz respeito a saneamento básico rural.
Este projeto é essencial para que outras empresas possam conhecer o trabalho
da ONG SISAR e o grande papel que ela tem, tanto para a vida nas comunidades
rurais, quanto para o meio ambiente. Há 20 anos o SISAR gerencia o abastecimento
no interior do Ceará, auxiliando àqueles que não têm acesso ao saneamento básico,
que deveria ser direito de todo cidadão brasileiro, de acordo com a Lei 11.445/2007,
que tem como princípio a universalização do acesso à água tratada. Segundo a
pesquisa feita por Cortez (2015), o SISAR já atendia cerca de 140 municípios do
estado do Ceará, com 760 sistemas de água, alcançando uma população de 435.201
pessoas, totalizando uma despesa (mês) de R$1.013.406 e um faturamento total de
R$14.557.631. Hoje, o SISAR atende 626 localidades no estado do Ceará, e é alvo
de estudos de diversas instituições, recebendo visitas técnicas nacionais e
internacionais (CORTEZ, 2015).
O objetivo desta pesquisa está em descrever as ações de RSE da CAGECE
frente à implementação do SISAR em comunidades autossustentáveis.
A partir do objetivo geral será possível definir as responsabilidades sociais
atendidas pela CAGECE a partir do Modelo de Carroll (1979); descrever os papéis
dos envolvidos para a
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